فور قرار تعليق الخدمة في قسم الصحة النفسية بمستشفى الملك عبدالعزيز بمكةالمكرمة تم العمل بجهد كبير على نقل 24 مريض الى مستشفيات متخصصة حيث خلال أقل من 48 ساعة تم نقل 23 مريض الى الطائف و مريض الى جدة وجميعهم يحظون بعناية صحية متخصصة. وبناء على الاغلاق تم التنسيق لتحسين تجربة المريض من خلال اعادة جدولة مواعيد العيادات الى الفترة المسائية في مبنى العيادات العامة لاستمرار تقديم الخدمة بالاضافة الى استمرار استقبال الحالات الطارئة في طوارئ المستشفى على مدار الساعة. وضمن الجهود المبذولة تم التنسيق مع المستشفيات المتخصصة في المنطقة لتحويل حالات التنويم إليها إذا دعت الحاجة لحين إيجاد الحلول التي تعيد تشغيل الخدمة في مكةالمكرمة مرة أخرى. ويؤكد تجمع مكةالمكرمة الصحي، لأهالي المرضى وذويهم أن صحة وسلامة المرضى محل اهتمام وأولوية وجاري العمل لاعادة تشغيل الخدمة في مكةالمكرمة بالاضافة الى العمل المستمر لتقديم رعاية صحية متكاملة مع العمل على عدم تكرارها مرة أخرى.