أكدت المؤسسة العامة للتقاعد بأن مكافأة نهاية الخدمة وتعويض الإجازات للموظف المدني والعسكري في حال تقاعده يتم صرفها من قبل الجهة الحكومية التي كان يعمل بها قبل تقاعده وفقاً لما تنص علية أنظمة الخدمة المدنية والعسكرية وما يتم صرفه من قبل المؤسسة العامة للتقاعد فهو الاستحقاقات التقاعدية فقط. ويأتي هذا الإيضاح ذلك انطلاقا من حرص المؤسسة العامة للتقاعد على إستلام كافة المتقاعدين المدنيين والعسكريين كافة حقوقهم التقاعدية سواء ما يتم صرفه من الجهة السابقة لعمل المتقاعد وهي مكافأة نهاية الخدمة وتعويض الإجازات أو ما يتم صرفه عن طريق المؤسسة من استحقاقات تقاعديه. وتأمل المؤسسة العامة للتقاعد من الجميع سواء من هم على رأس العمل أو من أحيلوا للتقاعد ووكلائهم ممن لديهم استفسارات للتواصل مع المؤسسة عبر الهاتف المجاني رقم (8001248889) / أو رقم هاتف (0114025100) أو عبر الدخول على الموقع الإلكتروني الخاص بالمؤسسة www.pension.gov.sa