تتجه وزارة الشؤون البلدية والقروية إلى اعتماد تقنية الإنترنت في استقبال طلبات منح الأراضي لذوي الدخل المحدود من خلال موقعها على شبكة الإنترنت، كما تعتزم ربط الحاسب الآلي في الوزارة بالأمانات والبلديات والمجمعات القروية كافة. وقال مصدر في الوزارة ل"الحياة":"إن هذه الخطوة في حال اعتمادها ستسهم في منع التلاعب بأحقية الحصول على منح، كما ستسهم في الحد من المشكلات التي تصاحب توزيع استمارات الطلبات على المواطنين، والقضاء على ظاهرة طوابير المتقدمين للمنح، وكذلك سرعة تعديل الأخطاء التي تقع في المعلومات التي يقدمها طالبو المنح". وأضاف انها"ستضمن حقوق المواطنين، كما أنها خطوة على طريق الحكومة الإلكترونية، التي تسعى وزارة الشؤون البلدية والوزارات الأخرى إلى تطبيقها". إلى ذلك، تعتزم بلدية محافظة الجبيل إدخال خدمة جديدة عبر موقعها على شبكة الإنترنت، الذي تم تدشينه أخيراً، تتمثل في الاستعلام عن منح الأراضي من خلال قسم الخدمات الالكترونية في الموقع، في خطوة تستهدف الحد من تردد المواطنين على البلدية للسؤال عن منحهم وموعد تسليمها، وكذلك موعد المنح الجديدة، ما يتسبب في هدر أوقات الموظفين، وإشغالهم عن إنجاز المعاملات المهمة، كما يتسبب تردد العشرات يومياً في إيجاد حال زحام في إدارة الأراضي والمساحة في البلدية، التي قامت أخيراً، بعزل قسم المنح في مبنى مستقل، ومضاعفة عدد الموظفين في هذا القسم، بيد ان هذا الإجراء لم يحد من زيادة عدد المراجعين والمراجعات إلى مكتب رئيس البلدية وإدارة الأراضي، وأيضاً الإدارات الأخرى غير المعنية بالأراضي، إضافة إلى الإشغال المستمر لسنترال البلدية بسبب اتصالات المراجعين من داخل الجبيل وخارجها، بهدف الاستفسار عن منحهم. ويعتزم قسم الخدمات الالكترونية في البلدية تأسيس مركز معلوماتي يستفيد منه المراجعون من خلال إدخال رقم السجل المدني، فتظهر معلومات كاملة عن طلب المراجع وما ترتب عليه من رسوم إن وجدت، وكذلك موعد التسليم. وأوضحت البلدية ان تدشين الموقع سيمكن المراجع من معرفة مختلف الخدمات التي تقدمها البلدية، وتسهيل الحصول عليها ومتابعتها، ما يوفر على المراجع الوقت والجهد. وكانت البلدية طبقت قبل نحو شهر، نظام تبادل المعلومات وتحويل المعاملات إلكترونياً بنسبة مئة في المئة، بناءً على توجيه أمين المنطقة الشرقية المهندس ضيف الله العتيبي، بضرورة استخدام الحاسب الآلي في جميع المعاملات الإدارية، وأنشأت البلدية في هذا الصدد مركزاً متكاملاً للحاسب الآلي بالتعاقد مع مؤسسة وطنية، تتولى صيانة الأجهزة وتأمينها، وكذلك أعمال البرمجة. يذكر أن مجلس الوزراء وجّه وزارة الشؤون البلدية والقروية أخيراً، باعتماد تخصيص جزء من منح ذوي الدخل المحدود لقطاع ذوي الاحتياجات الخاصة في المخططات التي يتم المنح فيها.