بدأ مصرف الراجحي في توفير خدمة «فتح الحساب عبر الإنترنت» للعملاء من خلال موقع المصرف الإلكتروني www.alrajhibank.com.sa، وتتيح هذه الخدمة للعميل فتح حسابات جارية لدى المصرف، وإدخال بياناته إلكترونياً عبر ست خطوات سهلة. ويمكن للعملاء تحديد الفرع الذي يرغبون بالتعامل معه، و ذلك عن أكبر شبكة فروع مصرفية منتشرة في جميع مناطق المملكة. وخلال يوم عمل واحد، سيتم إرسال رقم الحساب الدولي «الآيبان» إلى رقم هاتف العميل الجوال عبر رسالة نصية، والطلب من العميل زيارة الفرع الذي اختاره، لإكمال إجراءات فتح الحسابات النظامية، ومن ثم تفعيله خلال 30 يوماً. وستعطي هذه الخدمة المبتكرة مرونة كبيرة للمواطنين والمقيمين الراغبين في فتح حسابات مصرفية جديدة، وستساعد على تنظيم تدفقهم للفروع، الأمر الذي سيتيح لموظفي الفروع خدمتهم بشكل أسرع، كما أن من شأنها تخفيف الضغط على الفروع، مما سيساعد على تقديم خدمات مميزة لأكبر شريحة من العملاء. وتساعد الخدمة كل الراغبين في الحصول على حساب «الآيبان»، للاستخدام الرسمي أو الشخصي ومنهم على سبيل المثال المستفيد من برنامج حافز الحكومي، الذي يستقبل مصرف الراجحي نحو 50 في المائة من المستفيدين منه، إيماناً بدوره في خدمة المجتمع وتسهيل معاملات المواطنين. يشار إلى أن المصرف طور موقعه الإلكتروني على الإنترنت مرات عدة، ليصبح مرجعاً مصرفياً متكاملاً للعملاء والزوار، إذ يحوي الخدمات المصرفية والاستثمارية التي يقدمها المصرف للأفراد والشركات والجهات الحكومية، وتشمل جميع المنتجات والعمليات.