أكد الدفاع المدني إيقاف التفويج لجسر الجمرات في حالات الزحام الشديد والطوارئ وشكلت المديرية العامة للدفاع المدني فريقاً يضم عددا من الضباط والأفراد المؤهلين لمراقبة حركة الحجاج بمنشأة الجمرات وإبلاغ مركز عمليات الدفاع المدني والوحدات الميدانية عن أي حوادث طارئة في جميع طوابق المنشأة، والطرق المؤدية إليها وذلك من خلال غرفة مجهزة بأحدث التقنيات لمراقبة حالات الطوارئ. وأوضح المقدم دكتور يحيى دماس الغامدي رئيس الغرفة أن الغرفة تهدف إلى دعم قدرة الوحدات الميدانية المتخصصة في أعمال الإنقاذ والإطفاء لأداء مهامها في جميع حالات الطوارئ، واتخاذ الإجراءات الوقائية ضد كافة المخاطر الافتراضية بمنطقة الجمرات وذلك عبر الرصد الدقيق لحركة الحجاج في طريقهم إلى منشأة الجمرات، والإبلاغ السريع عن أي حالات طارئة، مثل الزحام الشديد أو التدافع أو الاختناقات المرورية. وأضاف أن الغرفة تتلقى على مدار الساعة صورا حية مباشرة لحركة الحجيج بمنشأة الجمرات يتم نقلها من خلال عدد كبير من الكاميرات الموزعة على جميع المداخل والمخارج والطوابق الخمسة. وأشار إلى وجود آليات للتنسيق مع كافة الجهات المعنية بسلامة وأمن الحجاج بمنشأة الجمرات، ومنها الأمن العام، حيث يتم الإبلاغ عن عدد الحجاج المتوجهين للمنشأة والطرق التي يسلكونها، بما يتيح إمكانية توزيعهم على جميع الطوابق، ومنع التكدس في طابق واحد، بالإضافة إلى إيقاف تفويج الحجاج، في حالة زيادة عدد الحجاج عن الطاقة الاستيعابية للمنشأة، كذلك إبلاغ قوة الدفاع المدني بالجمرات للتدخل السريع لمواجهة المخاطر المحتملة سواء في إخلاء المرضى أو المصابين، أو وقوع أي حوادث أخرى، بالإضافة إلى تقديم الدعم في إدارة العمليات الميدانية داخل وخارج المنشأة.