وأضاف: ونحن يأتي دورنا وتدخلنا في حالة عدم تطبيق ضوابط الإسكان مثلا في حالة عدم التزام أحد أطراف العقد بما جاء في العقد. وهناك جهات أخرى مرتبطة بنا ومرتبطون معهم وهي لجنة تصاريح المساكن بالإمارة لديها لجان تعمل وتراقب المساكن. وكذلك وزارة الحج لها لجان تقوم بجولات على المساكن والدفاع المدني أيضا من حقه تسجيل أي مخالفة في ما يخص السلامة وكلنا نعمل لصالح الحاج وسلامته. وأغلب أصحاب الدور والفنادق يأتون إلينا بدفع التأمين بضمان بنكي. وهذا التأمين يخص المجموعات الكبيرة ويصل قيمة التأمين للبعض منهم لأكثر من مليوني ريال . ويكون الضمان البنكي ساري المفعول لمدة ستة أشهر على الأقل. الطوارئ والسلامة وأكد أن هناك قسم الطوارئ والسلامة يقوم بأعمال مكملة لأعمال وخطط المؤسسة، حيث تقوم فرق ميدانية تتجول على المباني السكنية للحجاج وتدون كل ملاحظة وتسجل أي مخالفة في كشف مخصص لذلك وترفع لرئيس القسم ومنه لرئيس المؤسسة الذي بدوره يتم رفع التوصيات للجنة الحج بالإمارة وهو مدعم بأجهزة لاسلكي وأجهزة برافوا وغرفة عمليات وعدد من السيارات تعمل على مدار الساعة ومن غرفة العمليات تتم متابعة الفرق الميدانية أولًا بأول وهناك مخالفات فورية تزال في حيّنا ومخالفات تعطى مهملة لصاحب الدار 24 ساعة ثم تعاد الفرقة مرة أخرى لمتابعة هل أزيلت المخالفة أم لا وفي حالة عدم الإزالة يتم التبليغ لمركز العمليات ومن ثم العمليات توجه مشرفًا لتثبيت الحالة ويتم إبلاغ فرع وزارة الحج لتتواجد في الموقع ومندوب وزارة الحج يتولى بعد ذلك التحقيق والرفع لفرع وزارة الحج وفي حج العام الماضي تم ضبط 30 مخالفة في بعض الدور السكنية. تقنية المعلومات وعن التقنية الحديثة قال الدكتور حوالة تقنية المعلومات بالمؤسسة الأهلية للأدلاء رصدت لها مبالغ مالية كبيرة لتنفيذ الخطة الاستراتيجية، وهناك ربط آلي بين الأدلاء والنقابة العامة للسيارات ومؤسسة الطوافة بمكة، وجميع أعمال المؤسسة الأهلية للأدلاء تعتمد في المقام الأول على تقنية المعلومات حيث تم نجاح الموسم الماضي حسب ما خطط له وفي هذا الموسم وضعت الخطط الاستراتيجية وبرامجنا التشغيلية وتم ربط الجهات المعنية بالحج بشبكة موحدة مع مؤسسات الطوافة بمكة المكرمة والنقابة العامة للسيارات فرع المدينةالمنورة وإرشاد الحافلات وكذلك مع وزارة الحج بحكم هي المشرفة على تنفيذ أعمال الحج. الجهود والخطط وعن زيارة وزير الحج الأخيرة لمؤسسة الأدلاء قال الحوالة عقد معالي وزير الحج الدكتور فؤاد بن عبدالسلام الفارسي اجتماعًا مع أعضاء مجلس إدارة المؤسسة الأهلية للأدلاء، أكد من خلاله ضرورة تضافر جميع الجهود في مختلف قطاعات المؤسسة ومكملة لجهود وأعمال مختلف الجهات المعنية بخدمة الحاج إلى أعلى مستويات الخدمات والتسهيلات المقدمة لضيوف الرحمن حتى يؤدوا المناسك في أجواء آمنة مطمئنة، كما شدد معاليه على أهمية مواصلة المؤسسة الأهلية للأدلاء لخططها التطويرية ووضع مستجدات خطة هذا العام حيز التنفيذ بما يحقق الأهداف المرجوة منها وقام معاليه بتفقد مرافق الخدمة الميدانية بالمؤسسة الأهلية للأدلاء من خلال جولة معالية على مراكز استقبال المطار والهجرة يرافقه مدير عام فرع وزارة الحج بمنطقة المدينةالمنورة، كما رعى معاليه حفل توقيع عقد إنشاء مبنى المؤسسة الأهلية للأدلاء الجديد. تسهيلات المغادرة وعن الجديد في هذا الموسم قال تم إطلاق المرحلة الأولى لمشروع (مغادرة بلا ورق) تسهيلًا لعمليات المغادرة الميدانية تطوير بطاقات استقبال الحجاج والتي توزع عليهم بمراكز الاستقبال. يأتى ذلك إنفاذ ما تضمنته اللائحة التنفيذية لنظام المباني المعدة لإسكان الحجاج والاستفادة من الضمان البنكي 15% لتغطية حالات القصور وإدخال جهاز (أي باد I pad) في الأعمال الموسمية وتفعيل استخدامه مع تطوير مراكز إرشاد الحجاج التائهين لظهورها بالصورة المشرفة والعمل على تقليص نسبة العاملين غير السعوديين خلال موسم حج هذا العام 1432ه باستقطاب الكوادر المؤهلة من المواطنين. مبنى المؤسسة وفيما يتعلق بتوقيع عقد إنشاء مبنى المؤسسة الأهلية قال الدكتور حوالة بحضور ومباركة معالي وزير الحج تم توقيع عقد تنفيذ مبني المؤسسة الأهلية على الأرض المملوكة للمؤسسة بمخطط السعادة مع شركة شبه الجزيرة بعد أن فازت بالمناقصة التي طرحتها المؤسسة. وتأتي هذه الخطوة في إطار توجه مجلس الإدارة لزيادة الأصول الثابتة للمؤسسة وخاصة العقارية منها كخيار استراتيجي يسهم مستقبلًا في تخفيض النفقات وزيادة الإيرادات خاصة مع قرب تطبيق الصبغة التجارية بشكل كامل على مؤسسات أرباب الطوائف.