أكد مدير عام فرع وزارة الحج بمنطقة المدينةالمنورة محمد بن عبدالرحمن البيجاوي أن الفرع وبالتنسيق مع المؤسسة الأهلية للأدلاء ، باشر في إنهاء إجراءات فك الضمانات المالية الخاصة بالدور السكنية المخصصة لإسكان الحجاج إليكترونياً لتصبح «بلا ورق» من خلال موقع المؤسسة الأهلية للأدلاء على الانترنت، واضاف: يأتي ذلك انطلاقا من توجيهات وزير الحج الدكتور بندر حجار للارتقاء بمستوى الخدمات والتسخير الأمثل للتقنية والتوسع في التعاملات الالكترونية تيسيراً على المواطنين مؤجري المباني السكنية الخاصة بإسكان الحجاج ، وذلك لمن لم تسجل عليه مخالفات لاشتراطات السلامة من قبل الدفاع المدني أو مخالفات لاشتراطات الإسكان من قبل لجنة إسكان الحجاج ، وأشار البيجاوي إلى أن الخيار التقني هو الحل الأنسب لتيسير الإجراءات وتحسينها ومراقبة جودة تنفيذها ، وقد ساعد في ذلك ما حققته مؤسسة الأدلاء من تقدم تقني في استخدام التطبيقات التي يتم إنجازها عاماً بعد عام بمشاركة الفرع وكان من أبرزها عقد الإسكان الإلكتروني، واستمراراً لذلك أصبح هذا العام إجراء فك الضمانات البنكية ينفذ عبر الإنترنت دون الحاجة لمراجعة الفرع وفق المعمول به في السابق حيث كان الفرع يستقبل طلبات المواطنين وبعد دراستها وتمشيها مع سلامة الإجراء يتم إصدار خطاب من الفرع للمؤسسة الأهلية للأدلاء بفك الضمان المودع لديهم بقيمة « 15 ٪ « من قيمة كل عقد إسكان كتأمين يتم الصرف منه على أي نقص أو قصور في الخدمات. وأشار البيجاوي إلى أن عدد العقود السكنية التي تم إبرامها للحجاج الكرام بالمدينةالمنورة في موسم حج العام الماضي «1433ه» بلغ ،» 15574 «عقداً سكنياً لعدد» 884 « مبنى سكنيا مسجلة في قاعدة البيانات ، وكان الفرع قد بعث برسائل نصية « SMS» لمتعهدي السكن الذين أُقرت عليهم مخالفات في مبانيهم السكنية اعتمدها سمو أمير المنطقة والبالغ عددها حتى تاريخه «98» مبنى سكنيا توضح نوع المخالفة والقيمة المالية المترتبة عليها، وطلب منهم مراجعة الفرع لسدادها ومن ثم البدء في عملية فك الضمان المالي، فيما يمكن لمن لم ترصد عليه مخالفات البدء الفوري في إنهاء إجراءات فك الضمان آلياً حيث يراجع مؤسسة الأدلاء لاستلام الشيك فقط، وفي اليوم الأول تم إنهاء إجراءات معاملات ما يزيد عن» 150 «مواطنا وهو إنجاز يتحقق لأول مرة بانسيابية تامة وميسّرة، وجدت تقديراً وثناءً من المواطنين المستفيدين الذين وجدوا فيها نقلة نوعية في تقديم الخدمة من فرع وزارة الحج والمؤسسة الأهلية للأدلاء ، وتقدر قيمة الضمانات البنكية التي يودعها المواطنون المؤجرون لمساكنهم لإسكان الحجاج في كل موسم حج بما يتجاوز مائة مليون ريال.