بدأت وزارة الشؤون الاجتماعية التحقيق مع مدير الهيئة الابتدائية للمخالفات العمالية في منطقة المدينةالمنورة على خلفية شكوى الموظف المعاق سعد المطيري من تعسف مديره وإجباره على عدم استخدام دورة المياه، واطلعت اللجنة الموفدة من الاجتماعية على الوضع ورصدت إغلاق دورات المياه وبوابة المبنى بقفل خارجي كما استمعت اللجنة لرئيس الهيئة ومبرارات إغلاق دورة المياه المخصصة للموظف المعاق، وأكد رئيس الهيئة في التحقيقات أن سبب إغلاق دورة المياه من أجل الصيانة وأنه استمر في إغلاقها بعد صيانتها من أجل التأكد أنها صالحة للاستخدام، كما استمعت اللجنة لإفادة الموظف سعد المطيري وعن أسباب قيام المدير بإغلاق دورة المياه وسبب الخلافات التي نشبت بينهما وحصلت «المدينة» على تعميم من رئيس الهيئة للموظفين يمنع الموظف سعد المطيري من استخدام الكلام في مطالبته واستخدام الأوراق وتقديم طلب رسمي للحصول على خدمة من العامل تنتهي بموافقة رئيس الهيئة. على جانب آخر قال الدكتور عماد زهير حافظ المشرف على مكتب الجمعية الوطنية للحقوق الإنسان في المدينةالمنورة إن الجمعية قد قامت بزيارة الموظف الشاكي من تعسف رئيس الهيئة ولاحظت الهيئة أن دورة المياه مغلقة منذ أسبوع وهناك دورة مياه أخرى قريبة من مكتب رئيس الهيئة ولم يستطع استخدمها وقد أصدرت الجمعية كتيبا يوضح الحقوق التي يجب توفيرها للمعاقين من خدمات ورعاية وخدمات تعليمية وصحية. يذكر أن «المدينة» كانت قد نشرت قصة المعاق المحروم من دورة المياه تفصيليا على صفحاتها كما أفردت مساحة لرأى المسؤول بالهيئة الابتدائية لتسوية الخلافات العمالية.