تتابع غرفة العمليات والمراقبة التلفزيونية بالقوات الخاصة لأمن المسجد الحرام جهود خدمة ضيوف الرحمن، من خلال الاستعانة بأحدث الأجهزة المزودة بتقنية حديثة تم ربطها بنظام تشغيل عالي الدقة، ونفذت «المدينة» جولة داخل غرفة العمليات بحضور عدد من القيادات الأمنية، ورصدت تواجد رجال الأمن لمتابعة آخر التطورات الميدانية بكل أرجاء المسجد الحرام، وأوضح رئيس غرفة العمليات والمراقبة التلفزيونية بالقوات الخاصة لأمن المسجد الحرام الرائد محمد بلال الزهراني بأن القوات تحرص وبشكل مستمر على تطوير قدرات الأجهزة التقنية بغرفة العمليات وفق أحدث الإصدارات مبينا أن الشاشات والكاميرات المنتشرة بكل أرجاء المسجد والمنطقة المركزية تقوم بقراءة الميدان على مدار الساعة بطريقة احترافية وعالية الدقة والوضوح لرصد مايخدم الخطط الأمنية والتنظيمية وإدارة الحشود، وكذلك الملاحظات إن وجدت وتمريرها للعاملين في الميدان لتلافيها على الفور، وأكد الرائد الزهراني قدرة الكاميرات على رصد أي حالة أمنية، كما أن المركز يقوم بمتابعة مباشرة للخطط التي يتم تطبيقها ميدانيًا، إضافة إلى رصد الحالات الأمنية، وكذلك الظواهر السلبية التي يأتي أبرزها قضايا السرقات والنشل، وأبان أن المسجد الحرام شهد كثافة في قدوم ضيوف الرحمن خلال الأيام الماضية ولم تسجل أي حالة أمنية وأن كل المواقع تحت المتابعة والسيطرة باستثناء بعض الظواهر السلبية والتي تعد حالات فردية، وأضاف: إنه تم الاستفادة من برامج التقنية في بث الرسائل التوعوية لحجاج بيت الله الحرام، وقال الرائد الزهراني: إن من ضمن مهام غرفة المراقبة التأكد عن مدى تطبيق الخطط التي تتركز في جانب إدارة الحشود، وتوحيد اتجاهات الدخول والخروج وعدم الصلاة بالمشايات، إضافة إلى تحويل المصلين حال اكتظاظ أروقة المسجد الحرام بالمصلين للساحات الخارجية والتوسعة السعودية الثالثة من خلال التمرير المباشر للتعليمات للعاملين في الميدان.