دشنت "دناتا" مفهوماً جديداً لحجز البرامج السياحية في الكويت من خلال افتتاح صالة مخصصة للعطلات وفق مفهومها الذي ابتكرته The Holiday Lounge by Dnata لتصبح بذلك أول صالة من نوعها خارج دبي. وتمثل صالة دناتا للعطلات مفهوماً مبتكراً في عالم العطلات الفاخرة، حيث توفر للعملاء باقة من خدمات السفر في أجواء ودية ومريحة للغاية، على أيدي متخصصين ذوي خبرة يتحدثون لغات عدة، وقادرين على تقديم الاستشارات والرد على الاستفسارات والأسئلة المتعلقة ببرامج العطلات العائلية والرحلات البحرية والسبا وبرامج شهر العسل وبرامج التزلج على الثلج. وأعرب عبدالله توكل، نائب رئيس أول دناتا للشركات والشبكة الإقليمية في دناتا، عن سعادته بافتتاح صالة دناتا للعطلات في الكويت، مشيراً إلى أنها ستكون مقدمة نحو المزيد من الصالات المماثلة عبر دول المنطقة. وقال:"تمثل صالة العطلات مفهوماً جديداً تماماً في المنطقة، يدشن الابتعاد عن الطرق التقليدية لحجز العطلات. ويمكننا بفضل الخبرات الواسعة التي تتمتع بها دناتا في صناعة السفر، تقديم برامج عطلات باستخدام أكثر من 200 ناقلة جوية، وعدد كبير من أفضل الفنادق والمنتجعات حول العالم". وأضاف توكل:"تتمتع دناتا بسجل حافل في قطاع السفر، ونحافظ على صدارتنا باستمرار من خلال متابعة متطلبات عملائنا وتزويدهم بالخدمات المبتكرة التي تلبي هذه المتطلبات. لقد اشتهرت دناتا بمنتجاتها الفريدة ذات الأسعار المناسبة، ونؤكد لعملائنا أننا مستمرون على هذا النهج". وقال آشلي كوريا، مدير عام دناتا الكويت:"تتيح صالة العطلات من دناتا وسائل مبتكرة ومتميزة لحجز البرامج، ويسعدنا أن نوفر هذه التجربة الفريدة لعملائنا في الكويت". وأضاف:"نحن في دناتا الكويت ملتزمون بتوفير أفضل خدمات ممكنة لعملائنا. وإدراكاً منا لأهمية عملية حجز العطلة، فقد بادرنا إلى خلق بيئة مريحة توفر الراحة والاسترخاء في صالة العطلات، مما يتيح لعملائنا الاستمتاع بإجازاتهم منذ الخطوة الأولى التي تتمثل في التخطيط والحجز". وكان قد تم افتتاح أول صالة عطلات من دناتا في مركز دناتا للسفريات بدبي في كانون الأول ديسمبر 2004، ولقي هذا المفهوم نجاحاً كبيراً، وأدى إلى افتتاح صالة ثانية في مدينة دبي للرعاية الطبية وثالثة في جميرا بيتش ريزدنس. وتضم صالة دناتا للعطلات جميع خدمات السفر تحت سقف واحد، وتشمل مكتبة للمسافرين الراغبين في معرفة مزيد من المعلومات حول وجهاتهم أو شراء كتيبات سفر، وخدمات تأمين السفر. ويعمل في المركز خبراء يقدمون استشارات سفر للراغبين، كما يوجد ركن للأطفال يوفر لهم ألعاباً مختلفة للترفيه عن أنفسهم في الوقت الذي ينشغل ذووهم في بحث واختيار وجهاتهم وخطط سفرهم.
