دشنت وزارة الثقافة والإعلام قبل أيام خدمة الاستفسار الآلي عن المعاملات من خلال موقع الوزارة الإلكتروني (www.info.gov.sa) خانة الخدمات الإلكترونية على الشبكة العنكبوتية الذي يمكن الدخول إليه من داخل المملكة وخارجها وذلك لخدمة جميع من لهم معاملات لدى الوزارة سواء من الجهات الحكومية أو القطاع الخاص أو من المواطنين والمقيمين وتسهيلاً لعملية الاستفسار عن معاملاتهم.