قام المدير العام للخطوط السعوديَّة المهندس خالد بن عبد الله الملحم بزياره تفقدية لمركز الحجز والمبيعات الهاتفية بحي السفارات بالرياض. وكان في استقبال معاليه لدى وصوله مدير عام مراكز الحجز والمبيعات الهاتفية والمشرف العام على مكاتب المبيعات بالرياض الأستاذ محمد بن غنام الكعيد ومدير مركز مبيعات الهاتف بالرياض الأستاذ عبدالمحسن بن عبدالرحمن العكرش الذي قام بشرح مرئي لأبرز إنجازات عام 2012م. عقب ذلك قام المهندس الملحم بجولة على أقسام المركز والتقى مع بعض المُوظَّفين كما اطلع معاليه على سير العمل عن قرب. وفي ختام الزيارة وجَّه إلى إعطاء المزيد من العناية بالعملاء.