أدّى عطل متكرر في خط تحلية المياه من الشعبية إلى تفاقم أزمة المياه التي دخلت يومها الثاني عشر في مكةالمكرمة. ووجدت 5 دوريات أمنية في الأشياب من أجل تنظيم الأمن. وقال المواطنون محمد الخالدي، وفهد العتيبي، وناصر الغامدي إنهم فشلوا في الحصول على أرقام من أجل استلام وايت مياه؛ رغم وصولهم مبكرًا للأشياب، مطالبين بضرورة إيجاد حل خاصة أن هذه الفترة تشهد ارتفاعًا في درجات الحرارة. وأضاف المواطنون أحمد المحمدي، وعبدالله القارحي، وعمر الحازمي أن وعود شركة المياه بحل الأزمة في 15 من شهر شعبان تبخرت والمواطن هو المتضرر الأول والوحيد الذي يضطر للشراء من الأسواق السوداء بأضعاف سعر الوايت الرسمي. وأشار المواطنون فيصل فلاتة، وأحمد التركستاني، ومحمد برناوي، أن المشكلة تسببت لهم في معاناة يومية، في ظل مبررات ضعيفة من قبل الشركة منها وجود أعطال فنية رغم أنه بالإمكان التأكد من صلاحية التمديدات قبل دخول الصيف. من جهته أوضح مصدر مسؤول بأشياب العزيزية أن سبب الأزمة يعود إلى تعرض الخط الرئيس الناقل لمياه التحلية من محطة الشعيبة رقم 3 إلى مدينة مكةالمكرمة للعطل مرة أخرى بعد القيام بإصلاحه قبل أيام 5 أيام ويجري العمل حاليًّا على إصلاحه متوقعًا انتهاء المشكلة خلال 3 أيام.