كرست الرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر بالمدينةالمنورة ممثلة بهيئة الحرم النبوي الشريف وبمركز هيئة سيد شهداء أحد، جهودًا مكثفة من أجل خدمة الحجاج وتوجيههم بأمور الزيارة الشرعية حيث دعمتهم بمجموعة من المشايخ والعلماء وطلاب الجامعة الإسلامية من بعض الجنسيات المختلفة، وذلك لقيامهم بإرشاد وتوجيه زائري مسجد النبي صلى الله عليه وسلم، وقبر سيد الشهداء من الحجاج والزوار. إفتاء الحجاج حيث قال عبدالله الحربي (أحد المشايخ المرشدين) أعمل في الكبينة المجاورة (لقبر شهداء أحد) للقيام بإفتاء الحجاج لأي سؤال يحتاجونه وكثيرًا من الحجاج والزائرين يسألون عن معركة أحد، ودوري أقوم بتعريفهم عن تاريخ المعركة وأسماء الشهداء وقصة جبل الرماة وعن غزوة أحد وجميع الحجاج يتمسكون بما نفتيهم به ونعرفهم عن أمور دينهم ودنياهم، ونقدم لهم النصح والإرشاد في بعض التصرفات التي لا تليق بالمسلم الحقيقي ونجد تجاوبًا كبيرًا من بعض الحجاج الذين يقومون ببعض الأعمال الخاطئة والتي هم يجهلونها في الأساس، كما أن هناك بعضًا من الحجاج يذهبون لجبل أحد لمشاهدة الغار، وعن جبل الرماة نحن نقوم بإفهام الحاج والزائر أن الجبل ليس من المزارات، وإنما هو جبل كان عليه بعض المجاهدين في غزوة أحد، جعل عليه رسولنا الكريم خمسين رجلاً من الرماة ليحموا ظهور المسلمين، وناصحهم بعد ترك الجبل مهما حدث ولكن الرماة لم يعملوا بما قاله لهم النبي صلى الله عليه وسلم، وبعض الحجاج في السابق يحملون بعض الأتربة من هذا الجبل معهم لبلادهم، وذلك بسبب جهلهم ولكن الآن خفت هذه الظاهرة وأصبح الحاج يتساءل عن أمور دينه أكثر من السابق ونقوم نحن بإفتائه. الأمور العقائدية وقال أحد الطلاب بالجامعة الإسلامية أمين عبدالله قسم العقيدة متعاون مع الهيئة في إرشاد وتوجيه الحجاج والزائرين، قال طبيعة عملي في سيد الشهداء مترجم لعدة لغات (الفرنسية والفلاتية) التي هي لغة بلدي الأساسية واللغة (السنغالية)، وأقوم بتوجيه الحجاج من هذه الجنسيات بحيث أرشدهم بأهم أمورهم الدينية، ونقدم لهم النصح في بعض الأمور التي تخالف أمورهم العقدية والحقيقة ونجد منهم تعاون جيد، ونوضح لهم الزيارة الشرعية الصحيحة. التعريف بالزيارة وأضاف طالب من الجنسية الأفغانية في مرحلة الماجستير بالجامعة الإسلامية قسم العقيدة، أجيد عدة لغات (الفارسية ولغة البشتوا والأردوا) وأقوم بتوضيح كيفية الزيارة الشرعية، ونبعد الزوار عن الزيارات الشركية مع شرح سريع لما حدث في موقع الغزوة للمسلمين بسبب عصيانهم لنصح النبي عليه الصلاة والسلام، كما نقوم بنصح بعض الحجاج الذين يتقلدون بعض التمائم وبعض القلائد على صدورهم ومعاصمهم، ونوضح لهم أن هذا لا يتوافق مع المسلم والتربية الاسلامية، ونجد منهم تجاوب سريع ولله الحمد. التوجيه والإرشاد للزوار من جانبه أوضح مدير العلاقات العامة والإعلام بهيئة المدينةالمنورة بندر الربيشي أن هيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر بالمسجد النبوي الشريف التابعة لوكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي في هذا الموسم خطة عمل الحج للتوجيه والإرشاد للزوار من الرجال والنساء داخل المسجد النبوي الشريف وساحاته. ويتولى ذلك أعضاء مؤهلون تأهيلاً شرعيًا يقومون بتوجيه الزائرين إلى العبادة الصحيحة والزيارة الشرعية ومراعاة السلوك والآداب العامة وتنظيم الجموع الكثيرة من الزوار الذين يرغبون السلام على الرسول صلى الله عليه وسلم وصاحبيه رضي الله عنهما، ووضعت الهيئة (الرواق القبلي) الممتد من باب السلام إلى باب البقيع ليستمر سير هذه الجموع بشكل منظم وبعد أداء السلام يتوجب عليهم الخروج من باب البقيع أو من باب جبريل ويقوم على هذا التنظيم والترتيب أعداد كبيرة من أعضاء الهيئة والمراقبين ورجال الأمن لتسهيل الحركة والتيسير على كبار السن والضعفاء من الرجال، كما تقوم الإدارة بالتوجيه والإرشاد في ساحات المسجد النبوي وتسهيل وصول النساء إلى المكان المخصص لهن داخل المسجد النبوي وفي ساحاته، كما تحرص الإدارة على مساعدة جميع الزوار وتوجيههم بالطريقة الحسنى ومراعاة أحوالهم والأخذ بيدهم إلى الطريق المستقيم.