المكرم الأستاذ سلطان بن محمد المالك الموقر السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اطلعت على مقالكم الذي نشر يوم الأحد 22-9-1427ه الموافق 5-10-2006م بجريدة الجزيرة تحت عنوان (نداء إلى شركتي الاتصالات) (الاتصالات السعودية وموبايلي)، ويسرني في البداية أن أشكرك على هذه الوقفة الانسانية غير المستغربة منكم اتجاه إخواننا من ذوي الاحتياجات الخاصة. وهنا لا بد لي مع تطرقكم لهذا الموضوع الانساني أن أفيدكم أن شركة الاتصالات السعودية وفي إطار تفاعلها واهتمامها بذوي الاحتياجات الخاصة وتفاعلا مع حاجتهم للكثير من خدمات الاتصالات السعودية، قدمت الشركة خدمات مجانية خاصة لهذه الفئات الغالية على قلوبنا، ويتمثل ذلك في منحهم رسائل قصيرة (sms) مجانية بواقع90 رسالة شهريا، و180رسالة في كل دورة فاتورة جوال كل شهرين، إضافة لخاصية الاتصال مجانا على مركز استعلامات الدليل (905)، وكما سيتاح لهم وبشكل خاص تأسيس خدمة الجوال والهاتف مجاناً، كما أن خدمات الجيل الثالث عالي السرعة الذي تقدمه الشركة تتم بدون رسوم شهرية وتعتبر أسعار هذه الخدمة الأفضل حيث إن سعر الدقيقة للاتصال المرئي ب(60) هللة للدقيقة و(70) هللة للدقيقة لمشاهدة القنوات الفضائية وهي الأقل في المملكة وعلى مستوى المنطقة. ونؤكد أن الاتصالات السعودية تحرص على خدمة مختلف ذوي الاحتياجات الخاصة ممن يعانون الإعاقات المختلفة من منطلق واجبها الوطني كونها شركة وطنية تدار بكفاءات سعودية مؤهلة، حيث تشارك الشركة باستمرار في دعم الكثير من المناسبات الخاصة بهم في كل المدن الرئيسة بالمملكة، كما تواصلت معهم من خلال بعض المعارض في مختلف مناطق المملكة حيث تحرص أن تهتم بهم وتوفر لهم مختلف خدمات الشركة بيسر وسهولة. وفي الختام نشكر لكم ثقتكم بالاتصالات السعودية، مع تمنياتنا لكم بالتوفيق وكل عام وأنتم بخير. م. سعد بن ظافر القحطاني مدير عام الشؤون الإعلامية ومساندة التسويق