«حائل»: «الشؤون الاجتماعية» تخصص موقعاً لتلقي طلبات المحتاجين

كشف مدير فرع وزارة الشؤون الاجتماعية في منطقة حائل سالم السبهان عن إنشاء موقع الكتروني لتلقي طلبات المحتاجين والتواصل معهم بسهولة.
وقال السبهان ل «الحياة»: «جرى اعتماد أنظمة وبرامج الكترونية حديثة منها إنشاء موقع الكتروني لتلقى طلبات المحتاجين والتواصل معهم بسهولة، إضافة إلى تخصيص بريد الكتروني لتلقي أي بلاغات او شكاوى حول مستوى الخدمات المقدمة لهم».
وتحدث عن جهود لإعداد فريق يتابع الطلبات والبلاغات على مدار الساعة وحتى خلال العطل الرسمية، لافتاً إلى أن بمقدور المستفيدين الآن التواصل مع الجمعيات الخيرية سواءً بالكتابة للمسؤولين من خلال الموقع الالكتروني، أم بإرسال رسائل إلى البريد الالكتروني الخاص بالمدير العام، من دون أن يتكبدوا عناء الحضور ومراجعة الفروع.
وأكد أن فرع وزارة الشؤون الاجتماعية في منطقة حائل يعد برامج بعيدة المدى تستهدف تلمس حاجات الأسر الفقيرة والأرامل والأيتام والمطلقات وذوي الاحتياجات الخاصة في المنطقة، منوهاً إلى أن الخدمات تشمل إيصال الإعانات والخدمات للمحتاجين في أماكن تواجدهم في زمن قياسي ووفق آلية محددة من دون تأخر، مضيفاً أن إدارته تسعى لأن تصل إلى مرحلة تتمكن عبرها من تقديم خدماتها كافة للمستفيدين من خلال منظومة تقنية.