أكد مدير جهاز السياحة والآثار بمنطقة المدينةالمنورة يوسف المزيني أن الجهاز حريص على استقطاب الاستثمار السياحي للمنطقة والتسويق له وفق مسارات أقرها مجلس التنمية السياحية بالمنطقة. وقال في حوار أجرته معه “المدينة” أن الهيئة العامة للسياحة وقعت اتفاقية مع بنك التسليف لتسهيل حصول المستثمرين في المجال العقاري على قروض تجارية. ويسلط الحوار التالي الضوء على الكثير من تلك الجوانب فإلي نصه: • كيف يتم اختيار المواقع السياحية بمنطقة المدينةالمنورة؟ - في آخر اجتماع لمجلس التنمية السياحية بالمنطقة برئاسة صاحب السمو الملكي الأمير عبدالعزيز بن ماجد أمير منطقة المدينةالمنورة أقرت خطة المسارات السياحية للمدينة المنورة وينبع والعلا، وهي تعتبر أداء للتخطيط السياحي السليم لتحديد المواقع السياحية. • ما هدف المجلس بخطة المسارات السياحية؟ - الهدف هو تهيئة هذه المواقع السياحية وتسويقها وتسهيل مهمة المستثمرين في مجال السياحة. • ما المسارات السياحية المحددة للمنطقة؟ - هناك عدة مسارات منها تاريخية في المدينةالمنورة، ومنها خاصة بالسيرة النبوية، وفي ينبع مسار يربط الحي القديم بالشرم بالواجهة البحرية والهيئة الملكية وفي العلا هناك ربط المناطق السياحية المختلفة ببعضها. • كيف يتم العمل على هذه المسارات؟ - تعمل هيئة السياحة مع شركاء لها على رأسهم أمانة منطقة المدينةالمنورة والغرفة التجارية وجميعنا يعمل تحت مظلة مجلس التنمية السياحية، وكل يعلم مسؤولياته وواجباته نحو الهدف الأساسي والرئيسي. • من هم أعضاء مجلس التنمية السياحية بالمدينة؟ - مجلس التنمية السياحية يرأسه صاحب السمو أمير المنطقة وبعضوية الأمانة والشرطة وهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر ووزارة التجارة والغرفة التجارية والهيئة الملكية للجبيل وينبع وعدد من رجال الأعمال في قطاع الايواء وقطاع السفر. • نود التعرف على أهداف جهاز السياحة بمنطقة المدينةالمنورة؟ - الهيئة العامة للسياحة والاثار وليس فقط جهاز السياحة بالمنطقة تستهدف في المقام الأول السائح المحلي، وذلك بإيجاد بيئة سياحية تكون قادرة على استقطاب الأعداد الكبيرة من المواطنين الذين يتوجهون للسياحة خارج المملكة. • ما المقومات السياحية بالمدينةالمنورة؟ - لا نستطيع أن نغفل الجانب الديني للمدينة المنورة لوجود المسجد النبوي الشريف، ثم المواقع المرتبطة بسيرته العطرة صلى الله عليه وسلم سواء من مساجد أو مواقع الغزوات أو أماكن شهدت مواقف له صلى الله عليه وسلم أو مواقع دارت بها أحداث تذكر في السيرة النبوية. • وكيف تتم الاستفادة من تلك المقومات؟ - الهيئة في المقام الأول تسعى لتهيئة تلك المواقع من خلال الشركاء سواء من جهات حكومية أو مستثمرين في المجال السياحي ومن ثم تسعى للتسويق لها وهذا هو دور الهيئة. • ما أعمال جهاز السياحة والآثار بالمدينةالمنورة؟ - أعمالنا في جهاز التنمية السياحية بالمدينةالمنورة ينقسم الى جزءين أحدهما مع المؤسسات والقطاع الحكومي لتهيئة المناخ لصناعة سياحية جيدة، لاستقطاب الاستثمار السياحي والتسويق له وفق خطط ومسارات وضعت من أجل إيجاد بيئة سياحية تتوافق والتوجه العام، أما الجزء الآخر فهو عمل إشرافي على تطبيق تلك الخطط والمسارات. • ما دور الهيئة في الجذب السياحي؟ - سعت إلى خلق ما يعرف بمنظم الرحلات السياحية الذي لم يكن موجودا بالمملكة، وسعت إلى وجوده من خلال عدة مراحل وترخص له وتتابع وتنميه، والآن هناك 6منظمين رحلات مرخصون بالمنطقة والجهود تتضافر لاستقطاب أعداد أكبر، والهيئة حريصة على خدمة هؤلاء المنظمين ودعمهم بمبالغ مالية نظير تقديم برامج سياحية جيده تليق بالأهداف. كما وقعت الهيئة اتفاقية مع بنك التسليف والادخار حتى تسهل اعطاء قروض للمواطنين المقبلين على استثمارات سياحية بالمنطقة سواء بمجال الايواء أو في مجال تنظيم الرحلات السياحية وأي مشر وع له علاقة بالسياحة. والجهاز بالمدينة نجح في مساعدة 4 مستثمرين للحصول على القروض، كما أننا نسعى الان من خلال التعاون مع الجمعيات الخيرية إلى تأسيس جمعية لها علاقة بمنح القروض بالنسبة لمنطقتي ينبع والعلا لتسهيل منح القروض لانشاء مشاريع سياحية حرفية ذات أصالة بعمق المنطقة التاريخي، وكذلك نحن نسعى كجهاز سياحي بالتنسيق مع الغرف التجارية لاستقطاب الاستثمار السياحي بالمنطقة لقطاعي الإيواء والتنظيم السياحي من ترفيهي ومعلوماتي. • ما الأدوار الإشرافية للهيئة؟ - الهيئة هي التي تشرف على قطاع الايواء. وهذا يأتي من اهمية هذا القطاع في الجذب السياحي، كما اسند إلى الهيئة عملية الاشراف والترخيص والتصنيف لقطاع الايواء، ولهذه المهام قسم مخصص يستقبل كذلك شكاوى المواطنين، والهيئة أيضا تشرف على من يبغون نظام الوحدات السكنية “التايم شير” ومتابعة الجهات غير المرخصة من اجل حماية المواطنين من المتلاعبين بالتعاون مع الجهات الأخرى، وإدارة التراخيص في الهيئة تشرف على أربعة أنواع من الأنشطة أولها الإيواء، كما ذكرت وهو يشمل الفنادق والشقق المفروشة ويأتي بعد ذلك الإشراف على تنظيم الرحلات السياحية بجميع فئاتها، وأيضا الهيئة تشرف على المكاتب السياحية المسوقة للتذاكر خارج المملكة وأخيرا المرشدين السياحيين وهي تشرف وتتابع وتدرب المشرفين السياحيين. • هل هناك دورات تدريبية تحت إشراف الهيئة للمرشدين السياحيين؟ - الهيئة لا تستطيع تدريب جميع المرشدين السياحيين بالمملكة، ولذلك قامت بعمل دورات بجدة والرياض لتدريب المدربين بالتعاون مع منظمة السياحة العالمية وجهة تدريبية رائدة وتعاونت الهيئة أيضا مع الجامعات بكافة مناطق المملكة حتى يكون أحد أساتذتها المتخصصين من الذين يتلقون دورة تدريب المدربين. • هل يتم تدريب مرشدين سياحيين هنا في المدينةالمنورة؟ - بعد الدورة التدريبية للمدربين والتي حضرها أحد اساتذة جامعة طيبة، والآن جامعة طيبة تطرح برامج لتدريب المرشدين السياحيين. • ما دور الهيئة في التحقق من المعلومات المقدمة للسائحين عن الآثار الإسلامية؟ - المسار السياحي هو من يحدد المواقع التي يمكن زيارتها وكان توجيه مجلس التنمية السياحية بعرضها على مركز البحوث والدراسات بالمدينةالمنورة للتحقق من المعلومات المتوفرة عن المواقع خشية عرض معلومة غير دقيقة أو غير مثبتة. • هل هناك تعاون بين جهاز السياحة ومدينة المعرفة الاقتصادية؟ - هناك تنسيق بين الهيئة ومدينة المعرفة الاقتصادية في ترخيص الفنادق ووحدات المشاركة بالوقت “التايم شير” السكنية، وذلك لوضع الاشتراطات والضوابط التي تطلع الهيئة لتطبيقها، وذلك لإيضاحها للمستثمرين قبل بداية الاستثمار ليتم تطبيقها وألا يفاجأ بها بعد الرغبة في الاستثمار. وهناك اتفاقية ستوقع -بمشيئة الله- بين الهيئة العامة للسياحة والآثار وبين مدينة المعرفة الاقتصادية تحدد أوجه التعاون سواء في مجال بناء المتاحف او في مجال الاستثمار السياحي أو حتى في مجال التسويق والفعاليات التي قد تقام، إذ يتوقع من مدينة المعرفة تنشيط سياحة المؤتمرات والأعمال التي لم تصل إلى الحد المطلوب منها في الوقت الحالي، وذلك بإنشاء صالات المؤتمرات والربط بوسائل اتصالات حديثة، كما سيساهم سهولة الوصول إليها ذلك الدور الريادي والفعال في استقطاب وتطوير مجال سياحة المؤتمرات، كما ذكرت وهي من الأنماط التي وضعت لها الهيئة استراتيجية وتعمل على تنميتها وتطويرها وبلورتها بما يخدم المنطقة. • برأيكم كيف يساهم مشروع قطار الحرمين في تطوير انماط السياحة للمنطقة؟ - عندما يحلل المسار السياحي يعتمد هذا التحليل على أنموذج يسمى السلسة القيدية، وهذه الأنموذج وهذه الآلية تستخدم من اغلب المسارات السياحية العالمية وأحد عناصر هذا الأنموذج هو وسائل النقل، فلا يمكن ان تسوق او تنمي او تطور أي منطقة، دونما يكون هناك وسائل نقل جيدة، لذا وبدون شك سيضيف القطار الى مكانة المدينة السياحية فائدة كبيرة جدا لتسهيل وصول السياح وتنقل الزائرين من مكة إلى جدة الى المدينةالمنورة، وسيساهم في تضاعف اعداد الزائرين التي كانت تحد من زيارتهم للمدينة ازدحام الرحلات. • ما الفرص الاستثمارية السياحية المتاحة في المنطقة؟ - ما زالت الفرص الأساسية الاستثمارية المتاحة بمنطقة المدينةالمنورة ككل هي في قطاع الايواء؛ فمع زيادة اعداد الزائرين للمنطقة وتضاعف اعدادهم العام تلو الآخر مازلنا في حاجة الى مزيد من الوحدات السكنية بمختلف فئاتها وتصنيفها. • بالنسبة إلى فنادق المركزية كيف تقيمون خدماتها؟ وهل يتواكب مع طموح الهيئة؟ - الخدمات التي تقدمها الفنادق في المنطقة المركزية محدودة فهي محكومة بالمكان وارتفاع الاسعار بالمنطقة، ولذلك تسعى الهيئة لاستقطاب استثمار ينشئ فنادق خارج المنطقة المركزية لتوفير الخدمات المتميزة لزوار المدينة، وانشاء شركات جديدة ذات علاقة بالاقتصاد الرقمي تعنى بتقديم ارقام واحصاءات دقيقة تساعد في جذب الاستثمار. والمسارات حددت المواقع السياحية والاثرية بالمنطقة والتراثية لتوظيفها توظيفًا سياحيًا سواء في المدينة أو ينبع أو العلا ووضعت لكل مسار خطة تنفيذية بالتعاون مع الشركاء، والآن هناك لجنة تنفيذية بالمجلس تناقش هذا بالتعاون مع الجهات المعنية في العلا، حتى يتم إدراجها ضمن ميزانية المنطقة. • هناك قصور في مستوى التطوير السياحي لمحافظة العلا تحول دون التنشيط السياحي المأمول للمنطقة، ما تعليقكم؟ من أي جهة؟ - مدائن صالح مثلا؟ - مدائن صالح أول موقع سعودي يتم تسجيله ضمن قائمة التراث العالمي وتسجيله يعطيه خصائص، وفي نفس الوقت يحدد عناصر التطوير فيه، وهذا يستوجب التأني والعناية في التطوير وبقاء الحال في مدائن صالح في هذا الوقت على ما هو عليه حتى يتم الانتهاء من تطوير كل المنطقة. * والمكونات السياحية الاخرى؟ - اما بالنسبة للمكونات السياحية الاخرى في مدينة العلا؛ ففي مجال الإيواء هناك تنسيق مع بعض الجهات لاستقطاب الاستثمار وتشجيع المستثمرين، وكما هو معلوم فإن الهيئة لا تبني المرافق السياحية بل إنها تسهل وتساعد المستثمرين وتحاول اذلال المعوقات امامهم. * وفي ينبع؟ - في ينبع نعمل بالشراكة مع المحافظة والبلدية وميناء ينبع التجاري على تطوير الواجهة البحرية لينبع حيث تكون عنصر جذب للاستثمارات السياحية وكذلك للسياح. • خيبر منطقة أثرية وموقع معركة شهيرة في الإسلام، ومع ذلك فإنها تفتقر الاهتمام السياحي، بماذا تعلق؟ - في خيبر هناك مرفقا إيواء حصلا على تصاريح مؤخرا كشقق مفروشة، وكما ذكرت دور الهيئة تحفيزي والهيئة لا تبني المرافق وانما تهيئ المواقع السياحية وتحاول التركيز عليها من خلال المسارات السياحية لكل منطقة، وما زالت تحاول تحفيز الاستثمار في خيبر وسواها من المواقع التي مازالت تحمل الكثير من الفرص الاستثمارية السياحية. • هل هناك صدام تواجهه هيئة السياحة؟ - هناك تعاون كبير مع هيئة الأمر بالمعروف وهيئة كبار العلماء، والسياحة بالمملكة عبارة عن توفير للعائلات فرص لقضاء وقت ممتع للجميع، وعند انشاء هيئة السياحة عملت استراتيجية لكل منطقة وفي منطقة المدينة عملت مسحا لجميع المواقع السياحية وليس فقط الاثرية والمسح والتحديد لا يعني فتحها وتطويرها لأن هذا يحتاج وقتا طويلا جدا. • لم تصدر الهيئة دليلا سياحيا عن الآثار والتراث الإسلامي الموجود بالمنطقة؟ - هناك لجنة شكلت لحصر جميع الاثار الاسلامية والآن في طور اعتمادها وإصدار دليل فيها. • وماذا عن السياحة البيئية بالمدينة؟ - هناك اهتمام بهذا الجانب وهذا النوع من السياحة من قبل جهاز السياحة بالمنطقة، وهو مهتم بها ووضعت ضمن المسارات السياحية للمنطقة. • ما أهم المواقع السياحية بهذا الجانب؟ وماذا تم حيالها؟ - حرة رهط (شرق المدينةالمنورة) وهو عبارة عن موقع سياحي لم يستثمر بشكل جيد، حيث بها فوهات بركانية وكذلك هناك جبل خدس (جنوبالمدينة)، وهذا انتهت الهيئة من عمل دراسة لتطويره وتم اجتماع لجنة الاستثمار والنفع العام بمجلس المنطقة لمناقشة تفعيل الدراسة التي انتهت منها الهيئة للطرح والاستثمار السياحي.