"الاتصالات" تطلق بوابتها الإلكترونية

تدشن شركة الاتصالات السعودية اليوم الحملة الإعلامية والتسويقية الخاصة بالتطوير، الذي أجرته لبوابتها الإلكترونية على شبكة الانترنت، تحت مسمى"خدماتي"ليظهر الموقع في حلة جديدة وبتصميم مميز وخدمات إلكترونية عدة، يمكن لعملاء الشركة الاستفادة منها بكل يسر وسهولة.
وأوضح رئيس شركة الاتصالات المهندس خالد الملحم أن الموقع يعتبر أحد مشاريع الأعمال الإلكترونية التي تقدمها الاتصالات، للتواصل مع عملائها والمساهمين والموردين والإعلام والصحافة، والزوار المهتمين بعالم الاتصالات بشكل الكتروني على مدار الساعة. وأضاف أن من أهم الخدمات الإلكترونية الجديدة التي تم نشرها في الموقع: تشغيل أو إلغاء خدمات الجوال، أو الهاتف عبر البوابة الإلكترونية، الاطلاع على تفاصيل فاتورة الهاتف والجوال، مع إمكان تفعيل خدمة التجوال الدولي من خارج السعودية، إضافة إلى إمكان تغيير العنوان البريدي للفواتير آلياً، وتغيير خواص الخدمات، وكذلك الاعتراض على الفواتير لمن لديهم ملاحظات على فواتير خدماتهم.
... وتتيح توصيل شريحة الجوال إلى 125 دولة
أكدت شركة الاتصالات السعودية لعملائها المسافرين خارج السعودية، الذين يحرصون على الاستفادة من خدمة التجوال الدولي في 125 دولة من خلال 330 مشغلاً للجوال حول العالم، ضرورة استخدام الرقم 009661455555 عند الحاجة إلى أي خدمة من الخدمات المتعلقة بالجوال. وأشارت في بيان لها إلى أنه عند طلب شريحة بديلة بسبب فقد الشريحة الأصلية أو لأي سبب آخر فإن الشركة تتيح خدمة توصيلها لكل الدول المرتبطة بالتجوال خلال 24 ساعة بواسطة البريد السريع، وخلال 48 ساعة في دول قليلة في قارات آسيا والأميركتين.
يذكر أن الشركة تقدم خدمة التجوال مجاناً، وتحسب الرسوم بالنسبة إلى المكالمات الصادرة، وفقاً للتعرفة الدولية للمتجولين في شبكة جي اس ام الأخرى، وتضاف لها مصاريف المتجولين للشبكات الأخرى المرتبطة مع الجوال مع زيادة 15 في المئة محددة في كل الاتفاقات الدولية للتجوال في العالم.