قرر البنك السعودي للتسليف والادخار الاستقطاع بصفة شهرية من رواتب الموظفين المقترضين لمنع تراكم الأقساط بعد إعادة جدولة المتأخرات، فيما أمهل المقترضين عن طريق الكفلاء مدة شهرين وفي حال عدم السداد بحلول الشهر الثالث يتم الحسم من الكفيل مباشرةً عن طريق جهة عمله. وقال المتحدث الإعلامي للبنك أحمد الجبرين إن النظام المعمول به ينص على الاستقطاع شهريًّا من الموظف المقترض ولكن بعض الجهات كانت غير متجاوبة سريعًا وقد تتأخر في الاستقطاع ما جعل الموظف المقترض يعتقد خلاف ذلك. وأشار إلى أن البنك يتواصل مع الجهات التي يعمل بها المقترضون ولا يزال في طور التواصل لتحصيل أموال الدولة وعدم تراكم الأقساط المتأخرة على المقترضين الموظفين بعد إعادة جدولة المتأخرات، لذلك قرر أن يحسم الأقساط شهريًّا من قبل جهة العمل. وأضاف إن المقترضين عن طريق الكفلاء سيتم إمهالهم شهرين وفي حال عدم السداد بحلول الشهر الثالث يتم الحسم من الكفيل مباشرةً عن طريق جهة عمله مشددًا على الالتزام بالسداد لتحصيل أموال الدولة. وعن عدم وضوح المبالغ المستحقة على المقترض في أجهزة الصراف الآلي أو مواقع حسابات العملاء الإلكترونية في البنوك «مباشره» قال إننا تلقينا الملاحظة من أكثر من مقترض ولكنها فردية ولم تكن شاملة مشيرًا إلى أن السبب قد يعود إلى نظام سداد ووعد الجبرين بحل المشكلة في أسرع وقت لتمكن المقترض من متابعة ما عليه في البنك من متطلبات مالية. وكان الموظفون المقترضون من البنك فوجئوا يوم أمس الأحد بحسم 750 ريالاً من رواتبهم بعد قرار إعادة جدولة المتأخرات خلال الشهر الماضي، حيث أعلن البنك عن إعادة جدولة المتأخرات من أقساط القروض الاجتماعية خلال الشهر الماضي ليتمكن العملاء من تنظيم السداد وفق المبالغ المستحقة بشكل دوري. وكانت تلك القرارت قد أعقبتها تأكيدات مشددة على جهات العمل للحسم بحزم على الموظفين المقترضين شهريًّا والاستقطاع من الكفلاء بحلول القسط الثالث عبر التواصل المستمر مع الجهات.