نود في البداية أن نشيد بالدور الإعلامي لصحيفتكم الغراء، لاسيما في شأننا الصحي، كما نود أن نشكر الصحافي محمد سعد عون على ما أبداه من طرح متوازن جيد من حيث الملاحظات والإشادة بما يستحق الإشادة به حول مجمع الدمام الطبي، أما ما تطرق إليه الأخ عون من ملاحظات تتعلق بالمواعيد فإننا نوضح ما يأتي: إن طول مواعيد العيادات كانت دائماً محط اهتمام مقدمي الخدمات الصحية كافة في كل مكان، ومن ضمن أولويات صحة"الشرقية"اهتمام المدير العام للشؤون الصحية الدكتور طارق بن عبدالرحمن السالم بمعالجة هذه المشكلة ووضع حلول جذرية لها، إذ لقيت هذه المشكلة اهتماماً كبيراً ومستمراً منه، ووضعت لها حلول متعددة، وهنا نود القول إن نظام المواعيد سابقاً يفتح كل ثلاثة أشهر لجميع التخصصات، ما عدا مواعيد العيون والأسنان تفتح مع بداية كل شهر. وقد تم بحمد الله تعالى منذ شهور عدة فتح جميع المواعيد طوال العام، ويمكن لأي مراجع أن يحضر للمستشفى في أي وقت وسيحصل على موعد لجميع التخصصات. اسعد سعود المتحدث الإعلامي لصحة "الشرقي"
