شركة المياه: نستقبل المواطنين على مدار الساعة

سعادة رئيس تحرير صحيفة المدينة وفقه الله
نود في البداية أن نشكر لصحيفة المدينة حرصها واهتمامها بخدمة المواطن، وطرح قضاياه، وهي في الوقت ذاته تساهم مع شركة المياه الوطنية في كل ما من شأنه تحقيق المصلحة العامة، وتوفير الراحة للمواطنين، ونود في هذا الصدد أن نوضح لسعادتكم وللسادة عملاء الشركة بخصوص ما ورد بالخبر المنشور بصحيفتكم بعنوان: (طوابير المعاناة) بقلم الكاتب أحمد درباس.
عليه نود الإيضاح أن شركة المياه الوطنية تستقبل المراجعين بكافة محطات التعبئة بمدينة جدة، والتي تعمل على مدار الساعة دون فترة انتظار، حيث يحصل العميل على صهريج المياه مباشرة، ولا توجد طوابير انتظار نهائيًّا، وبخصوص طول فترة الانتظار في الخدمة الهاتفية فإنه في الفترة الحالية يتم تنفيذ طلبات عملاء الخدمة الهاتفية من محطة تعبئة الفيصلية، أمّا بالنسبة لما نشر بأن المياه لم تصل يوم الخميس الموافق 25/11/1433ه لسكان أحياء البوادي 1،2 وما جاورها، نفيدكم بأنه تم الضخ للمنطقة في ذلك اليوم على حسب الجدول التشغيلي للمناطق، كما هو متبع وهو يعتبر بداية الضخ للمنطقة. وفي الختام فإن شركة المياه الوطنية ترحب بأي طرح يخدم الوطن والمواطن، ويحقق المصلحة العامة. هذا ما لزم التنويه عنه وتوضيحه، آملين من سعادتكم نشره في صحيفتكم، شاكرين حرصكم واهتمامكم.
مدير وحدة أعمال جدة - م. عبدالله بن علي العساف