كشفت نتائج دراسة مسحية حديثة صدرت مؤخرًا عن المركز السعودي لكفاءة الطاقة بمدينة الملك عبدالعزيز للعلوم والتقنية أن المشكلة في هدر استهلاك الطاقة بالمملكة تعود بالدرجة الأولى إلى القصور المعرفي لدى المواطنين بطرق الترشيد المثلى، بالرغم من وجود الاتجاهات الايجابية لدى العديد منهم والرغبة في تعديل سلوكياتهم، واتباع طرق ترشيد استهلاك الطاقة. واتضح من خلال نتائج هذه الدراسة التي أجريت على عينة عشوائية بلغت أربعة آلاف مواطن ومواطنة من مختلف مناطق المملكة، مدى حاجة المجتمع لتكثيف حملات ورسائل التوعية بترشيد استهلاك الطاقة، مع التركيز على الجوانب المعرفية في حملات التوعية الإعلامية التي تنفذها الجهات المعنية بشؤون استهلاك الطاقة في المملكة العربية السعودية. وبينت هذه الدراسة بجلاء الجوانب المعرفية والاتجاهية والسلوكية للمواطن حيال ترشيد الطاقة ورفع كفاءة استهلاكها، وهو ما سيسهم بشكل فعال في استهداف نقاط الضعف لدى الوعي العام، وتكوين الاتجاهات الإيجابية، والمواقف السلوكية من خلال حملات وبرامج التوعية الإعلامية التي ينفذها المركز السعودي لكفاءة الطاقة بشكل منتظم ومبني على أسس علمية ومعطيات مستمدة من هذه الدراسة. واستخدمت هذه الدراسة أحد أهم وأشهر نماذج المسوح الميدانية العلمية التي يعتمد عليها لتنفيذ تحليل متكامل للموقف، والذي يعتبر الأساس لتصميم أي حملة إعلامية توعوية، ويسمى هذا النموذج البحثي مسح المعرفة والاتجاه والممارسة، ويهدف لمعرفة ماذا يعرف الجمهور المراد دراسته؟ وكيف يشعر؟ وكيف يتصرف نحو موضوع معين؟ وبقدر ما يكون مفيدًا لتصميم الحملة الإعلامية التوعوية، فهو مفيد أيضًا بعد انتهائها إذ يمكن الاعتماد على النموذج نفسه لدراسة الوضع بعد انتهاء الحملة. وأوصت الدراسة التي أعدها أستاذ الإعلام بجامعة الملك سعود الدكتور عبداللطيف بن دبيان العوفي المتخصص في الحملات الإعلامية بضرورة استخدام الإعلام الجديد في برامج وحملات التوعية، حيث أضحى انتشاره كبيرًا بين كل فئات المجتمع وشرائحه العمرية، وقد بينت الدراسة انتشار الإنترنت في المجتمع السعودي بنسبة 83%، كما أفاد 53% من أفراد عينة الدراسة باستخدامهم فيس بوك بشكل يومي، بينما بلغ عدد مستخدمي التويتر 45% يوميًا. وأشار الباحث إلى أن ما يقارب نصف العينة المبحوثة لا يعرفون وقت ذروة استهلاك الكهرباء في المملكة، حيث تعد هذه نسبة عالية تحتاج إلى تضمينها في برامج التوعية، كما يرى ما يقارب 51% بأن استهلاكهم للكهرباء في منازلهم يعد مرتفعًا، ويؤمن 64% من أفراد العينة بأهمية استخدام العزل الحراري عند البناء. وحول أحد أهم المؤشرات المعرفية في هذه الدراسة وهي بطاقات كفاءة الطاقة التي يمكن عن طريقها معرفة مدى استهلاك الجهاز أو الآلة للكهرباء، اتضح أن 72% من الجمهور لا يعرف ماهية البطاقة وأهميتها ولا دورها في تحديد حالة الجهاز وكفاءته في استهلاك الطاقة، مقابل 28% فقط يعرفون ماهيتها ودورها في تعريف المستهلك بكفاءة الجهاز. وفيما يتعلق باستخدام وسائل وطرق الترشيد، بينت الدراسة أن ما يقارب 57% يحرصون بشكل عملي على ترشيد الطاقة، مقابل 20% لا يفعلون ذلك، و24% لا يعرفون، وأكد 43% أنهم قاموا بعمليات العزل الحراري عند بنائهم لبيوتهم مقابل 19% لم يفعلوا ذلك، كما بين 56% من أفراد العينة أنهم لا يتركون مكيف الهواء في وضع التشغيل إذا كانوا خارج الغرفة مقابل 33% يتركونه في وضع التشغيل.