بريطانيا وفرنسا تحذران من آثار الرسوم الجمركية الأميركية    18 قتيلا بهجوم روسي على وسط أوكرانيا    سباق النجاة بميانمار أمريكا تغيب والضحايا يتزايدون    وفد أعضاء مجلس الشورى يعقد اجتماعًا مع أعضاء البرلمان الأوروبي    أنشيلوتي يعترف بضعف فرص الريال في المنافسة على لقب الدوري الإسباني    وفاة لاعب أخضر التايكوندو" يوسف جار" إثر حادث أليم    من دون هزيمة.. سان جيرمان يتوج بلقب الدوري الفرنسي    الاثنين المُقبل.. انطلاق منتدى الاستثمار الرياضي في الرياض    شرطة الرياض تقبض على (21) شخصًا لانتحالهم صفة غير صحيحة وسرقة المارة والمنازل    اليد الشاطئية تخسر أمام البحرين    رئيس الوزراء الهندي يعتزم زيارة السعودية    فينالدوم يهدي الاتفاق التعادل مع القادسية    جولات رقابية على النفع العام    ورث السعودية على الطرق السريعة    الجمارك تسجل 1071 حالة ضبط للممنوعات خلال أسبوع    «الألكسو» تدعو إلى حماية المخطوطات العربية وحفظها ورقمنتها    الفنون البصرية تطلق غدًا "أسبوع فن الرياض"    لودي: علينا العمل بهدوء من أجل استعادة الانتصارات    دي بروين يستعد لخوض آخر ديربي في مسيرته مع مانشستر سيتي    الخارجية الفلسطينية: الاحتلال قتل 17952 طفلا في غزة    تعليم جازان يعتمد مواعيد الدوام الصيفي بعد إجازة عيد الفطر    موسم جدة يحتفي بخالد الفيصل في ليلة "دايم السيف"    ارتفاع صادرات كوريا الجنوبية من المنتجات الزراعية والغذائية في الربع الأول من عام 2025    أسعار النفط تسجل تراجعًا بنسبة 7%    أمطار رعدية غزيرة وسيول على عدة مناطق في المملكة    «التعاون الإسلامي» تدين قصف الاحتلال الإسرائيلي مدرسة دار الأرقم ومستودعًا طبيًا في قطاع غزة    الشيخ أحمد عطيف يحتفل بزواج ابنه المهندس محمد    "كريستيانو رونالدو" يعلق على تسجيله هدفين في " الديربي" أمام الهلال    "أخضر الناشئين"يفتح ملف مواجهة تايلاند في كأس آسيا    بعد رسوم ترمب.. الصين توقف إبرام اتفاق بيع تيك توك مع أميركا    «سلمان للإغاثة» يوزّع سلالًا غذائية في عدة مناطق بلبنان    رئيس هيئة الأركان العامة يستقبل قائد القيادة المركزية الأمريكية    "دايم السيف"... الإرث والثراء الخالد    إمام المسجد الحرام: الثبات على الطاعة بعد رمضان من علامات قبول العمل    إمام المسجد النبوي: الأعمال الصالحة لا تنقطع بانقضاء المواسم    بلدية رأس تنورة تختتم فعاليات عيد الفطر المبارك بحضور أكثر من 18 ألف زائر    نهضة وازدهار    العماد والغاية    شكراً ملائكة الإنسانية    النوم أقل من سبع ساعات يوميًا يرفع من معدل الإصابة بالسمنة    بريد القراء    العثور على رجل حي تحت الأنقاض بعد 5 أيام من زلزال ميانمار    مركز 911 يستقبل أكثر من 2.8 مليون مكالمة في مارس الماضي    نفاذ نظامي السجل التجاري والأسماء التجارية ابتداءً من اليوم    المملكة تستضيف "معرض التحول الصناعي 2025" في ديسمبر المقبل    المملكة تحقِّق أرقاماً تاريخية جديدة في قطاع السياحة    ودعنا رمضان.. وعيدكم مبارك    أكثر من 122 مليون قاصدٍ للحرمين الشريفين في شهر رمضان    الملك وولي العهد يعزيان عضو المجلس الأعلى حاكم أم القيوين في وفاة والدته    المملكة تدين اقتحام وزير الأمن القومي الإسرائيلي للمسجد الأقصى    أكثر من 30 فعالية في (٨) مواقع تنثر الفرح على سكان تبوك وزوارها    بلدية محافظة الأسياح تحتفي بعيد الفطر وتنشر البهجة بين الأهالي    بلدية محافظة الشماسية تحتفل بعيد الفطر المبارك    وزارة الصحة الأمريكية تبدأ عمليات تسريح موظفيها وسط مخاوف بشأن الصحة العامة    محافظ الطوال يؤدي صلاة عيد الفطر المبارك في جامع الوزارة ويستقبل المهنئين    باحثون روس يطورون طريقة لتشخيص التليف الكيسي من هواء الزفير    جمعية " كبار " الخيرية تعايد مرضى أنفاس الراحة    الأمير سعود بن نهار يستقبل المهنئين بعيد الفطر    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



حصتنا في السوق ستنمو بعد دخول المشغل الجديد.. و(الجوال) لن يستقل في شركة وحده
مدير عام مساندة التسويق بشركة الاتصالات ل(الجزيرة):
نشر في الجزيرة يوم 30 - 08 - 2007

استبعدت شركة الاتصالات السعودية تأثير دخول المنافس الثاني (المشغل الثالث) على حصتها في السوق السعودي واعتبرت عدم تأثرها من المشغل السابق دليل على قوتها.
الشركة نفت كذلك ما يتردد حول فصل قطاع (الجوال) عن بقية قطاعاتها الأخرى، جاء هذا (الاستبعاد) والنفي على لسان مدير عام الشؤون الإعلامية ومساندة التسويق قصي بن عبدالعزيز الفواز في سؤال ل «الجزيرة» الدعايات الخاصة بالجوال تعطي انطباعاً بأن (الجوال) لاعلاقة له بشركة الاتصالات.. قال: إن الأمر ليس كذلك. لأن الاتصالات السعودية تتكون من قطاعات عدة رئيسة والجوال من ضمن هذه القطاعات وما يتم يتبع سياستنا التسويقية وليس كما ذكرت بأن الانطباع يشير إلى أن (الجوال) لا علاقة له بالشركة فخطة الشركة الاستراتيجية في تسويق خدماتها للعملاء تقوم على تسويق ثلاثة قطاعات رئيسة وهي (الجوال والهاتف وسعودي داتا) وجميعها تحت مظلة الاتصالات السعودية وليست منفصلة عنها، مما يحقق لها قوة تنافسية كبيرة ويزيد الثقة في هذه الخدمة كونها تحت اسم (الاتصالات السعودية) وكون الجوال يستحوذ على الشريحة الأكبر من العملاء، ومع فتح الجوال للمنافسة منذ أكثر من عامين مع مشغل آخر وهناك مشغل ثالث سيبدأ في العام القادم، فمن الطبيعي أن يتم تسويق خدماته من خلال شعار (الجوال) كما الحال لشعار (الهاتف) أو (سعودي داتا) وبذلك يترسخ هذا الشعار لدى عملائنا الحاليين والفئات المستهدفة لكسبها في شبكة الجوال التي تتيح أكبر تغطية في المملكة.
وحول استعدادات الشركة للمنافس الثاني - المزود الثالث للخدمة - والقادم بقوة للسوق، قال: نحن كشركة نفتخر بموقعنا القيادي في سوق الاتصالات وتقنية المعلومات ومن الطبيعي أننا نستعد ونواكب التطورات التي يشهدها قطاع الاتصالات بالمملكة، فنحن شركاء في تقديم الدعم لنجاح سياسة الدولة في جميع المجالات ومن ضمنها فتح باب المنافسة، فنحن لم نكتف فقط بدخول المنافسة محلياً، وإنما وحسب خططنا الاستراتيجية أصبحنا منافسين أيضاً على المستوى الدولي معتمدين بذلك على قوة الشركة المالية وخبرتها في مجال الاتصالات وتقنية المعلومات ومعتمدين بشكل كبير على كفاءة موظفينا أبناء الشركة، فكما لاحظ الجميع أن دخول المشغل الثاني لم يؤثر على نمو حصتنا من السوق حيث إن نمو عملاء الجوال على سبيل المثال وصل إلى 15.5 مليون عميل في الفترة الحالية منهم 1.5 مليون عميل في خدمات (3.5g)، وحتى مع دخول المشغل الثالث للسوق سيظل النمو مستمراً في دخل الشركة من خدمات الصوت والمعلومات في قطاع الجوال، ويدفع ذلك النمو المتزايد على الخدمات إلى توجه المستهلكين للخدمات المتطورة بالجيل الثالث وخدمات المعلومات ذات السرعات العالية المصاحبة له، كذلك أن المنافسة تدفع السوق بشكل عام إلى النمو، وأود أن أؤكد على أن خبرتنا بالسوق السعودي ستسمح لنا بأن نستحوذ بشكل مستمر على حصة رئيسة من هذا النمو، وأيضا سنستمر بإنجاز ما قطعناه على أنفسنا من التركيز على خدمة عملائنا بشكل متميز، وهذا هو سر نجاحنا بغض النظر عما يحصل لسوق الاتصالات من تغيرات، الأمر الذي يجعلنا نحافظ على مركزنا القيادي بالسوق، والاتصالات السعودية تركز على تنمية وتطوير خدماتها كافة على كل الأصعدة وليس الجوال فقط.
وأضاف: خلال الصيف وفر الجوال لعملائه خدمة الاتصال الدولي المرئي مع 13 دولة و16 مشغل، كما تمت إضافة (فودافون إسبانيا) و(دو الإماراتية) و(اتصالات مصر) إلى قائمة مشغلي خدمة الاتصالات الدولي المرئي مع الجوال، كما أن الجوال أطلق مؤخراً خدمة الاتصال الدولي المرئي مع عدد من المشغلين في كل من مصر، قطر، الكويت، الإمارات، البحرين، فرنسا، إسبانيا، بلجيكا، إندونيسيا، كوريا وسنغافورا، حيث بلغ عدد مشغلي خدمة التجوال الدولي حول العالم 397 مشغلا في 141 دولة، كما بلغ عدد مشغلي خدمة (جوال نت) حول العالم أكثر من 157 مشغلاً، وجاء عدد المشغلين لخدمة الرسائل متعددة الوسائط MMS ليصل إلى 44 مشغلا يأتي ذلك في سياق الجهود الكبيرة التي يبذلها الجوال لتوفير الخدمات كافة الممكنة لعملائه خلال موسم الإجازات.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.