البطيخ يزيّن موائد رمضان بإنتاج يتجاوز (613) ألف طن ونسبة الاكتفاء الذاتي (98%)    20 جولة تبخير وتطييب للمسجد الحرام يوميًا خلال رمضان    زيلينسكي يقر بأن جيش أوكرانيا يعاني «وضعا صعبا جدا» في كورسك    نيفيز يغيب عن تدريبات الهلال بسبب أسنانه    رونالدو: كانوا يقولون عني إنني مجنون عندما انتقلت للدوري السعودي    برنامج "نظرة إعلامية" يستضيف إعلاميين مؤثرين في مهرجان ليالي كفو بالأحساء    ارتفاع أسعار الذهب    تشكيل النصر المتوقع أمام الخلود اليوم في دوري روشن    موعد مباراة الاتحاد القادمة بعد الفوز على الرياض    محاريب المسجد النبوي لمسات معمارية إسلامية ميزتها النقوش والزخارف البديعة    السفير المناور يرفع الشكر للقيادة بمناسبة تعيينه سفيرًا لدى المكسيك    منتدى منافع الثالث يعزز الاستدامة والاستثمار في خدمة ضيوف الرحمن    الكشافة يقدمون خدماتهم لزوار المسجد النبوي    جمعية حفظ النعمة تحفظ فائض وجبات الإفطار في المسجد النبوي الشريف    الفتح يتغلب على الرائد بثلاثية    ولي العهد‬⁩ والرئيس الروسي يستعرضان هاتفيا جهود حل الأزمة الأوكرانية    موسم الرياض يرعى نزال كامبوسوس جونيور ضد يوردان.. ونيكولسون تدافع عن لقبها العالمي في أستراليا    وفاة الأميرة نورة بنت بندر آل سعود    أمير منطقة المدينة المنورة يطلق حملة "جسر الأمل"    إطلاق 16 كائنًا فطريًا في محميات العلا    تحقيق أممي: الاحتلال يرتكب جرائم إبادة جماعية بحق الفلسطينيين    المملكة ترحب باتفاق ترسيم الحدود بين جمهوريتي طاجيكستان وقرغيزستان    اكثر من 100 معاملة يتم إنجازها يومياً بالمنطقة عبر مبادرة الفرع الافتراضي    أمانة القصيم تُعلن جاهزيتها لانطلاق مبادرة "بسطة خير السعودية"    جمعية العناية بالمساجد " إعمار " تنفذ برنامج " سقيا المصلين "    قطاع ومستشفى بلّحمر يُنفّذ حملة "صُم بصحة"    قطاع وادي بن هشبل الصحي يُفعّل حملة "صُم بصحة"    جامعة الملك عبدالعزيز تحتفل بيوم العلم السعودي بسباق "راية العز"    نائب أمير منطقة مكة يستقبل رئيس المحكمة الجزائية بجدة    نائب أمير منطقة مكة يرأس اجتماع لجنة الحج المركزية    محافظ الطائف يناقش تقرير لجنة الأسواق الشعبية    "بسطة خير السعودية" تنطلق لدعم 80 بائعًا متجولًا بالشرقية    نيابة عن خادم الحرمين الشريفين وأمام سمو ولي العهد.. السفراء المعينون حديثًا لدى عدد من الدول الشقيقة والصديقة يؤدون القسم    لا منتصر بحرب الرسوم    عَلَم التوحيد    العلا.. تضاريس ساحرة ونخل باسق    في معنى التأمل    رؤية 2030 عززت دور القطاع غير الربحي    النفوذ الصيني في أعالي البحار يهدد الأمن القومي الأميركي    مبيعات كمبيوترات «الذكاء الاصطناعي» تقفز 51 مليار دولار    مجندات الوطن    مكة في عهد يزيد بن عبدالملك بن مروان.. استقرار إداري رغم التحديات السياسية    طيبة الطيبة.. مأرز الإيمان    قوة دعم الحرم للدفاع المدني تواصل جهودها في الحرمين الشريفين    تصدع الأرض ..صمام الأمان    المشي في رمضان.. رياضة وصحة    نصائح لمرضى الكلى في رمضان.. يجب الالتزام بأساليب التغذية السليمة    بريد القراء    تزامنًا مع يوم العلم السعودي.. "بِر جازان" تطلق مبادرة "حراس الأمن في عيوننا"    خناقة بمسجد!    افضل تجربة تصوير هاتف في فئته بالعالم: سلسلة CAMON 40 من TECNO    مباحثات جدة الإيجابية "اختراق كبير" في الأزمة الروسية الأوكرانية    فرع هيئة الصحفيين بجازان يحتفي بيوم العلم السعودي بالتعاون مع فندق جازان ان    تعهد بملاحقة مرتكبي انتهاكات بحق وافدين.. العراق يعيد مواطنيه من «الهول» ويرمم «علاقات الجوار»    مشروع الأمير محمد بن سلمان يحافظ على هوية مسجد الجامع في ضباء    ارتفاع الفائض التجاري للمملكة خليجياً    سعوديات يدرن مركز الترميم بمكتبة المؤسس    دلالات عظيمة ليوم العلم    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



التويم:نظرة قاصرة من الغرف التجارية تجاه «حماية المستهلك»
نشر في الحياة يوم 02 - 08 - 2011

اتهم رئيس جمعية حماية المستهلك الدكتور ناصر التويم الغرف التجارية بقصر النظر، وأبدى أسفه من تخلي الغرف التجارية عن المطلوب منها من تفعيل المسؤولية الاجتماعية بشقيها الإيجابي والسلبي.
وقال التويم ل«الحياة» إن الغرف التجارية هي أحد مؤسسات المجتمع المدني ويفترض أن تلعب دوراً كبيراً جداً في حماية المستهلك، مشيراً إلى أن دور الغرف يختلف من غرفة لأخرى «ولكنه المفترض بما أنها تضم نخبة رجال الأعمال». وأبدى التويم أسفه من الجهود المتواضعة التي تقوم بها الغرف التجارية في السعودية بشكل عام، لافتاً إلى أن الغرف التجارية تتلقى دعماً من الدولة إضافة إلى أن لديها موارد عن طريق التصاديق والاشتراكات التي تستفيد منها، وأشاد ببعض الغرف التجارية التي وافرت جزءاً من جهودها في توعية المستهلكين بحقوقهم.
لكنه أكد أن الغرف السعودية «عندما وضعت على المحك عبر قرار مجلس الوزراء الذي يفرض أن تخصص كل غرفة تجارية على حده، نسبة 10 في المئة من إجمالي دخل التصاديق لصالح جمعية حماية المستهلك، أحجمت غالبية الغرف عن تنفيذ القرار». وشدد على أن تصرّف تلك الغرف التجارية بالإحجام عن تنفيذ القرار «لا يدل إلا على النظرة القاصرة لدى القائمين على الغرف التجارية التي لم تلتزم بالقرار». وتابع التويم موجهاً حديثه لرجال الأعمال «إن دعم الجمعية هو حماية للمستهلك بشكل أكبر، ولكن عند النظر بمنظور أشمل نجد أن حماية المستهلك هي حماية لرجل الأعمال في الوقت ذاته، إذ إن دعم جمعية حماية المستهلك يحد من انتشار السلع المقلدة والمغشوشة».
وأبدى أسفه من تخلي الغرف التجارية عن دورها في تفعيل المسؤولية الاجتماعية بشقيها الإيجابي والسلبي، مشيراً إلى أن المطلوب منها «عدم إلحاق الضرر بالمجتمع من حيث المغالاة في الأسعار وكذلك عدم الإضرار بالبيئة». وأن «تسلك طريق الشفافية، وتقوم ببرامج ذات فعالية في خدمة المجتمع، ودراسة الأسعار وتقديمها للمستهلك بطريقة ميسرة». إلى جانب توعية «التجار بعدم المغالاة في الأسعار وتوعيتهم بالتسويق الأخلاقي لمنتجاتهم». وأكد أن العديد من «رجال الأعمال لدينا يقومون بالمغالاة في الأسعار ومقدار الأرباح التي يتقاضونها»، مشدداً على أنهم يقعون ضمن الآية القرآنية «ويل للمطففين». وبيّن أن على اللجان النوعية في الغرف التجارية القيام بدور أكبر عن طريق توعية المستهلك، كما أن على اللجان المالية في تلك الغرف أن تقوم بتوعية المستهلك بالاستثمار الصحيح لتلك الأموال وكذلك التنوير في جانب الثقافة الشرائية. وطالب بتواصل اللجان النوعية في الغرف التجارية مع المجتمع. وأكد أن «الغرف التجارية عند تقويم قيامها بالمسؤولية الاجتماعية المنتظرة منها وعند تقويمها من واحد إلى عشرة فهي لا تستحق أكثر من 2 فقط». وطالب أن تنظر الغرف التجارية لنفسها كجزء لا يتجزأ من المجتمع، وأن تقوم بتنفيذ رسالتها الأخلاقية والدينية المنتظرة منها في جانب حماية المستهلك. وقال موجهاً حديثه للغرف التجارية السعودية: «التزموا بقرار مجلس الوزراء السعودي فيما يخص جمعية حماية المستهلك، وابتعدوا عن النظرة القاصرة حتى تتمكن الجمعية من حماية المستهلكين من القيام بدورها».
وتابع: «كيف تتوقع أن يكون هناك حماية للمستهلك عندما لا تستجيب الغرف التجارية لقرار مجلس الوزراء ولا تقوم بالدور المناط بها في جانب حماية المستهلك، خصوصاً عند النظر إلى أن هذه النسبة المخصصة هي المورد الوحيد لنا في الجمعية، وهذا حق مستحق ونظامي لنا». وشدد على أن الجمعية لديها خطة ستطرحها مطلع الأسبوع المقبل تتضمن 70 برنامجاً من بينها برامج تكفل حقوق التاجر وتقوم بحماية رجال الأعمال . وأبدى أسفه من النظرة القاصرة من الغرف التجارية في النظر لجمعية حماية المستهلك بأنها لاتخدمهم إطلاقاً. واختتم حديثه بالتأكيد على أن 11 غرفة تجارية فقط هي من التزم من بين جميع الغرف التجارية في السعودية.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.