يرعى رئيس مجلس أمناء مؤسسة سلطان بن عبدالعزيز آل سعود الخيرية، الأمير خالد بن سلطان بن عبدالعزيز، المؤتمر العالمي لتجربة المريض «رعاية من القلب» في مدينة الرياض، خلال الفترة من 23 لغاية 25 كانون الثاني (يناير) الجاري. وينظم المؤتمر مدينة سلطان بن عبدالعزيز للخدمات الإنسانية، بالتعاون مع مؤسسة كليفلاند كلينيك ووزارة الصحة ومستشفى الملك فيصل التخصصي الشركاء الاستراتيجيين، سعياً إلى مواكبة أحدث برامج رعاية وعلاج مرضى القلب، واستكشاف الرؤى حول تجربة المريض بوصفه عاملاً استراتيجياً لتوفير الرعاية الصحية. وأوضح الأمين العام للمؤسسة الأمير فيصل بن سلطان بن عبدالعزيز أمس، أن «هذا الملتقى العلمي العالمي يأتي في إطار اهتمام المؤسسة بخدمة القطاع الصحي كأحد المحاور المهمة التي تركز عليها المؤسسة، وتحقيق رؤية مدينة سلطان بن عبدالعزيز الإنسانية التي تتضمن الإسهام في تطوير منظومة الخدمات الصحية داخل المملكة العربية السعودية من خلال بناء شراكات استراتيجية مع الأكاديميات والمستشفيات العالمية، ودعوة نخبة من المتخصصين من دول العالم إلى تقديم خبراتهم للمهتمين والممارسين داخل المملكة». ولفت الأمين العام للمؤسسة إلى أن «المؤتمر يهدف إلى الجمع بين الجهود الدولية والمحلية، والخبراء والقادة في مؤسسات الرعاية الصحية، وذلك لتبادل ومشاركة وبناء الوعي والسياسات والبرامج لتحسين تجربة المريض». يذكر أن تجربة المريض تتضمن مجموعة من الركائز الرئيسة المتعلقة بأنظمة الرعاية الصحية للمريض من الفهم والقياس والتطوير والمتابعة المستمرة بهدف تحقيق التقدم المستمر نحو الرعاية المثلى المرتكزة على المرضى وحاجاتهم وتوقعاتهم. وتشمل أهداف المؤتمر مشاركة أفضل الممارسات والأساليب المبتكرة والتقنية للتحسين من تجربة المريض، وإشراك المرضى والقادة ومقدمي الرعاية الصحية لرفع مستوى التجربة ونتائجها في فهم تأثيرها في جودة العمل وتكاليفه. وتشمل مسارات المؤتمر تأثير التجربة في نظام الرعاية الصحية، وكذلك في الكلفة والجودة، وعرض أفضل الممارسات والنماذج الدولية في هذا المجال.