انتقد توم غلوسر المدير التنفيذي لوكالة "رويترز" الطريقة "العشوائية" التي علمت بها الشركة بتطور التحقيق في ملابسات مقتل مصورها مازن دعنا في العراق، وطلب من وزير الدفاع الاميركي دونالد رامسفيلد التقرير الكامل عن الحادث. وفي رسالة بعث بها الى رامسفيلد الاربعاء قال غلوسر انه شعر باستياء بالغ لعدم ابلاغ "رويترز" أو أسرة المصور الفلسطيني نتائج تحقيق عسكري في الحادث على النحو الملائم. وكان جندي أميركي على دبابة قتل دعنا خلال تصويره سجن ابو غريب قرب بغداد في 17 آب أغسطس. وقال ناطق عسكري أميركي في بغداد الاثنين ان التحقيق خلص الى أن الجنود التزموا قواعد الاشتباك في الحادث لكن واشنطن لن تعلن التقرير كاملاً. ولم تعلم "رويترز" بالتقرير الا عندما سئل عنه اللفتنانت كولونيل جورج كريفو الناطق باسم الجيش الاميركي. وقال غلوسر: "أطلب منكم الآن ضمان حصولنا واسرة مازن دعنا على نسخة كاملة من التقرير". وأضاف في الرسالة: "أكتب اليكم مجدداً لاعبر عن بالغ استيائي لعدم ابلاغ رويترز أو أسرة مازن دعنا على نحو ملائم بسير التطورات في هذه القضية... خصوصاً عدم الابلاغ بشكل مباشر عن استكمال تحقيقكم ونتائجه التي علمنا بها بدلا من ذلك بطريقة عشوائية من خلال رد ناطق عسكري على أسئلة صحافيين في بغداد". وأحجم كريفو الناطق باسم اللفتنانت جنرال ريكاردو سانشيز قائد القوات البرية الأميركية في العراق عن ذكر تفاصيل نتائج التحقيق. كما أحجم عن ذكر قواعد الاشتباك التي قال ان الجنود الاميركيين اتبعوها. ورفض اعلان اسم الذي قاد التحقيق أو متى استكمل، أو ما اذا كان الجنود اعتبروا المصور خطراً عليهم، أو ما اذا كان المحققون برأوا الجنود من أي سوء تصرف. وقالت سوزان أولستوب الناطقة باسم "رويترز" ان الشركة تقدمت بطلب للحصول على نسخة من التقرير بموجب قانون حرية الاعلام في الولاياتالمتحدة. وكان غلوسر كتب رسالة الى رامسفيلد في 20 آب يطلب منه ضمان اجراء تحقيق كامل ومفصل وشامل في مقتل دعنا. ولم تتلق "رويترز" رداً حتى الآن. وأكد غلوسر أيضاً ضرورة وضع خطوط عريضة لتجنب تكرار ما حدث. ودعنا 41 عاماً هو ثاني صحافي في "رويترز" يقتل في العراق منذ الحرب. ففي 8 نيسان أبريل أطلقت دبابة أميركية قذيفة قتلت المصور الاوكراني تاراس بروتسيوك 35 عاماً في فندق فلسطين حيث كان الاعلاميون يتمركزون في بغداد بينما كان يصور وصول القوات الاميركية الى وسط العاصمة العراقية. وقتل في الحادث مصور من محطة اسبانية وأصيب ثلاثة اخرون من العاملين في "رويترز". وبرأ تقرير لوزارة الدفاع الاميركية الجنود الاميركيين الذين قالوا انهم ظنوا أن مقاتلا كان يوجه سلاحه اليهم. وكتب غلوسر في رسالته الى رامسفيلد "قتلت القوات الاميركية صحافيين من "رويترز" هما تاراس بروتسيوك ومازن دعنا. وأنا على يقين من أنكم توافقوننا على ضرورة تجنب تكرار مثل هذه الوفيات المأسوية في المستقبل". وأضاف: "أود أن أكرر ندائي بالعمل مع البنتاغون للمساعدة في وضع خطوط عريضة واضحة لكيفية التعامل بين الصحافيين والجيش".