معرض سيتي سكيب يشهد إطلاق مشاريع للمنطقة الشرقية ب8 مليار ريال    وزير الطاقة يرأس وفد المملكة في مؤتمر الدول الأطراف لاتفاقية الأمم المتحدة الإطارية بشأن تغير المناخ (COP29)    المملكة تجدد دعوتها لدول العالم الانضمام للتحالف الدولي لتنفيذ حل الدولتين    جمعية يبصرون للعيون بمكة المكرمة تطلق فعاليات اليوم العالمي للسكري    تعيين أيمن المديفر رئيسًا تنفيذيًا مكلفًا لشركة نيوم    المملكة الأولى عربيا في مؤشر الأداء الإحصائي 2023    إطلاق 80 كائنا فطريا مهددا بالانقراض    المملكة تواصل توزيع السلال الغذائية في شمال قطاع غزة    وزير الخارجية يصل الهند في زيارة رسمية    مجلس الوزراء: تطبيق لائحة الاتصالات الرسمية والمحافظة على الوثائق ومعلوماتها استرشادياً لمدة سنة    جمعية «عطاءات وارفة» لذوي الإعاقة البصرية وجمعية الأطفال ذوي الإعاقة يوقعان اتفاقية تطويرية    حرس الحدود في عسير ينقذ مواطنًا من الغرق أثناء ممارسة السباحة    نائب أمير مكة يرأس اجتماع لجنة الحج المركزية    الاخضر يرفع وتيرة الاعداد للقاء استراليا    إسرائيل تهدد 14 بلدة جنوب لبنان وفرنسا تستدعي سفير تل أبيب    محافظ الطائف يستقبل مدير الموارد البشرية في منطقة مكة    ربع مليون طالب وطالبة في تعليم الطائف يحتفون باليوم الدولي للتسامح    الدراسة المتقدمة للشارة الخشبية تواصل فعالياتها بمحافظة الأحساء    ترمب يتجه لاختيار «روبيو» وزيراً للخارجية    فريق التمريض بمستشفى د. سليمان فقيه يحصل على اعتماد (ماغنت) الأمريكي    نائب الرئيس الإيراني: العلاقات مع السعودية ضرورية ومهمة    وزير الداخلية يرعى غداً الحفل السنوي لجامعة نايف العربية للعلوم الأمنية.. وتخريج 259 طالباً وطالبة    أمير الجوف يرأس اجتماع اللجنة العليا لدعم ومساندة تنفيذ المشروعات بالمنطقة للربع الثالث 2024    التوقيع على وثيقة الآلية الثلاثية لدعم فلسطين بين منظمة التعاون الإسلامي وجامعة الدول العربية ومفوضية الاتحاد الإفريقي    استقرار أسعار النفط في التعاملات المبكرة    سماء غائمة يتخللها سحب ممطرة على جازان وعسير والباحة ومكة    استشارية: "السكري في العائله" يزيد خطر إصابة الأطفال    هدف "العمار" يفوز بجائزة الهدف الأجمل في الجولة العاشرة بدوري روشن    الرباعي والمالكي يحتفلان بزواج آلاء ومحمد    1.1 مليار ريال إجمالي دخل تطبيقات نقل الركاب    الأولمبياد الخاص السعودي يشارك في الاجتماع السنوي للبرامج الصحية الإقليمية في الرباط    نيمار: المملكة تملك المقومات لإنجاح تنظيم كأس العالم    ولي عهد الكويت يدعو لتكاتف المجتمع الدولي لوضع حد للانتهاكات الإسرائيلية    رونالدو لا يستطيع تحقيق البطولات لوحده    تحديد موعد اجتماع مشروع توثيق تاريخ كرة القدم    المملكة تستضيف المؤتمر الإقليمي لشبكة الروابط العائلية للشرق الأدنى والأوسط    الرئيس السوري: تحويل المبادئ حول الانتهاكات الإسرائيلية في فلسطين ولبنان إلى واقع    احذر.. بعد العاشرة ليلاً تحدث الجلطات    5 أمور تخلّصك من الزكام    الموسيقى الهادئة تجنبك استيقاظ منتصف الليل    تحت رعاية سمو ولي العهد.. وزير الحرس الوطني يفتتح القمة العالمية.. السعودية تقود مستقبل التقنية الحيوية في العالم    الداخلية تعزز منظومة الأمن بمركبات كهربائية    جوائز التميز.. عوامل الهدم ومقومات البناء!    علو الكعب    صالة سينما تتحول إلى «حلبة مصارعة للسيدات»    وزارة الداخلية تطلق ختماً خاصاً ب «سيتي سكيب»    التنمر.. بين مطرقة الألم وسندان المواجهة    سمو ولي العهد والرئيس الإيراني يستعرضان تطور العلاقات    لاعتدائه على حكم.. حبس رئيس ناد تركي لمدة 3 أعوام    المظهر والكاريزما!    رئيس الحكومة المغربية يشدد على ضرورة الوقف الدائم لإطلاق النار    الأمر بالمعروف بجازان تفعِّل المحتوي التوعوي "جهود المملكة العربية السعودية في مكافحة التطرف والإرهاب" بمحافظة بيش    البرهان: السودان قادر على الخروج إلى بر الأمان    اطلع على مشاريع المياه.. الأمير سعود بن نايف يستقبل أعضاء الشورى المعينين حديثاً    أمير الرياض يطلع على جهود الأمر بالمعروف        منسج كسوة الكعبة المشرفة ضمن جناح وجهة "مسار" بمعرض سيتي سكيب العالمي المملكة العربية السعودية    مراسل الأخبار    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



نعم .. من الضروري أن يدفع المسوّقون أتعاب المؤثّرين في العلامة التجارية
نشر في الجزيرة يوم 02 - 09 - 2013

قد يكون طرف مدافع عن المستهلكين الصديق المفضّل للعلامة التجارية التي تنتجها، مع الإشارة إلى أن ازدياد عدد هذا النوع من المؤثرين في العلامات التجارية أثار جلبة كبيرة في الأشهر الماضية في أوساط الشركات التي تأمل توفير زخم لحملاتها التسويقية.
وقبل الانطلاق في نقاش حول أفضل طريقة لاستقطاب اهتمام المؤثرين في علامتك التجارية، قد تسأل نفسك عن كيفية العثور عليهم. وعليك أولاً أن تبدأ بالبحث عمّن يتحدّث عن شركتك عبر الإنترنت. وبإمكانك أن تفعل ذلك باللجوء إلى أدوات رصد للتأثير الاجتماعي، على غرار «سوكتريكس»، أو العمل مع مؤثّرين آخرين، أو مع شبكات من المدوّنين. وبإمكانك أيضاً أن تطلب من المؤثرين التعريف عن أنفسهم، أو أن تتولّى بنفسك مهمة البحث في قواعد بيانات العملاء، بغية العثور على المستهلكين القيّمين الذين يريدون ممارسة تأثير باسمك.
وما إن ترصد المؤثّرين في علامتك التجارية، تقضي الخطوة التالية بإرساء علاقة تكافلية معهم - وهو تحدٍّ لم تتخطّه إلا قلّة من العلامات التجارية. وبهدف فهم الطبيعة المعقّدة للعلاقة بين المؤثّرين في العلامة التجارية والهواة، استنبطنا التوجيهات التالية من بحوثنا وتجربتنا:
+ لا تقلل من شأن أحد المؤثّرين، ومن الضروري أن تقرّ العلامات التجارية بدورهم، وأن تتعاون مع أولئك الذين يقتربون منها (بغض النظر عن السبب، أكان جيداً أو سيئاً).
+ ابحث عن المؤثرين الذين يحبون منتجاتك فعلاً ويستعملونها.
+ لا تتزلّف. وكي يكون للمؤثرين دور فعال، من الضروري أن يُنظَر إليهم على أنهم هواة مستقلون وصادقون للعلامة التجارية.
+ عوّض عليهم فعلياً. فقد أظهرت دراستنا أن نسبة 53 في المائة من المؤثرين يتوقعون مالاً، في حين أن 20 في المائة منهم يتوقعون منتجات مجانية. ويتوقعون عموماً أن تتم مكافأتهم على جهودهم بما هو بالقيمة ذاتها، مع أنه ليس من الضروري أن يكون مالاً، بل قد يتمثّل بعيّنة عن أحد المنتجات قبل إطلاقه، أو برعاية كاملة لحضور مؤتمر. وبغضّ النظر عن التعويض الذي تختاره - من مال، أو منتجات مجانية، أو تنزيلات، إلخ... - من الضروري أن يتماشى مع أهدافك، وأن يكون منطقياً ويتماشى مع مجال الأعمال، وأن يلبي التوقعات العلنيّة للمؤثرين في علامتك التجارية.
ولا شكّ طبعاً في أن عناصر أخرى تلقي بثقلها على علاقة شركتك مع المدافعين عن علامتك التجارية. ويكمن الأهم في التذكّر بأنه عندما تكون هذه العناصر مستعملة بالشكل الصحيح، ترسي أسساً تسمح لعلامتك التجارية بتحقيق فوز (في مجالات الوعي، والنظرة إلى العلامة التجارية، والمبيعات)، وبتحقيق المؤثر في علامتك التجارية فوزاً آخر (على صعيد المصداقية، والالتزام المتزايد، وازدياد قاعدة الهواة). وبالتالي، حاول أن تعرفهم، سرعان ما ستشقّ طريقك نحو بناء علاقة قوية وصادقة بين العلامة التجارية والمؤثرين والمستهلكين.
- تيريزا أم كارو كبيرة نائبي الرئيس للشؤون الاجتماعية وتسويق المضمون في شركة «إنغويج»


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.