أدّى تعطّل النظام الإليكتروني للأحوال المدنية بمكةالمكرمة أمس إلى تأخير معاملات المراجعين الذين أشاروا إلى أن حجز موعد جديد يستغرق 10 أيام. وأصر بعض المراجعين على الانتظار رغم إبلاغهم بالمغادرة ومن بينهم الطالب عيسى الحمادي الذي قال إن مشكلته ملحة نتيجة ارتباطه باختبار القدرات خلال أيام قليلة. وأشار سليم الطويرقي إلى أنه رغم تطوير أجزاء من مبنى الأحوال المدنية إلاّ أن المقر قديم ويحتاج إلى تغيير لاستقبال الأعداد المتوافدة عليه بشكل يومي. كما يوجد المصلى داخل أحد المباني القديمة شبه المهجورة مطالبًَا بتطويرها وتحديثها أو تغييرها. وأوضح عبد العزيز الأنصاري أن المشكلة الكبرى لدى مراجعة مكتب الأحوال المدنية مواقف السيارات ممّا يؤدي إلى ازدحام جميع الشوارع المحيطة بالمبنى من جانبه رفض مدير الأحوال المدنية بمكةالمكرمة حسين بن نصار البركاتي الشريف الرد على استفسارات المدينة، مشيرًا إلى ضرورة الرجوع إلى وكالة الوزارة المختصة.