الجامعة العربية تحذر من إشعال الفتنة في سوريا    التميمي يدشّن حزمة من المشاريع التطويرية في مستشفى الإيمان العام    مدرب الأخضر "رينارد" يكشف عن آخر مستجدات مواجهة العراق في خليجي 26    في أدبي جازان.. الدوسري واليامي تختتمان الجولة الأولى من فعاليات الشتاء بذكرى وتحت جنح الظلام    نوتينغهام يواصل تألقه بفوز رابع على التوالي في الدوري الإنجليزي    عمومية كأس الخليج العربي تعتمد استضافة السعودية ل"خليجي 27″    السلطات الجديدة في سوريا تطلق عملية بطرطوس لملاحقة «فلول النظام المخلوع»    وزارة الثقافة تُطلق المهرجان الختامي لعام الإبل 2024 في الرياض    طارق السعيد يكتب..من المسؤول عن تخبطات هيرفي؟    السعودية: نستنكر الانتهاكات الإسرائيلية واقتحام باحة المسجد الأقصى والتوغل جنوب سورية    بموافقة الملك.. منح وسام الملك عبد العزيز من الدرجة الثالثة ل 200 متبرع ومتبرعة بالأعضاء    أسبوع أبوظبي للاستدامة: منصة عالمية لبناء مستقبل أكثر استدامة    مدرب قطر يُبرر الاعتماد على الشباب    وزير الشؤون الإسلامية يلتقي كبار ضيوف برنامج خادم الحرمين الشريفين للعمرة والزيارة    تدخل جراحي عاجل ينقذ مريضاً من شلل دائم في عنيزة    الإحصاء: إيرادات القطاع غير الربحي في السعودية بلغت 54.4 مليار ريال لعام 2023م    وزير الخارجية يصل الكويت للمشاركة في الاجتماع الاستثنائي ال (46) للمجلس الوزاري لمجلس التعاون    الذهب يرتفع بفضل ضعف الدولار والاضطرابات الجيوسياسية    استمرار هطول أمطار رعدية على عدد من مناطق المملكة    استخدام الجوال يتصدّر مسببات الحوادث المرورية بمنطقة تبوك    السعودية رئيسًا للمنظمة العربية للأجهزة العليا للرقابة المالية والمحاسبة "الأرابوساي" للفترة ( 2025 - 2028 )    الفكر الإبداعي يقود الذكاء الاصطناعي    «الإحصاء»: 12.7% ارتفاع صادرات السعودية غير النفطية    حملة «إغاثة غزة» تتجاوز 703 ملايين ريال    وطن الأفراح    "الثقافة" تطلق أربع خدمات جديدة في منصة الابتعاث الثقافي    "الثقافة" و"الأوقاف" توقعان مذكرة تفاهم في المجالات ذات الاهتمام المشترك    أهازيج أهالي العلا تعلن مربعانية الشتاء    المملكة ترحب بالعالم    حلاوةُ ولاةِ الأمر    بلادنا تودع ابنها البار الشيخ عبدالله العلي النعيم    نجران: «الإسعاف الجوي» ينقل مصاباً بحادث انقلاب في «سلطانة»    63% من المعتمرين يفضلون التسوق بالمدينة المنورة    أمير نجران يواسي أسرة ابن نمشان    منع تسويق 1.9 طن مواد غذائية فاسدة في جدة    العناكب وسرطان البحر.. تعالج سرطان الجلد    «كانسيلو وكيسيه» ينافسان على أفضل هدف في النخبة الآسيوية    لمن لا يحب كرة القدم" كأس العالم 2034″    واتساب تطلق ميزة مسح المستندات لهواتف آيفون    المأمول من بعثاتنا الدبلوماسية    اطلاع قطاع الأعمال على الفرص المتاحة بمنطقة المدينة    مسابقة المهارات    تدشين "دجِيرَة البركة" للكاتب حلواني    نقوش ميدان عام تؤصل لقرية أثرية بالأحساء    ما هكذا تورد الإبل يا سعد    الزهراني وبن غله يحتفلان بزواج وليد    أفراحنا إلى أين؟    آل الشيخ يلتقي ضيوف برنامج خادم الحرمين للعمرة والزيارة    الدرعان يُتوَّج بجائزة العمل التطوعي    أسرتا ناجي والعمري تحتفلان بزفاف المهندس محمود    فرضية الطائرة وجاهزية المطار !    اكتشاف سناجب «آكلة للحوم»    دور العلوم والتكنولوجيا في الحد من الضرر    خادم الحرمين وولي العهد يعزّيان رئيس أذربيجان في ضحايا حادث تحطم الطائرة    منتجع شرعان.. أيقونة سياحية في قلب العلا تحت إشراف ولي العهد    مفوض الإفتاء بجازان: "التعليم مسؤولية توجيه الأفكار نحو العقيدة الصحيحة وحماية المجتمع من الفكر الدخيل"    نائب أمير منطقة مكة يطلع على الأعمال والمشاريع التطويرية    إطلاق 66 كائناً مهدداً بالانقراض في محمية الملك خالد الملكية    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



حصتنا في السوق ستنمو بعد دخول المشغل الجديد.. و(الجوال) لن يستقل في شركة وحده
مدير عام مساندة التسويق بشركة الاتصالات ل(الجزيرة):
نشر في الجزيرة يوم 30 - 08 - 2007

استبعدت شركة الاتصالات السعودية تأثير دخول المنافس الثاني (المشغل الثالث) على حصتها في السوق السعودي واعتبرت عدم تأثرها من المشغل السابق دليل على قوتها.
الشركة نفت كذلك ما يتردد حول فصل قطاع (الجوال) عن بقية قطاعاتها الأخرى، جاء هذا (الاستبعاد) والنفي على لسان مدير عام الشؤون الإعلامية ومساندة التسويق قصي بن عبدالعزيز الفواز في سؤال ل «الجزيرة» الدعايات الخاصة بالجوال تعطي انطباعاً بأن (الجوال) لاعلاقة له بشركة الاتصالات.. قال: إن الأمر ليس كذلك. لأن الاتصالات السعودية تتكون من قطاعات عدة رئيسة والجوال من ضمن هذه القطاعات وما يتم يتبع سياستنا التسويقية وليس كما ذكرت بأن الانطباع يشير إلى أن (الجوال) لا علاقة له بالشركة فخطة الشركة الاستراتيجية في تسويق خدماتها للعملاء تقوم على تسويق ثلاثة قطاعات رئيسة وهي (الجوال والهاتف وسعودي داتا) وجميعها تحت مظلة الاتصالات السعودية وليست منفصلة عنها، مما يحقق لها قوة تنافسية كبيرة ويزيد الثقة في هذه الخدمة كونها تحت اسم (الاتصالات السعودية) وكون الجوال يستحوذ على الشريحة الأكبر من العملاء، ومع فتح الجوال للمنافسة منذ أكثر من عامين مع مشغل آخر وهناك مشغل ثالث سيبدأ في العام القادم، فمن الطبيعي أن يتم تسويق خدماته من خلال شعار (الجوال) كما الحال لشعار (الهاتف) أو (سعودي داتا) وبذلك يترسخ هذا الشعار لدى عملائنا الحاليين والفئات المستهدفة لكسبها في شبكة الجوال التي تتيح أكبر تغطية في المملكة.
وحول استعدادات الشركة للمنافس الثاني - المزود الثالث للخدمة - والقادم بقوة للسوق، قال: نحن كشركة نفتخر بموقعنا القيادي في سوق الاتصالات وتقنية المعلومات ومن الطبيعي أننا نستعد ونواكب التطورات التي يشهدها قطاع الاتصالات بالمملكة، فنحن شركاء في تقديم الدعم لنجاح سياسة الدولة في جميع المجالات ومن ضمنها فتح باب المنافسة، فنحن لم نكتف فقط بدخول المنافسة محلياً، وإنما وحسب خططنا الاستراتيجية أصبحنا منافسين أيضاً على المستوى الدولي معتمدين بذلك على قوة الشركة المالية وخبرتها في مجال الاتصالات وتقنية المعلومات ومعتمدين بشكل كبير على كفاءة موظفينا أبناء الشركة، فكما لاحظ الجميع أن دخول المشغل الثاني لم يؤثر على نمو حصتنا من السوق حيث إن نمو عملاء الجوال على سبيل المثال وصل إلى 15.5 مليون عميل في الفترة الحالية منهم 1.5 مليون عميل في خدمات (3.5g)، وحتى مع دخول المشغل الثالث للسوق سيظل النمو مستمراً في دخل الشركة من خدمات الصوت والمعلومات في قطاع الجوال، ويدفع ذلك النمو المتزايد على الخدمات إلى توجه المستهلكين للخدمات المتطورة بالجيل الثالث وخدمات المعلومات ذات السرعات العالية المصاحبة له، كذلك أن المنافسة تدفع السوق بشكل عام إلى النمو، وأود أن أؤكد على أن خبرتنا بالسوق السعودي ستسمح لنا بأن نستحوذ بشكل مستمر على حصة رئيسة من هذا النمو، وأيضا سنستمر بإنجاز ما قطعناه على أنفسنا من التركيز على خدمة عملائنا بشكل متميز، وهذا هو سر نجاحنا بغض النظر عما يحصل لسوق الاتصالات من تغيرات، الأمر الذي يجعلنا نحافظ على مركزنا القيادي بالسوق، والاتصالات السعودية تركز على تنمية وتطوير خدماتها كافة على كل الأصعدة وليس الجوال فقط.
وأضاف: خلال الصيف وفر الجوال لعملائه خدمة الاتصال الدولي المرئي مع 13 دولة و16 مشغل، كما تمت إضافة (فودافون إسبانيا) و(دو الإماراتية) و(اتصالات مصر) إلى قائمة مشغلي خدمة الاتصالات الدولي المرئي مع الجوال، كما أن الجوال أطلق مؤخراً خدمة الاتصال الدولي المرئي مع عدد من المشغلين في كل من مصر، قطر، الكويت، الإمارات، البحرين، فرنسا، إسبانيا، بلجيكا، إندونيسيا، كوريا وسنغافورا، حيث بلغ عدد مشغلي خدمة التجوال الدولي حول العالم 397 مشغلا في 141 دولة، كما بلغ عدد مشغلي خدمة (جوال نت) حول العالم أكثر من 157 مشغلاً، وجاء عدد المشغلين لخدمة الرسائل متعددة الوسائط MMS ليصل إلى 44 مشغلا يأتي ذلك في سياق الجهود الكبيرة التي يبذلها الجوال لتوفير الخدمات كافة الممكنة لعملائه خلال موسم الإجازات.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.