في الأسبوع السابق تطرقنا إلى توضيح أسباب اعتقادنا بعدم حرص شركة مايكروسوفت على خصوصيات المستخدمين في الكثير من تطبيقاتها وركزنا في المقالة السابقة على برنامج محرر النصوص Ms Words وكذلك برنامج Excel. وكان هذا التوضيح بمناسبة زعم الشركة الحرص على خصوصيات المستخدم بإصدارها باتش batch جديد لترقية برنامجها مايكروسوفت إنترنت اكسبلورر internet explorer يهدف إلى التعامل مع ما يسمى بكعكات الإنترنت أو (الكوكيز) cookies. وهذا كان بالنسبة لبرنامج محرر النصوص وبرنامج أكسل فقط أما بالنسبة لبرنامج مايكروسوفت آوت لوك إكسبرس Outlook Express فهو أدهى وأمر. حيث يقوم بإرسال المعلومات الكثيرة مع كل رسالة يرسلها المستخدم باستخدام هذا البرنامج. إلى الدرجة التي تصل كمية هذه المعلومات إلى اكثر من الرسالة نفسها وهذه المعلومات تشمل اسم المستخدم الموجود في سجلات الكمبيوتر أو ما تسمى بملفات النظام System registry والآي بي IP الخاص بمزود الخدمة والمستخدم الذي استخدمها في إرسال هذه الرسالة ورقم الرسالة الخاص Dimassage والكيفية التي تم بها الإرسال . وإذا كانت هذه الرسالة تم إرسالها عن طريق إحدى القوائم البريدية فيمكن معرفة بعض المعلومات عن القائمة ومعرفة المشرف الذي وافق على مرورها approved by, ومعلومات المستخدم هذه ترسل بدون علم المستخدم وبالإضافة إلى ذلك فإنها ترسل حتى ولو كان المستخدم يستخدم بريداً عاماً كبريد ياهو yahoo وبريد هوت ميل hotmail وهذه النقطة قد يجهلها كثير من مستخدمي البريد الإلكتروني . وقد يعمد البعض إلى الابتعاد عن استخدام الآوت لوك اكسبرس واستخدام البريد من موقع ياهو أو هوت ميل مثلاً وفي هذه الحالة فإن متصفح مايكروسوفت MS internet explorer بالإضافة إلى نظام الويندوز windows يقومان بقذف بعض المعلومات الشخصية إلى الإنترنت ولكنها أقل من الحالة التي يستخدم فيها برنامج الاوت لوك أكسبرس! هذا من ناحية المعلومات الشخصية التي تظهر بدون علم المستخدم العادي أما من ناحية الطريقة التي بها يستطيع المستخدم التأكد من رؤية هذه المعلومات الشخصية ومشاهدتها. فبالنسبة إلى برنامج المايكروسوفت وورد وأكسل فيمكن رؤية المعلومات الخاصة بالشخص الذي قام بإنشاء الملف والمعلومات الخاصة بالجهاز الذي عمل عليه هذا الملف الذي على هيئة document بالنقر على خصائص properties من قائمة ملفfile . أما بالنسبة للملفات التي تحفظ على هيئة نصوص تشعّبية html فيمكن رؤية معلومات المستخدم مخفية في المصدر source الخاص بهذا الملف. وتوجد المعلومات هذه بين الوسوم tags الخاصة باسم المؤلف author وكذلك اسم المؤلف الثاني أو الأخير ومتى تم إنشاؤها وما هي آخر مرة تم حفظها والشركة التي يتبع لها هذا المستخدم وغير ذلك من المعلومات التي تعتبر شخصية ومع ذلك يتم حفظها مع هذه الملفات تلقائيا. أما الآوت لوك اكسبرس واستخدام البريد الإلكتروني بوجه عام فيمكن الاطلاع على جميع المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم بالنقر على خصائص properties من قائمة ملف file او بالنقر بالزر الايمن من الفأرة على متن الرسالة ومن ثم اختيار تفاصيل details أو اختيار مصدر الرسالة email source وسيجد القارئ الكم الهائل من المعلومات الشخصية التي تذهب مع كل رسالة بدون علم المستخدم. وفي الأسبوع القادم سيتم إكمال الموضوع بذكر الخطوات التي يمكن أن يتبعها المستخدم للتحكم في هذه المعلومات بتصحيحها أو تعديلها من هذه البرامج وفي ملفات النظام إن شاء الله.