ناقش مختصون بشؤون الحج أمس الأول بمكة المشكلات التى تواجه إرشاد الحجاج التائهين في المشاعر المقدسة والمبادرات الجديدة لحل هذه الإشكالية. وناقش المشاركون أساليب تطوير خدمات إرشاد الحجاج التائهين بمناطق الحج (مكةالمكرمة، المدينةالمنورة، المشاعر المقدسة)، والهادفة إلى الإسهام في تطوير ورقي خدمات إرشاد الحجاج التائهين من خلال وضع الأطر التطويرية والتحسينية لهذه المهمة الجليلة التي تحرص الوزارة ومؤسسات أرباب الطوائف على الرقي بها وشمولية أدائها لتقديم المزيد من الخدمات المثلى لحجاج بيت الله الحرام بما يتوافق مع توجيهات ولاة الأمر الرامية إلى تسخير كل الإمكانات أمام وفود الرحمن وتمكينهم من أداء فريضة الحج بكل يسر وسهولة. وكان وكيل وزارة الحج لشؤون الحج حاتم بن حسن قاضي في مكةالمكرمة افتتح فعاليات حلقة النقاش المتعلقة بتطوير خدمات إرشاد الحجاج التائهين بمكةالمكرمةوالمدينةالمنورة والمشاعر المقدسة، التي نظمتها وزارة الحج بالتعاون مع الهيئة التنسيقية لمؤسسات أرباب الطوائف بمشاركة 15 جهة حكومية وأهلية. وأكد وكيل وزارة الحج ضرورة الاستفادة من المعطيات والرؤى الصادرة من الجهات ذات العلاقة لتطوير خدمات الإرشاد والوصول إلى الاستغلال الأمثل من الموارد المتاحة بأكثر فاعلية بين الجهات الحكومية والأهلية للرقي بمستوى الأداء بالخدمات المقدمة لحجاج بيت الله الحرام. وقدم وليد بن محمد أبوبكر ورقة عمل جمعية الكشافة السعودية المتعلقة بالخدمات التي قدمتها الجمعية في خدمة إرشاد الحجاج التائهين، مبينًا أن الجمعية حظيت بالمشاركة في خدمة حجاج بيت الله العتيق منذ 50 عاما وتواصل دورها في هذه الخدمة عاما بعد عام وسط تطوير وتحديث في آلية العمل وتقديم الخدمة. واستعرض نائب رئيس مجلس إدارة مؤسسة مطوفي حجاج جنوب آسيا الدكتور رشاد بن محمد حسين ورقة عمل مؤسسات أرباب الطوائف المتعلقة برؤى وأفكار مؤسسات أرباب الطوائف، مقدما لمحة تاريخية عن المشكلات التي تواجه إرشاد الحجاج التائهين إلى جانب العوامل التي تعيق تطوير خدمات الإرشاد والحلول المقترحة لمعالجة المشكلة، بالإضافة إلى التجارب والمبادرات السابقة والوسائل الحالية لمشكلة إرشاد الحجاج التائهين والتوصيات المقترحة لذلك. وبيّن نائب مدير عام فرع وزارة الحج بمكةالمكرمة المهندس خالد أبوناجي دور فرع وزارة الحج بمكةالمكرمة في إرشاد الحجاج التائهين، وحرصه على الاستفادة من الكوادر السعودية في عملية الإرشاد حيث يحرص الفرع في كل عام على الاستعانة بأكثر من 350 مرشدا سعوديا مؤهلا علميا وعمليا. وقدم سكرتير لجنة الحج بإمارة منطقة المدينةالمنورة محمد بن مصطفى النعمان ورقة عمل إمارة منطقة المدينةالمنورة استعرض خلالها الجهود المبذولة في خدمة إرشاد الحجاج التائهين بالمدينةالمنورة ومدى تطبيقها للتقنيات الحديثة للرقي بالخدمة.
