أعلن مدير العلاقات العامة بأمانة مدينة الرياض الأستاذ إبراهيم الدعيلج، أن الأمانة قد خصصت خطي الهاتف رقم (4112233 - 4131020) من الساعة العاشرة إلى الساعة الحادية عشرة صباح كل خميس لاستقبال مكالمات المواطنين والمقيمين بمدينة الرياض، حيث سيتولى سمو أمين مدينة الرياض الأمير الدكتور عبدالعزيز بن محمد بن عياف آل مقرن، الرد على المكالمات وتلقي الملاحظات والأسئلة والإجابة عليها مباشرة. وذكر مدير إدارة العلاقات العامة بالأمانة أن سمو الأمين يستقبل المراجعين في مكتب سموه بالأمانة أيام (السبت، الاثنين، الأربعاء)، من الساعة العاشرة صباحاً حتى موعد صلاة الظهر، كما يستقبل المراجعين بشأن الأراضي بمبنى الإدارة العامة للأراضي والممتلكات كل يوم ثلاثاء من الساعة السابعة والنصف صباحاً إلى الساعة التاسعة والنصف صباحاً.. أما يوم الأحد فيقوم سموه بزيارات دورية للبلديات الفرعية وبعض الإدارات العامة الواقعة خارج المبنى الرئيسي للأمانة لاستقبال مراجعيها ومتابعة بعض الأعمال والمشاريع التي تنفذها الأمانة. بالإضافة إلى ذلك يمكن ارسال الملاحظات والاستفسارات عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي: «[email protected] a»، حيث تعرض على سمو الأمين كافة الرسائل الإلكترونية الموجهة لسموه ويتم الرد عليها ومتابعتها.