كشف وزير الخارجية الأمير سعود الفيصل أن الوزارة «تلقت 180 ألف قضية تعرّض لها مواطنون في الخارج خلال الأعوام الثلاثة الماضية، تم إنهاء ما نسبته 85 في المئة منها». وأشار إلى أن عدد القضايا القانونية التي تم تكليف محامين بمتابعتها يبلغ 12 ألف قضية. وأكد الأمير سعود الفيصل، خلال افتتاح البرنامج العام الثالث لسفراء ورؤساء بعثات المملكة في الخارج في الرياض أمس، أنه لا تزال هناك قضايا تعترض سعوديين منظورة أمام المحاكم في الدول المضيفة. وشدد وزير الخارجية على أن الدولة السعودية لن تدخر جهداً في سبيل إنهاء المشكلات والقضايا التي يتعرض لها المواطنون في الخارج. ولفت إلى أن الإحصاءات تعكس بشكل كبير حجم وفائدة استخدام البرامج التطبيقية لهذا العام، مضيفاً: «زار البوابة الإلكترونية للوزارة أكثر من 5 ملايين زائر، وتمت معالجة ما يزيد على 10 ملايين تأشيرة، وبلغ مجموع طلبات خدمات المواطنين التي تم إنهاؤها أكثر من 8400 طلب». وقال الأمير سعود الفيصل مخاطباً سفراء المملكة في الخارج: «يقولون إن السياسيين هم الأشخاص الذين يستطيعون أن يتكلموا من غير ورقة ومن غير أن تكون لديهم معلومات، ويقولون في تعريف الديبلوماسيين إنهم هم الأشخاص الذين يقطعون الوعود ببناء الجسور حتى ولو لم تكن هناك أنهار، وأنا واثق بأنكم لستم من هؤلاء ولا من هؤلاء، فحتى وإن لم يكن أمامكم أنهار تعبرونها، أو تشيّدون الجسور عبرها فأمامكم سيول جارفة من العمل، ومسؤوليات مرهقات جسام ألقيت على كواهلكم تحول بينكم وبين نعتكم بما ينعت به الديبلوماسيون أو السياسيون».