مصرع 12 شخصاً في حادثة مروعة بمصر    ماجد الجبيلي يحتفل بزفافه في أجواء مبهجة وحضور مميز من الأهل والأصدقاء    رينارد: سنقاتل من أجل المولد.. وغياب الدوسري مؤثر    رؤساء المجالس التشريعية الخليجية: ندعم سيادة الشعب الفلسطيني على الأراضي المحتلة    قرارات «استثنائية» لقمة غير عادية    «التراث»: تسجيل 198 موقعاً جديداً في السجل الوطني للآثار    كيف يدمر التشخيص الطبي في «غوغل» نفسيات المرضى؟    محترفات التنس عندنا في الرياض!    ذلك «الغروي» بملامحه العتيقة رأى الناس بعين قلبه    على يد ترمب.. أمريكا عاصمة العملات المشفرة الجديدة    عصابات النسَّابة    «العدل»: رقمنة 200 مليون وثيقة.. وظائف للسعوديين والسعوديات بمشروع «الثروة العقارية»    فتاة «X» تهز عروش الديمقراطيين!    رقمنة الثقافة    الوطن    الشركة السعودية للكهرباء توقّع مذكرة تفاهم لتعزيز التكامل في مجال الطاقة المتجددة والتعاون الإقليمي في مؤتمر COP29    هيبة الحليب.. أعيدوها أمام المشروبات الغازية    صحة العالم تُناقش في المملكة    تعزيز المهنية بما يتماشى مع أهداف رؤية المملكة 2030.. وزير البلديات يكرم المطورين العقاريين المتميزين    المالكي مديرا للحسابات المستقلة    استعراض جهود المملكة لاستقرار وإعمار اليمن    وصول الطائرة الإغاثية السعودية ال 23 إلى لبنان    أسرة العيسائي تحتفل بزفاف فهد ونوف    بحضور الأمير سعود بن جلوي وأمراء.. النفيعي والماجد يحتفلان بزواج سلطان    أفراح النوب والجش    الطائرة الإغاثية السعودية ال 23 تصل إلى لبنان    أكبر مبنى على شكل دجاجة.. رقم قياسي جديد    استعادة التنوع الأحيائي    الطائف.. عمارة تقليدية تتجلَّى شكلاً ونوعاً    الخليج يتغلّب على كاظمة الكويتي في ثاني مواجهات البطولة الآسيوية    لاعبو الأندية السعودية يهيمنون على الأفضلية القارية    «جان باترسون» رئيسة قطاع الرياضة في نيوم ل(البلاد): فخورة بعودة الفرج للأخضر.. ونسعى للصعود ل «روشن»    حبوب محسنة للإقلاع عن التدخين    العريفي تشهد اجتماع لجنة رياضة المرأة الخليجية    أجواء شتوية    المنتخب يخسر الفرج    رينارد: سنقاتل لنضمن التأهل    ترامب يختار مديرة للمخابرات الوطنية ومدعيا عاما    قراءة في نظام الطوارئ الجديد    فيلم «ما وراء الإعجاب».. بين حوار الثقافة الشرقية والغربية    «الشرقية تبدع» و«إثراء» يستطلعان تحديات عصر الرقمنة    «الحصن» تحدي السينمائيين..    مقياس سميث للحسد    أهميّة التعقّل    د. الزير: 77 % من النساء يطلبن تفسير أضغاث الأحلام    الرياض .. قفزات في مشاركة القوى العاملة    كم أنتِ عظيمة يا السعوديّة!    التقنيات المالية ودورها في تشكيل الاقتصاد الرقمي    السيادة الرقمية وحجب حسابات التواصل    الذاكرة.. وحاسة الشم    أمير المدينة يتفقد محافظتي ينبع والحناكية    السعودية تواصل جهودها لتنمية قطاع المياه واستدامته محلياً ودولياً    وزير الداخلية يرعى الحفل السنوي لجامعة نايف العربية للعلوم الأمنية    إرشاد مكاني بلغات في المسجد الحرام    محافظ الطائف يرأس إجتماع المجلس المحلي للتنمية والتطوير    نائب أمير جازان يستقبل الرئيس التنفيذي لتجمع جازان الصحي    محمية جزر فرسان.. عودة الطبيعة في ربيع محميتها    إضطهاد المرأة في اليمن    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



«الخطوط السعودية»: انتقادات «الشورى» عموميات... وموظفونا ليسوا كلهم «سيئين»
نشر في الحياة يوم 01 - 05 - 2011

بدا أمس أن الخطوط الجوية السعودية تستجيب للانتقادات التي توجه إليها، وإن كانت لا تزال غير قادرة على «تقبل» كل ما وجهه إليها أعضاء مجلس الشورى في مناقشتهم تقريرها السنوي الأخير. فقد حدثت «مواجهة» أمس بين المدير العام ل «الخطوط السعودية» خالد الملحم وأعضاء مجلس الشورى برئاسة الدكتور عبدالله آل الشيخ الذي سعى إلى «تلطيف» الأجواء بالثناء على جهود «السعودية». بيد أن الملحم وصف بعض ملاحظات أعضاء مجلس الشورى على أداء «السعودية» بأنها «عموميات»، قائلاً: إن تعميم الإخفاقات على 22 ألف موظف يعملون ليل نهار «إحباط»، كما رفض وصف جميع موظفي «الخطوط» بأنهم «سيئون».
وردّ الملحم على انتقادات أعضاء المجلس للإدارة المالية في «السعودية»، معتبراً أنها «آراء فردية... وليس لدينا أيُّ شيء غير واضح». ورفض التشكيك في صحة نسبة انضباط رحلات «السعودية» التي أعلنت أنها وصلت إلى 84 في المئة. وقال إن النسبة تحدد بمعايير عالمية، و«تقارير بالثانية وليس الدقيقة». واعترف الملحم بتلاعب موظفين في «السعودية» بالحجوزات وإلغائها من دون وجه حق. وقال: «كل عام يتم فصل 10 - 15 موظفاً بسبب التلاعب في الحجوزات». واعتذرت «السعودية» - في بيان منفصل أمس - عمّا يصدر أحياناً من بعض منسوبيها من «سلوكيات سلبية». وأكدت أنها تتعامل مع تلك الحالات بحزم وبالعقوبات النظامية. وقالت إنها أسست إدارة مستقلة بمسمى «علاقات العملاء» لتلقي شكاوى المسافرين على مدار الساعة.
آل الشيخ: انتقاد «الخطوط السعودية» ليس بغرض «التشفّي»... ومن المهم مراجعة الأخطاء


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.