السلام عليكم ورحمة الله وبركاته وبعد.. فأسأل الله لسعادتكم العون والتوفيق والسداد. وإشارة إلى المقال الذي تم نشره بصحيفتكم الغراء بالعدد رقم (15654) وتاريخ 23-10-1436ه بقلم الأستاذ عبد الرحمن بن محمد السلمان، بعنوان: (لرئاسة الحرمين مع التحية)، والذي أشاد فيه بما يحظى به الحرمان الشريفان من الرعاية والاهتمام من لدن حكومة هذه البلاد الكريمة (أيّدها الله وسددها) والتي تسعى لترتقي بهما إلى مكانتهما التي شرفهما الله بها، وأشار من خلاله إلى عدد من الملاحظات في الحرم المكي الشريف. فيطيب لنا أن نوجه لكم الشكر والتقدير ولصحيفتكم الغراء وللكاتب الكريم، ونفيدكم بأنّ جميع الملاحظات والاقتراحات تحظى بالعناية والاهتمام من قِبل الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، سعياً منا للارتقاء بالخدمات المقدمة لقاصدي الحرمين الشريفين وفق توجيهات وتطلعات ولاة الأمر (حفظهم الله)، والتي تمكنهم من أداء عبادتهم بيسر وطمأنينة، وتحظى بمتابعة مباشرة من معالي الرئيس العام، وإخضاع الخدمات المقدمة والتسهيلات المبذولة للتقييم من أجل رفع كفاءتها وتجويد أداء العاملين، ومتابعة حركة الحشود التي تؤم الحرمين الشريفين، والتي تساهم بمشيئة الله تعالى في تطوير وتحسين منظومة خدمات الحج والعمرة والزيارة، وذلك بتكاتف الجهات الداعمة والمشاركة في هذا الصدد. نكرر شكرنا وتقديرنا لكم وللصحيفة وللكاتب، ونؤكد ترحيب الرئاسة بالملاحظات التي تهدف إلى تحقيق المصلحة العامة وتقديم أفضل الخدمات وفق تطلعات ولاة الأمر (حفظهم الله). والله يحفظكم ويرعاكم، والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته.. أخوكم: أحمد بن محمد المنصوري - مدير إدارة الإعلام والاتصال بالرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي