دعمت شركة الاتصالات السعودية مواقع قرية الجنادرية بالمهرجان الوطني ال 21 للتراث والثقافة بسبعة محطات قاعدية، لتقوية خدمة الجوال منها خمسة متحركة وبرجان ثابتان على مدار العام، ما يتيح خدمة أكثر من 70 الف عميل أثناء وجودهم في قرية الجنادرية، وتحرص الشركة على توفير تغطية متكاملة وجيدة طوال أيام المهرجان، إذ يشهد يومياً لآلاف الزوار من المواطنين والمقيمين الذين يستمتعون بالمناشط التراثية لكل مناطق المملكة، وما يقدم من كل الجهات الحكومية عن التطور الحضاري الذي وصلت إليه بلادنا. من جهة ثانية، فإن الشركة قامت وللمرة الأولى بالتغطية الكاملة لخدمات الجيل الثالث 3G وخدمة الجيل الثالث المطورة 3.5G في الجنادرية، إذ تمكن الزوار من إجراء مكالمات الفيديو ورؤية البث الحي لقناة العربية وعرض خاص لخدمة الانترنت على الجيل الثالث بسرعة 1.6 ميغابت بالثانية. مع عروض متكاملة لجميع خدمات الجوال وجدت تفاعل منقطع النظير من مختلف زوار المهرجان وتقدم لكل الزوار هدايا متنوعة تحمل شعارات لمختلف وحدات الشركة وأقسامها. كما أن هناك ركناً خاصاً لخدمة عملاء الجوال وإصدار الشرائح طوال أيام المهرجان وعلى فترتين صباحية ومسائية.