واجبات على المستهلك

* يجب على المستهلك ابلاغ مقدم الخدمة عن اي شخص في الاسرة ممن تنطبق عليه تعريفة ذوي الاحتياجات الخاصة للكهرباء.
* يدفع المستهلك لمقدم الخدمة تأمينا للاستهلاك على العداد ويعاد عند الغاء الاتفاقية وتصفية الفاتورة.
* يلتزم بإخطار مقدم الخدمة عند غيابه عن موقع ايصال الخدمة واغلاقه لفترة.
* يلتزم المستهلك القيام بتصفية الاستهلاك عند انتهاء علاقته بالعقار محل الاتفاقية.
* يحظر على المستهلك التصرف في العداد حيث يعتبر العداد ملكا لمقدم الخدمة والقيام بأعمال كهربائية غير نظامية في المنشأة او وضع مايعيق الوصول الى العداد او يسبب تلفه او عدم دقة تسجيله او العبث فيه.
* يحظر التدخل فيما يتعلق بايصال الخدمة الى شخص آخر،بما في ذلك فصل الخدمة عن شخص آخر او اعادة ايصالها عند قيام مقدم الخدمة بفصلها.
وسيتم التعامل مع المخالفات بتطبيق العقوبات اللازمة وفقا لنظام حماية المرافق العامة.