تفاعل عدد من ذوي الاحتياجات الخاصة ممن فقدوا نعمتي السمع والنطق مع كثير من خدمات الاتصالات السعودية المقدمة في جناح جايتكس السعودية 2008م والذي انتهى أمس الخميس بالرياض، مع وجود مترجم دائم للغة الإشارة في المعرض يحقق لهم التفاعل المطلوب مع كل ما طرح ويطرح في المعرض، وقد استمتع كثيرون منهم بالعروض المرئية التي تركز في عرض تاريخ خدمات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، مع عرض تفصيلي للخدمات التي تلائم ظروفهم الخاصة، التي تقدم لهم من خلال خدمة الجوال المرئي الذي يعد من أهم خدمات الجيل الثالث عالي السرعة. وقد أعجب كثيرون من ذوي الاحتياجات الخاصة بالعروض التي قدمت لهم في المعرض، مثمنين دور الشركة في حرصها على توفير من يشرح لهم كل ما يتعلق بالمعرض وأقسامه المتنوعة سواء للجوال أو الهاتف وخدمات الانترنت وبرنامج قطاف وغيرها من خدمات وبرامج شركة الاتصالات السعودية. ويؤكد علي السويدي الذي قام بمساعدة اقرانه من الصم والبكم على شرح كثير من المعلومات عن خدمات الاتصالات بلغة الإشارة في المعرض أن كثيرين ممن يحضرون لمعرض الشركة ممن فقدوا نعمتي السمع والنطق يتمنون أن يكون اهتمام بهم سواء في هذا المعرض أو المعارض الأخرى، لأنهم حريصون على الاندماج في مختلف شئون الحياة العامة مثلهم مثل غيرهم من الزوار والحضور للمعارض، كما أن كثيراً منهم يهتم بجوانب الاتصالات وتقنية المعلومات بشكل خاص، ولهم هوايات لها ارتباط بأحدث ما توصلت له التقنيات، وعندما يحضرون لمعرض الاتصالات السعودية ويجدون متخصصين في الجوانب الفنية والتقنية ومسئولين عن الخدمات المختلفة للشركة، ويجدون من يشرح بلغة يفهمونها، وكذلك من يجيب على كل استفساراتهم وملاحظاتهم المختلفة. كل ذلك يجعلهم يستفيدون من زيارتهم بالشكل المطلوب، بل ويستفيدون من ذلك في حياتهم اليومية وفي دراستهم ومختلف أعمالهم، في ظل الاهتمام بالجوانب التقنية واستخداماتها في مختلف مناحي ومجالات العمل للقطاع الحكومي والخاص، وهناك من حضر لهذا المعرض من الإخوة ذوي الاحتياجات الخاصة، ثم شجع آخرين من أقرانه على حضور المعرض وخاصة معرض الاتصالات السعودية. وقال السويدي إن من أهم الخدمات التي طرحتها الاتصالات السعودية قبل أكثر من عام وعشرة أشهر خدمة الجوال المرئي الذي يعد من الخدمات التي يستخدمها الصم والبكم بفعالية، وكما أن طرح بأسعار مخفضة ولهم جعلها في متناول الكثير منهم بيسر وسهولة، ومع الوقت وزيادة توسع خدمات الجيل الثالث في المملكة، سوف تستفيد فئتي الصم والبكم من الجوال المرئي. الجدير بالذكر أنه وضمن اهتمام شركة الاتصالات السعودية المتواصل بذوي الاحتياجات الخاصة قدم الجوال (150) دقيقة مكالمات مرئية - داخل شبكة الجوال - كهدية مجانية يتم منحها كل شهرين من باقة جوال (25) لفئة ذوي الاحتياجات الخاصة، وتأتي هذه المنحة لتنظم إلى باقة المزايا التي كان الجوال قد خص بها هذه الفئة من قبل لجميع الباقات التسعيرية (25، 35، 45) مثل التأسيس المجاني، والسماح كل شهرين ب(180) رسالة مجانية، فضلا عن مكالمات الدليل 905المجانية. يذكر أن ذوي الاحتياجات الخاصة يمكنهم الاستفادة من جميع خدمات الجوال وبنسبة تخفيض 50% وذلك من خلال اشتراكهم بباقة (25) من الجوال، حيث تم تخفيض قيمة المكالمات المرئية منها إلى (40) هللة للدقيقة، والمكالمات الصوتية إلى (22.5) هللة، كما تم تخفيض قيمة الرسائل القصيرة إلى (12.5) هللة وخدمة رسائل الوسائط المتعددة MMS إلى (27) هللة.