“السعودية" تطلق خدمة تغيير الحجوزات وإعادة إصدار التذاكر إلكترونيًّا

img src="http://www.al-madina.com/files/imagecache/node_photo/338893.jpeg" alt="“السعودية" تطلق خدمة تغيير الحجوزات وإعادة إصدار التذاكر إلكترونيًّا" title="“السعودية" تطلق خدمة تغيير الحجوزات وإعادة إصدار التذاكر إلكترونيًّا" width="185" height="300" /
أطلقت الخطوط السعودية خلال الربع الأول من عام 2013م باقة من الخدمات الجديدة المساهمة في استكمال منظومة الخدمات الإلكترونية بالمؤسسة، في إطار الخطة الإستراتيجية التي سبق وأن تم وضعها والهادفة إلى تبسيط وتسهيل إجراءات السفر باستخدام أحدث البرامج الإلكترونية إضافة إلى ما تم من تطوير شامل للخدمات الإلكترونية عبر موقعها على الإنترنت والهاتف النقال وأجهزة الخدمة الذاتية فضلًا عن خدمات مركز الحجز الموحد والتي بلغت إيراداتها ملياري ريال.
وأكد عبدالله الأجهر مساعد مدير عام الخطوط السعودية التنفيذي للعلاقات العامة أن الخدمات الجديدة تُضاف إلى الخدمات الذاتية المتكاملة التي تقدمها «السعودية» عبر موقعها على الإنترنت ومركز الحجز الموحد والهاتف النقال والتي تشمل الحجز وشراء التذاكر واختيار المقاعد والوجبات وإصدار بطاقات الصعود للطائرة فضلًا عن أجهزة الخدمات الذاتية المتوفرة بالمطارات ومكاتب المبيعات في مختلف أنحاء المملكة.
واعتبرعبدالمحسن جنيد مساعد مدير عام الخطوط السعودية لمبيعات الركاب أن الباقة الجديدة من الخدمات تشمل خدمة تغيير الحجوزات وإعادة إصدار التذاكر عبر موقع السعودية على الإنترنت www.saudiairlines.com من خلال إمكانية تغيير تواريخ ووقت السفر ومحطة المغادرة والوصول أو تغيير درجة الخدمة بالإضافة إلى حساب الفروقات في السعر جراء هذا التغيير وسدادها باستخدام بطاقات الائتمان أو إصدار قسيمة متنوعة الاستخدام بالقيمة المتبقية مع إمكانية تأكيد التغييرات التي تطرأ على الرحلات مشيرًا في نفس الوقت إلى تقديم خدمة شراء قسائم للأمتعة الأضافية مع خصم يصل إلى 20% لتسهيل إجراءات السفر في المطار إلى جانب خدمة الدفع باستخدام البطاقات الائتمانية للحجوزات المنشأة عبر مركز الاتصال الموحد أو مكاتب المبيعات.
المزيد من الصور :
img src="http://www.al-madina.com/files/imagecache/node_more_images/338897.jpeg" alt="“السعودية" تطلق خدمة تغيير الحجوزات وإعادة إصدار التذاكر إلكترونيًّا" title="“السعودية" تطلق خدمة تغيير الحجوزات وإعادة إصدار التذاكر إلكترونيًّا" width="100" height="75" /