بريطانيا تدعو الاحتلال الإسرائيلي لرفع القيود عن المساعدات الإنسانية في غزة    الإثارة تتجدد في دوري أبطال آسيا للنخبة.. مواجهات نارية في الأفق    معركة بدر" نقطة تحوّل في التاريخ الإسلامي ودروس خالدة في القيادة والتخطيط    واشنطن: الهجمات على الملاحة يجب أن تتوقف.. ضربات أمريكية على الحوثيين في 6 محافظات يمنية    34 قتيلًا وجريحًا.. حصيلة انفجار اللاذقية.. الضباط «المنشقون» ركيزة الجيش السوري الجديد    إذا لم تفشل.. فأنت لم تحاول من الأساس    موجز    للمرة الأولى في تاريخه.. وبحضور الرميان.. نيوكاسل بطلًا لكأس الرابطة الإنجليزية    الأخضر يدشن تدريباته استعداداً لمواجهة الصين ضمن تصفيات كأس العالم    ولي العهد ورئيسة وزراء إيطاليا يبحثان المستجدات الدولية    أطلق خريطتها ب19 طرازاً فريداً.. ولي العهد: العمارة السعودية تعكس التنوع الثقافي والجغرافي    احرصوا على سجل الذكريات    فتح باب التقديم لبرنامج" معمل المسلسلات"    4.07 تريليون ريال حجم الناتج الإجمالي.. السعودية .. نمو مستدام ووجهة عالمية للاستثمار    «عشا الوالدين»    نائب أمير منطقة تبوك يشارك الأيتام إفطارهم    أمانة تبوك تتيح تقديم ترخيص الخدمات المنزلية عبر منصة بلدي    صور مشرقة ل"كشافة تعليم الطائف" في خدمة المعتمرين بميقات السيل    جستر محايل تشارك فعاليات أطفال التوحد ضمن فعاليات مبادرة أجاويد 3    بلدية محافظة النبهانية تطلق بطولتها الرمضانية لكرة القدم    جمعية تحفيظ القرآن الكريم بالعيص تنهي برنامج ( أكلفهم ولك أجرهم )    محافظ البكيرية يشهد توقيع مذكرة تفاهم بين "التعليم" و"جمعية الساعي على الأرملة"    لوران يريح اللاعبين خمسة أيام    برشلونة يتغلب على أتلتيكو مدريد في الدوري الإسباني    الخارجية تستضيف رؤساء البعثات الدبلوماسية والمنظمات الدولية في رمضان    محافظ الأحساء يرعى حفل تكريم 78 طالبًا وطالبة فائزين بجائزة "منافس"    استمرار الجهود الميدانية لفرق هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية في الحرمين الشريفين    أمانة حائل تطلق مشاريع استثمارية نوعية لتطوير 14 موقعًا    المملكة تسهم في إحباط تهريب سبعة ملايين قرص مخدر في العراق    مستشفى الأمير ناصر بن سعد السديري بالغاط يواصل حملة "صم بصحة"    الزلزولي خيار جديد على رادار الاتحاد    متى تحسم درجات المواظبة ؟    الأثر الثقافي للتقاليد الرمضانية    %43 من الطلاب المعاقين بالمرحلة الابتدائية    أخطر رجل في الجماعة الإرهابية: مرحلة الإمارات (7)    إصلاح قدرات الناتو ضرورة لمواكبة التهديدات المتسارعة    نوتات موسيقية لحفظ ألحان الأهازيج الشعبية    مرسم مفتوح ومعرض تشكيلي في رمضان زمان    العلمانية.. عناصر جديدة لفهم مسارها    «مسام» ينتزع 548 لغمًا خلال أسبوع في اليمن    إفطار لصحفيي مكة    ترفيه ومبادرات مجتمعية    4.67 ملايين للعناية بمساجد الأحساء    تي تي إم تحتفي بإرثها في ملتقيات رد الجميل    طاش مديرا تنفيذيا للمدينة الطبية    321 عملية أورام تعيد الأمل لمرضى جازان    100 متطوع ومتطوعة بحملة صم بصحة    نائب أمير نجران يثمَّن جهود الأفواج الأمنية.. ويكرم الطلاب المميزين    تجديد مسجد العظام المبني في العهد النبوي    الكوادر النسائية بأمانة المدينة.. تعزيز جودة العمل البلدي    مكة في عهد الوليد بن يزيد.. اضطرابات سياسية وتأثيرها على إدارة الحرم    وغابت الابتسامة    الصحة تجدد التزامها بحماية حقوق المرضى    طويق جازان في مبادرة إفطار مرابط بالحد الجنوبي    وفاة الأميرة نورة بنت بندر آل سعود    إطلاق 16 كائنًا فطريًا في محميات العلا    نائب أمير منطقة مكة يستقبل رئيس المحكمة الجزائية بجدة    فرع هيئة الصحفيين بجازان يحتفي بيوم العلم السعودي بالتعاون مع فندق جازان ان    









اقتراح لمجالس الغرف التجارية بإشراك المستهلك في المجلس
نشر في الجزيرة يوم 23 - 08 - 2011

من المعروف أن العلاقة بين وزارة التجارة والصناعة ورجال الأعمال والتجار تمثلها الغرف التجارية المتواجدة في مدن ومحافظات المملكة وهي تقوم بدور مهم في هذه العلاقة وكذلك تمثيل رجال الأعمال والتجار لدى الوزارة ونشاط الغرف كثير ومتعدد الوجوه وبما أن هناك علاقة مفقودة بين التجار والمستهلك والغرف لا تعبر إلا عن وجهة نظر رجال الأعمال والتجار فقط بينما المستهلك ليس له ممثل ولا يمكن التعرف على همومه وقضاياه مع الاستهلاك إلا عبر التاجر الذي هو بالنسبة للمستهلك الخصم والحكم في آن واحد. والوزارة لا تعرف عن المستهلك وهمومه إلا عبر لجنة حماية المستهلك التي يتهمها الغالبية بالتقاعس وأن دورها مفقود كلياً ولصياغة علاقة جيدة بين المستهلك وموفر السلع وصانعها أي التجار اقترح على الوزارة والغرف التجارية إشراك أعضاء من المستهلكين ضمن أعضاء مجالس إدارة الغرف التجارية والصناعية المقصور حالياً على التجار ورجال الأعمال، إذ لابد من وجود من يمثل هؤلاء المستهلكين الذي يعمل التجار من أجلهم بشكل ينظم العلاقة ويدرس وينظم نشاط التجار بشكل يريح المستهلك ويراعي مصالحه مثلما الغرفة تعمل لصالح التجار وبذلك نصل إلى عمل متكامل ومنظم يتعامل مع كافة الظروف والأحوال التي قد تهز قدرة المستهلك وتحميه من جشع المخالفين وتذبذب الأسعار أو ارتفاعها مع أننا نطمئن إلى تجارنا ورجال الأعمال لدينا فهم يعملون إن شاء الله لما فيه مصلحتهم ومصلحة المستهلكين ومواقفهم جيدة في هذا الشأن. لكن وجود تمثيل بمجالس الإدارة للغرف لهؤلاء المستهلكين يحقق التكامل المطلوب ويعالج القضايا التي قد تؤثر على حياة المستهلك وتحميه من الاضطرابات الاقتصادية المحلية بدلاً من أن نسمع عبر وسائل الإعلام المختلفة هذه الأيام نداءات المستهلكين ضد جشع التجار فلو كان هناك ممثل لهم في الغرف لكان لهم صوت مسموع بشكل إيجابي يحقق التوازن في المصلحة بين التاجر والمستهلك.
محمد المسفر - شقراء

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.