الفرصة لاتزال مهيأة لهطول الأمطار على معظم مناطق المملكة    الثقة به مخاطرة.. «الذكاء الاصطناعي» حين يكون غبياً !    دراسة صينية: علاقة بين الارتجاع المريئي وضغط الدم    5 طرق للتخلص من النعاس    984 ألف برميل تقليص السعودية إنتاجها النفطي يومياً    حسم «الصراعات» وعقد «الصفقات»    «مهاجمون حُراس»    محافظ محايل يبحث تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين    المودة عضواً مراقباً في موتمر COP16 بالرياض    قبل مواجهتي أستراليا وإندونيسيا "رينارد" يستبعد "العمري" من قائمة الأخضر    شرعيّة الأرض الفلسطينيّة    الهلال يهدي النصر نقطة    رودري يحصد ال«بالون دور» وصدمة بعد خسارة فينيسيوس    «الدبلوماسية الدولية» تقف عاجزة أمام التصعيد في لبنان    لصوص الثواني !    مهجورة سهواً.. أم حنين للماضي؟    «التعليم»: تسليم إشعارات إكمال الطلاب الراسبين بالمواد الدراسية قبل إجازة الخريف    لحظات ماتعة    محمد آل صبيح ل«عكاظ»: جمعية الثقافة ذاكرة كبرى للإبداع السعودي    فراشة القص.. وأغاني المواويل الشجية لنبتة مريم    جديّة طرح أم كسب نقاط؟    الموسيقى.. عقيدة الشعر    في شعرية المقدمات الروائية    الهايكو رحلة شعرية في ضيافة كرسي الأدب السعودي    ما سطر في صفحات الكتمان    متى تدخل الرقابة الذكية إلى مساجدنا؟    البنك المركزي السعودي يخفّض معدل اتفاقيات إعادة الشراء وإعادة الشراء المعاكس    حديقة ثلجية    وزير الصحة يتفقد ويدشّن عدداً من المشاريع الصحية بالقصيم    فصل الشتاء.. هل يؤثّر على الساعة البيولوجية وجودة النوم؟    منجم الفيتامينات    ترسيخ حضور شغف «الترفيه» عبر الابتكار والتجديد    كولر: فترة التوقف فرصة لشفاء المصابين    الأزرق في حضن نيمار    من توثيق الذكريات إلى القصص اليومية    قوائم مخصصة في WhatsApp لتنظيم المحادثات    الناس يتحدثون عن الماضي أكثر من المستقبل    الغرب والقرن الأفريقي    نعم السعودية لا تكون معكم.. ولا وإياكم !    أُمّي لا تُشبه إلا نفسها    الحرّات البركانية في المدينة.. معالم جيولوجية ولوحات طبيعية    جودة خدمات ورفاهية    أنماط شراء وعادات تسوق تواكب الرقمنة    الاتحاد يتغلب على العروبة بثنائية في دوري روشن للمحترفين    المربع الجديد يستعرض آفاق الابتكار الحضري المستدام في المؤتمر العالمي للمدن الذكية    نائب أمير الشرقية يطلع على جهود اللجنة اللوجستية بغرفة الشرقية    مبادرة لتشجير مراكز إسعاف هيئة الهلال الأحمر السعودي بمحافظة حفر الباطن    أمير الباحة يستقبل مساعد مدير الجوازات للموارد البشرية و عدد من القيادات    المريد ماذا يريد؟    أمير تبوك يبحث الموضوعات المشتركة مع السفير الإندونيسي    ولي العهد يستقبل قائد الجيش الباكستاني وفريق عملية زراعة القلب بالروبوت    ليل عروس الشمال    التعاطي مع الواقع    رينارد يعلن قائمة الأخضر لمواجهتي أستراليا وإندونيسيا في تصفيات مونديال 2026    الداخلية: انخفاض وفيات حوادث الطرق بنسبة 50%    ولي العهد يستقبل قائد الجيش الباكستاني    سلام مزيف    همسات في آذان بعض الأزواج    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



تدريب بائعات المنتجات السياحية على مهارات التعامل مع السائح
ينظمه (تكامل) لمدة 5 أيام في الرياض
عبد الله الفهيد نشر في الجزيرة يوم 21 - 04 - 2016

يقيم المركز الوطني لتنمية الموارد البشرية السياحية (تكامل) التابع للهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني، برنامجاً تدريبياً مخصصاً لتنمية مهارات بائعات المنتجات السياحية في التعامل مع السائحين، يوم الأحد القادم 24 أبريل 2016، في مركز الملك سلمان الاجتماعي بالرياض.
ويستمر البرنامج لمدة خمسة أيام من الساعة 4 عصراً إلى 9 مساءاً، بمشاركة 35 بائعة، وتقدمه المدربة فاطمة اليحيا، فيما ينفذه مركز مجموعة الرواد العالمية للتدريب.
ويهدف إلى التعرف على الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني ودورها في خدمة القطاع السياحي بالمملكة، التعرف على مفهوم السياحة والسياحة الداخلية، التمكن من عرض وتسويق المنتج السياحي بكفاءة، اكتساب مهارات التعامل مع أنماط السائحين وطرق التعامل معهم، وتطبيق القواعد الذهبية في كسب رضى السائح.
كما يهدف برنامج مهارات التعامل مع السائح لبائعات المنتجات السياحية إلى اكتساب مهارات الاتصال الفعال، اكتساب مهارات العلاقات العامة في مجال البيع السياحي، اكتساب صفات البائعات المميزات، وتطبيق طرق نشر الصورة الذهنية الإيجابية في التعامل مع السائح.
ويسعى «تكامل» من خلال هذا البرنامج إلى تطوير مهارات التعامل مع السائحين من قبل البائعات للمنتجات السياحية وذلك من خلال تعريفهن بأهمية السياحة للمملكة على المستوى الاقتصادي والاجتماعي والبيئي، وأيضاً توضيح أخلاقيات التعامل مع السائحين وضيوف المملكة، واستعراض مهارات إرضاء السائح وتسويق منتجاتهن باحترافية.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.