تم نقل 24 مريض منوم بعد تعليق الخدمة في قسم الصحة النفسية بمستشفى الملك عبدالعزيز بمكةالمكرمة إلى مستشفيات متخصصة بواقع 23 مريضا إلى الطائف ومريض إلى جدة، وجرى التنسيق لتحسين تجربة المريض من خلال إعادة جدولة مواعيد العيادات إلى الفترة المسائية في مبنى العيادات العامة لاستمرار تقديم الخدمة بالإضافة إلى استمرار استقبال الحالات الطارئة في طوارئ المستشفى على مدار الساعة. وضمن الجهود المبذولة تم التنسيق مع المستشفيات المتخصصة في المنطقة لتحويل حالات التنويم إليها إذا دعت الحاجة لحين إيجاد الحلول التي تعيد تشغيل الخدمة في مكةالمكرمة مرة أخرى. وأكد تجمع مكةالمكرمة الصحي، لأهالي المرضى وذويهم أن صحة وسلامة المرضى محل اهتمام وأولوية وجاري العمل لإعادة تشغيل الخدمة في مكةالمكرمة.