شركات أوروبية تملك افضل مواقع على الانترنت

لندن - رويترز - أظهر تقرير نشر امس الاثنين ان المستهلكين الاميركيين متقدمون كثيراً على نظرائهم الاوروبيين في استخدام التجارة الالكترونية لكن الشركات الاوروبية على الاقل تتفوق في تصميم المواقع سهلة الاستخدام على شبكة الانترنت.
وأوضح استطلاع للرأي أجرته كلية لندن للاقتصاد لحساب شركة "نوفيل" الاميركية لبرامج الكومبيوتر ان ستة من كل عشرة مواقع للشركات في العالم مواقع للشركات الاوروبية.
واحتلت المراكز الثلاثة الاولى شركات أوروبية هي شركة الطيران الالمانية "لوفتهانزا" وسلسلة متاجر السوبر ماركت البريطانية "تيسكو" ثم شركة الاتصالات البريطانية "بي. تي".
وشمل الاستطلاع 120 موقعاً على الانترنت كلها تقريباً ضمن أفضل 500 شركة على مستوى العالم حسب تصنيف مجلة فورتشن.
وأعطي المسح تقديرات للشركات بناء على قدرتها على تسيير عمليات التجارة الالكترونية بدءاً من استفسار المستهلكين عن الاسعار الى طلب معلومات عن المنتجات ثم أمر الشراء وتسديد الثمن وخدمة ما بعد البيع.
وتقول شركة "اي. دي. سي" الاميركية لأبحاث التكنولوجيا ان 320 مليون شخص سيستخدمون الانترنت بحلول عام 2002 بالمقارنة مع 97 مليوناً سنة 1998.
وسيصل نصيب غرب أوروبا 23 في المئة بحلول سنة 2002 بالمقارنة مع 19 في المئة في 1998 فيما تتركز غالبية النسبة المتبقية في الولايات المتحدة.
وتتوقع شركة الابحاث ان يصل حجم التجارة الالكترونية على الانترنت الى 500 بليون دولار سنة 2002 ارتفاعاً من 32 بليوناً عام 1998.