أكد مدير البريد السعودي بمنطقة مكةالمكرمة المهندس سمير نحاس اعتماد البريد لآلية جديدة يقوم من خلالها بإرسال مستندات المتقدمين على قروض الزواج والأسرة والترميم لبنك التسليف، وقال لم يعد لزاما على المواطنين العازمين التقدم لطلب الحصول على قرض زواج أو أسرة أو ترميم من بنك التسليف مراجعة فرع بنك التسليف في مناطقهم وضمن ساعات الدوام الرسمي وسيقتصر استلام الطلبات عن طريق موقع البنك على شبكة الانترنت ومن ثم الموافقة على الطلب وإشعار المواطن بذلك والذي يقوم بدوره بتوفير المستندات المطلوبة ومن ثم مراجعة أي مكتب من مكاتب البريد السعودي والبالغ عددها 600 مكتب منتشرة في أنحاء المملكة كافة وتسليم المستندات هناك برسوم قدرها 25 ريالا سعوديا فقط ويقوم البريد بتوصيل المستندات إلى البنك خلال 24 ساعة عمل, كما ينهي البنك حاليا إجراءات استقبال مستندات المواطنين الموافق على منحهم قرضا عقاريا كانوا قد تقدموا له من صندوق التنمية العقاري، واستطرد نحاس قائلا: في حالة وجود نقص في أوراق المراجع يقوم البنك بإعادة الأوراق إلى فرع البريد السعودي, والذي بدوره يطلب من المواطن إكمال الأوراق الناقصة وإعادتها مرة أخرى لبنك التسليف دون الحصول على أي رسوم منه ويكتفي البنك بالرسوم التي تم دفعها أول الأمر عند الإرسالية الأولي. في كل المناطق وأضاف نحاس أن هذه الخدمة متوفرة في جميع مناطق المملكة ومحافظاتها وليس في منطقة مكةالمكرمة فقط, وتخدم بشكل كبير المواطنين الذين لا يوجد في محافظاتهم فرع لبنك التسليف, وعلى سبيل المثال مواطن في محافظة الكامل أو خليص بدلا من قطع مسافة طويلة لمدينة جدة لتقديم أوراقهم لبنك التسليف يقوم البريد بنقل أوراقهم وبكل أمان وسهولة وسرعة، مشيرا الى أن أنواع القروض التي يمكن التقديم عليها من خلال البريد السعودي هي قرض زواج, وقرض اسرة, قرض ترميم, و جميع النماذج المطلوب تعبئتها والمستندات المطلوبة موجودة على موقع بنك التسليف على شبكة الإنترنت وعلى طالب الخدمة طباعتها من الموقع و تعبئتها ومن ثم توفير المستندات المطلوبة وتسليمها الى فرع من فروع البريد المنتشرة في أرجاء المملكة. اتفاقية العقاري وبين المهندس نحاس أن هذه الخطوات تسري على إنهاء المعاملات في بنك التسليف وصندوق التنمية العقاري على حد سواء, مشيرا الى أن الاتفاقية مع صندوق التنمية العقاري تم توقيعها الا أنه لم يتم تفعيلها حتى الآن وجار العمل على تفعيلها بين الجهتين ويتوقع بدء العمل فيها بعد الانتهاء من إجراءات التنفيذ. وأوضح نحاس أن وصول معاملات المواطنين الى البنك لا تزيد على 24 ساعة عمل, بمعنى أن يومي الخميس والجمعة إجازة عند موظفي بنك التسليف لهذا لا يتم إرسال المعاملات في هذين اليومين.موضحا أن إقبال المواطنين على الخدمة ممتاز في منطقة مكةالمكرمة, وبأعداد كبيرة, وعن خدمة تجديد رخصة القيادة وشهادة تملك السيارة «استمارة», في مكةوجدة والمنطقة الشرقية والعاصمة الرياض فقط ويقوم طالب الخدمة بتسليم أوراقه لدى أي فرع من فروع البريد, ومن ثم استلامها وتجديد الرخصة والاستمارة ومن ثم تسليمها للمواطن سواء يدا بيد حسب طلبه من الفرع أو إيصالها إلى صندوق بريده الموجود أمام منزله, موضحا ان الإقبال ضعيف على هذه الخدمة وليس هو الإقبال الذي نتمناه.يذكر أن البريد السعودي قام بحلقة الربط بين الطلبة المتقدمين إلى الجامعات السعودية والجامعات من خلال التقديم إلى فروع البنك وقد قام البريد بنقل أكثر من 120 الف طلب.