أوضحت شركة الاتصالات السعودية أن خدمة"جوال نت"متوافرة الآن لجميع عملاء"الجوال"و"سوا"عبر تقنية GPRS/EDGE المتطورة، اذ تعمل هذه الخدمة بتقنية التراسل بالحزم العامة للراديو المطورة، والتي يطلق عليها EGPRS المتوافرة على نطاق واسع في شبكة الجوال. وصرح المدير العام للتسويق في"الجوال"في"الاتصالات السعودية"جميل بن عبدالله الملحم أن هذه الخدمة تتيح لكل عملاء"الجوال"و"سوا"الاستفادة القصوى من تناقل البيانات عبر شبكة الجوال بسرعات تصل إلى 200كيلوبايت/ ثانية. مشيراً الى انه تم تخصيص باقة"جوال نت إيزي"لكل عملاء"سوا"وذلك بشكل تلقائي، وتتيح هذه الباقة الحصول على الخدمة من دون رسوم اشتراك شهرية، ويتم احتساب الكلفة بحسب الاستخدام. وخدمة"جوال نت"تتيح للعميل الاتصال الدائم بالمكتب والبريد الالكتروني الخاص بالشركات أو الشخصي مثل بريد Yahoo أو Hotmail، كذلك تحميل الملفات ومحتوى الوسائط المتعددة بسرعة عالية، أيضا يمكن تصفح مواقع البحث مثل Google و Yahoo ومتابعة وتداول الأسهم وجميع ذلك من خلال شاشة جهاز الجوال أثناء التنقل أو من خلال ربط جهاز الجوال بالحاسب الآلي مباشرة أو عبر تقنية الأشعة الحمراء IR أو البلوتوث. وأضاف الملحم، أن"الاتصالات السعودية"تضع اهتمامات العملاء نصب أعينها وتسعى الى توفير أيسر الطرق وأكثرها مرونة لاستخدام خدماتها، وذلك بتوفير إعدادات الضبط آلياً عبر تقنية متطورة، تقوم بالتحقق آلياً من توفير الإعدادات على جهاز العميل وإرسالها في حال عدم وجودها. كما قامت الشركة بتطوير موقع للخدمة يحتوي على معلومات شاملة عن الخدمة، ويتم عن طريق الموقع استقبال استفسارات العملاء والإجابة عنها على العنوان الآتي www.jawalnet.com.sa." يذكر انه يتم تقديم خدمات الجوال عبر شبكة ذات تغطية كبيرة، وانتشار واسع لجميع مدن ومناطق المملكة وشبكة الطرق لتتيح للعملاء الاستفادة القصوى من الخدمات.