كارلو أنشيلوتي يتفق مع منتخب البرازيل    رياح و امطار على عدة اجزاء من مناطق المملكة    مغادرة أولى رحلات المستفيدين من مبادرة "طريق مكة"    المخزونات الغذائية والطبية تتناقص بشكل خطير في غزة    منظمة العفو الدولية: إسرائيل ترتكب جريمة إبادة جماعية    تراجع النفط وسط تأثير التوترات التجارية    الهدد وصل منطقة جازان.. الأمانة العامة تعلن رسميًا عن الشوارع والأحياء التي تشملها خطة إزالة العشوائيات    أمير منطقة جازان يرعى حفل تخريج الدفعة ال20 من طلبة جامعة جازان    ولي العهد يعزز صناعة الخير    ولي العهد يتبرع بمليار ريال دعماً لتمليك الإسكان    توجّه دولي يضع نهاية لزمن الميليشيات.. عون:.. الجيش اللبناني وحده الضامن للحدود والقرار بيد الدولة    بوتين يعلن هدنة مؤقتة في ذكرى انتصار الاتحاد السوفيتي    الانتخابات العراقية بين تعقيدات الخريطة وضغوط المال والسلاح    بالتعاون بين وزارة النقل و«كاوست».. إطلاق مشروع «أرض التجارب» لتطوير قطاع النقل بالمملكة    النصر يتوج بكأس دوري أبطال آسيا الإلكترونية للنخبة 2025    المنتخب السعودي للخماسي الحديث يستعد لبطولة اتحاد غرب آسيا    نادي الثقبة لكرة قدم الصالات تحت 20 سنة إلى الدوري الممتاز    في الجولة 31 من يلو.. نيوم لحسم اللقب.. والحزم للاقتراب من الوصافة    كلاسيكو نار في نصف نهائي نخبة آسيا للأبطال.. الأهلي والهلال.. قمة سعودية لحجز مقعد في المباراة الختامية    رافينيا: تلقيت عرضا مغريا من الدوري السعودي    السعودية ومصر تعززان التعاون الصناعي    وفاة «أمح».. أشهر مشجعي الأهلي المصري    الضيف وضيفه    شدّد على تأهيل المنشآت وفق المعايير الدولية.. «الشورى» يطالب بتوحيد تصنيف الإعاقة    زواجات أملج .. أرواح تتلاقى    أمير المدينة يدشّن مرافق المتحف الدولي للسيرة النبوية    الأمير فيصل بن سلمان:"لجنة البحوث" تعزز توثيق التاريخ الوطني    الفالح: 700 فرصة استثمارية في الشرقية بقيمة 330 ملياراً    حكاية أطفال الأنابيب (2)    استعراض منجزات وأعمال "شرف" أمام أمير تبوك    محمد بن عبدالرحمن يلتقي نائب "أمن المنشآت"    «الشورى» يقر توصيات لتطوير مراكز متخصصة للكشف المبكر لذوي الإعاقة والتأهيل    وزارة الداخلية تواصل تنفيذ مبادرة "طريق مكة" في (7) دول و(11) مطارًا    مباحثات دولية حول تأثير التقنيات الحديثة لتمويل الإرهاب في اجتماع الرياض.. اليوم    بيئة جدة تشارك في فعالية «امش 30»    مستشفى الملك خالد بالخرج يدشن عيادة جراحة السمنة    محافظ محايل يكرم العاملين والشركاء في مبادرة "أجاويد 3"    6.47 مليارات ريال إيرادات المنشآت السياحية في 90 يوما    هيئة الربط الخليجي ومعهد أبحاث الطاقة الكهربائية ينظمان ورشة عن الذكاء الاصطناعي التوليدي    يايسله: الهلال لا يقلقني    46 قتيلا في انفجار ميناء إيران    شذرات من الفلكلور العالمي يعرف بالفن    GPT-5 وGPT-6 يتفوقان على الذكاء البشري    انطلاق ملتقى "عين على المستقبل" في نسخته الثانية    مكتبة الملك عبدالعزيز تعقد ندوة "مؤلف وقارئ بين ثنايا الكتب"    أمير المدينة المنورة يدشّن المرافق الحديثة للمتحف الدولي للسيرة النبوية    تدشين 9 مسارات جديدة ضمن شبكة "حافلات المدينة"    جمعية الخدمات الصحية في بريدة تفوز بجائزة ضمان    القبض على مواطن بتبوك لترويجه مادة الحشيش المخدر    محافظ تيماء يرأس الجلسه الأولى من الدورة السادسة للمجلس المحلي    بلدية مركز شري تُفعّل مبادرة "امش 30" لتعزيز ثقافة المشي    جامعة الأمير سلطان تطلق أول برنامج بكالوريوس في "اللغة والإعلام" لتهيئة قادة المستقبل في الإعلام الرقمي    أمير الشرقية يرعى تخريج الدفعة ال 46 من جامعة الملك فيصل    بتوجيه من ولي العهد.. إطلاق اسم "مطلب النفيسة" على أحد شوارع الرياض    السعودية تمتلك تجارب رائدة في تعزيز ممارسات الصيد    كيف تحل مشاكلك الزوجيه ؟    مدير الجوازات يستعرض خطة أعمال موسم الحج    ملتقى «توطين وظيفة مرشد حافلة» لخدمة ضيوف الرحمن    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



حصتنا في السوق ستنمو بعد دخول المشغل الجديد.. و(الجوال) لن يستقل في شركة وحده
مدير عام مساندة التسويق بشركة الاتصالات ل(الجزيرة):
نشر في الجزيرة يوم 30 - 08 - 2007

استبعدت شركة الاتصالات السعودية تأثير دخول المنافس الثاني (المشغل الثالث) على حصتها في السوق السعودي واعتبرت عدم تأثرها من المشغل السابق دليل على قوتها.
الشركة نفت كذلك ما يتردد حول فصل قطاع (الجوال) عن بقية قطاعاتها الأخرى، جاء هذا (الاستبعاد) والنفي على لسان مدير عام الشؤون الإعلامية ومساندة التسويق قصي بن عبدالعزيز الفواز في سؤال ل «الجزيرة» الدعايات الخاصة بالجوال تعطي انطباعاً بأن (الجوال) لاعلاقة له بشركة الاتصالات.. قال: إن الأمر ليس كذلك. لأن الاتصالات السعودية تتكون من قطاعات عدة رئيسة والجوال من ضمن هذه القطاعات وما يتم يتبع سياستنا التسويقية وليس كما ذكرت بأن الانطباع يشير إلى أن (الجوال) لا علاقة له بالشركة فخطة الشركة الاستراتيجية في تسويق خدماتها للعملاء تقوم على تسويق ثلاثة قطاعات رئيسة وهي (الجوال والهاتف وسعودي داتا) وجميعها تحت مظلة الاتصالات السعودية وليست منفصلة عنها، مما يحقق لها قوة تنافسية كبيرة ويزيد الثقة في هذه الخدمة كونها تحت اسم (الاتصالات السعودية) وكون الجوال يستحوذ على الشريحة الأكبر من العملاء، ومع فتح الجوال للمنافسة منذ أكثر من عامين مع مشغل آخر وهناك مشغل ثالث سيبدأ في العام القادم، فمن الطبيعي أن يتم تسويق خدماته من خلال شعار (الجوال) كما الحال لشعار (الهاتف) أو (سعودي داتا) وبذلك يترسخ هذا الشعار لدى عملائنا الحاليين والفئات المستهدفة لكسبها في شبكة الجوال التي تتيح أكبر تغطية في المملكة.
وحول استعدادات الشركة للمنافس الثاني - المزود الثالث للخدمة - والقادم بقوة للسوق، قال: نحن كشركة نفتخر بموقعنا القيادي في سوق الاتصالات وتقنية المعلومات ومن الطبيعي أننا نستعد ونواكب التطورات التي يشهدها قطاع الاتصالات بالمملكة، فنحن شركاء في تقديم الدعم لنجاح سياسة الدولة في جميع المجالات ومن ضمنها فتح باب المنافسة، فنحن لم نكتف فقط بدخول المنافسة محلياً، وإنما وحسب خططنا الاستراتيجية أصبحنا منافسين أيضاً على المستوى الدولي معتمدين بذلك على قوة الشركة المالية وخبرتها في مجال الاتصالات وتقنية المعلومات ومعتمدين بشكل كبير على كفاءة موظفينا أبناء الشركة، فكما لاحظ الجميع أن دخول المشغل الثاني لم يؤثر على نمو حصتنا من السوق حيث إن نمو عملاء الجوال على سبيل المثال وصل إلى 15.5 مليون عميل في الفترة الحالية منهم 1.5 مليون عميل في خدمات (3.5g)، وحتى مع دخول المشغل الثالث للسوق سيظل النمو مستمراً في دخل الشركة من خدمات الصوت والمعلومات في قطاع الجوال، ويدفع ذلك النمو المتزايد على الخدمات إلى توجه المستهلكين للخدمات المتطورة بالجيل الثالث وخدمات المعلومات ذات السرعات العالية المصاحبة له، كذلك أن المنافسة تدفع السوق بشكل عام إلى النمو، وأود أن أؤكد على أن خبرتنا بالسوق السعودي ستسمح لنا بأن نستحوذ بشكل مستمر على حصة رئيسة من هذا النمو، وأيضا سنستمر بإنجاز ما قطعناه على أنفسنا من التركيز على خدمة عملائنا بشكل متميز، وهذا هو سر نجاحنا بغض النظر عما يحصل لسوق الاتصالات من تغيرات، الأمر الذي يجعلنا نحافظ على مركزنا القيادي بالسوق، والاتصالات السعودية تركز على تنمية وتطوير خدماتها كافة على كل الأصعدة وليس الجوال فقط.
وأضاف: خلال الصيف وفر الجوال لعملائه خدمة الاتصال الدولي المرئي مع 13 دولة و16 مشغل، كما تمت إضافة (فودافون إسبانيا) و(دو الإماراتية) و(اتصالات مصر) إلى قائمة مشغلي خدمة الاتصالات الدولي المرئي مع الجوال، كما أن الجوال أطلق مؤخراً خدمة الاتصال الدولي المرئي مع عدد من المشغلين في كل من مصر، قطر، الكويت، الإمارات، البحرين، فرنسا، إسبانيا، بلجيكا، إندونيسيا، كوريا وسنغافورا، حيث بلغ عدد مشغلي خدمة التجوال الدولي حول العالم 397 مشغلا في 141 دولة، كما بلغ عدد مشغلي خدمة (جوال نت) حول العالم أكثر من 157 مشغلاً، وجاء عدد المشغلين لخدمة الرسائل متعددة الوسائط MMS ليصل إلى 44 مشغلا يأتي ذلك في سياق الجهود الكبيرة التي يبذلها الجوال لتوفير الخدمات كافة الممكنة لعملائه خلال موسم الإجازات.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.