رصدت أمانة الأحساء، 135 مخالفة، خلال تنفيذ برامج الجولات الرقابية للمنشآت التجارية، من قِبل إدارتي الرخص المهنية وتنمية الاستثمارات، خلال 40 يوماً، تتعلق بالزيادة في عدد الأمتار للوحات المحال عما هو مُقرٌ في الترخيص، وكذلك مخالفات عدم الالتزام بممارسة النشاط التجاري، بناءً على ما تم الترخيص له، وعدم إبراز رخصة المحل. وقُدرت تلك المخالفات بنحو 104 آلاف ريال، فُرضت في حق مخالفي الاشتراطات والأنظمة البلدية لممارسة أنشطة المحال التجارية. وتعمد أمانة الأحساء، في حال رصد مثل هذه المخالفات، إلى إمهال أصحاب المحال المُخالفة، فترة ثلاثة أيام، لتصحيح الأوضاع. وإذا لم يتم ذلك تُدرج المخالفة في النظام الإلكتروني للأمانة، للبدء في اتخاذ الإجراءات التنفيذية والجزائية في حق المخالفين. إلى ذلك، حازت الإدارة العامة لتقنية المعلومات في أمانة الأحساء، شهادة «الآيزو العالمية للجودة». وتُعد هذه الشهادة أول اعتماد دولي تحصل عليه الأمانة في الأعمال الخاصة في إدارة البنية التحتية والتطبيقات والدعم الفني، وتطوير وهندسة نظم الإجراءات الإدارية وأتمتة آليات العمل، وتقديم الخدمات للمستفيدين إلكترونياً. وقامت جهات التقييم المعتمدة بتقييم أعمال الإدارة العامة لتقنية المعلومات في أمانة الأحساء، من خلال مجموعة من الزيارات وورش العمل والجلسات، والمُسوح الميدانية، خلال الأشهر الماضية. تم خلالها توثيق ومراجعة مسارات تدفق الأعمال وسلسلة الإجراءات المُتبعة، وتسلسلها، وسبل التعاطي مع احتياجات التقنية. وتضمن التقييم أيضاً تطبيق سلسلة من المعايير الخاصة بالجودة في مختلف جوانب تقنية المعلومات وأعمالها التشغيلية والإدارية، ومقارنتها مع استراتيجيات وخطط الأعمال المُعتمدة دولياً. وتعتبر أمانة الأحساء من أوائل الجهات الحكومية التي تحصل على الاعتماد العالمي للجودة بتقنية المعلومات. كما تُعد هذه الشهادة «معياراً قياسياً متكاملاً لبناء منظومة تقنية المعلومات، وفقاً لمعايير الجودة العالمية. وتخضع المنظومة للتقييم كل فترة زمنية محددة. ويُعطي الحصول على هذه الشهادة مؤشراً وثقة للأمانة في كل ما يتعلق بالجوانب والنشاطات المعلوماتية الإلكترونية. وأوضح أمين الأحساء المهندس فهد الجبير، أن حصول الأمانة على هذه الشهادة، يأتي «بعد تطبيقها لمجموعة من المعايير والاشتراطات في منظومة العمل الإلكترونية، ومتطلبات الجودة في تقديم خدماتها للمستفيدين، كتعزيز أنظمة البنية التحتية لتقنية المعلومات في الأمانة، وتطوير وهندسة نظم الإجراءات، وتقديم الخدمات للمستفيدين إلكترونياً».
