تنطلق فعاليات مؤتمر التميز في الشؤون البلدية، الذي تنظمه وزارة الشؤون البلدية والقروية في الرياض اليوم، وتستمر يومين، بمشاركة خبراء ومختصين في الشؤون البلدية من داخل وخارج المملكة، ويفتتحه وزير الشؤون البلدية والقروية المهندس عبداللطيف آل الشيخ. وأوضح بيان للوزارة أمس، أن المؤتمر يهدف إلى مناقشة آلية التميز في أداء البلديات، وعرض أفضل الممارسات في إدارة البلديات بالمملكة، وطرح الاتجاهات الحديثة في تحقيق التميز في العمل البلدي، مع طرح الحلول والفرص الممكنة في مجال الخدمة الإلكترونية، إضافة إلى تقويم أحدث الاتجاهات وأفضل الممارسات العالمية في الشؤون البلدية، وإتاحة الفرصة لالتقاء الخبراء العالميين في المجال البلدي. وقال: إن المؤتمر يسلط الضوء على قياس التميز البلدي، والأساليب الحديثة في توفير الخدمات البلدية والمفاهيم والتطلعات في مجال التنمية المستدامة، وتطوير البلديات عبر نظام إدارة الأداء، ودور الشراكة بين القطاعين العام والخاص في تطوير مدن مبتكرة من خلال الإدارة البلدية، كما يتطرق المؤتمر إلى العلاقة بين إدارتي البرامج والمشاريع في تنفيذ المشاريع وتميزها، وبناء نظم بلدية قوية وتحقيق التميز من خلال الخدمات والحوكمة الإلكترونية. ويشارك في المؤتمر ثمانية من أمناء المناطق والمدن في المملكة، إلى جانب فريق عملهم من المديرين التنفيذيين في الأمانات، و200 من أصحاب القرار في مجالات العمل البلدي الحكومي والأهلي. وسيكتسب المشاركون في المؤتمر رؤية واسعة في مجالات الاستراتيجية والتخطيط وممارسات الإدارة، واتجاهات تقديم الخدمات في القطاع الحكومي، من خلال درس حالة من جميع أنحاء العالم ودول مجلس التعاون الخليجي، وأفضل الممارسات، كما سيناقش المشاركون المنهجيات التي من شأنها أن تساعدهم في تعزيز عمليات التخطيط وإدارة الأداء الاستراتيجي، واكتساب المعرفة بالاتجاهات الجديدة في القطاعات الحكومية تحديداً في تقديم خدمة النظام البلدي، مع اكتساب المعرفة بمنهجية تنفيذ الاستراتيجيات والاتجاهات في القطاع العام. وتتناول الجلسة الأولى توجهات ومحاور اهتمام البلديات وتأثير القرارات والإجراءات التي تتخذها البلديات في نجاح المجتمع، وذلك ضمن خططها وبرامج عملها في مجال تقنية المعلومات وخدمات المواطن والموارد البشرية، كما خصّص المؤتمر الجلسة الثانية لمناقشة أولويات التنمية الوطنية في المملكة، لوضع استراتيجيات تعنى بتنمية المناطق الحضرية، إذ تتمثل هذه الأولويات بإدارة ملفات كل من: النفايات والمرور ونظم المعلومات الجغرافية، إضافة إلى إدارة الطاقة. وستناقش الجلسة الثالثة مجموعة من أفضل الممارسات في مجال استخدام التقنية لتمكين نظام إدارة الأداء من التركيز على إدارات العقود، والموازنة وإدارة التكاليف، ومراقبة الأداء وتقديم التقارير والتقويم، بمشاركة رئيس مركز تحقيق الأهداف بالوزارة ورئيس الرابطة الدولية للتنمية المستدامة. وتناقش الجلسة الرابعة في اليوم الثاني للمؤتمر كيفية تسريع عملية التنمية من خلال التعاون مع القطاع الخاص، إذ يستعرض المتحدثون الاستراتيجيات الرئيسة لدمج خبرات القطاعين العام والخاص من أجل تقديم خدمات أكثر ذكاء للعامة، وكيفية الوصول إلى التميز في تجربة العملاء. وتبحث الجلسة الخامسة للمؤتمر، التي تعقد بعنوان: «العلاقة بين إدارة البرامج وإدارة المشاريع: جوهر التميز في التنفيذ»، وكيفية التميز بين البرامج والمشاريع، واختيار التقنيات المناسبة للمشاريع والبرامج، إضافة إلى المساءلة والحوكمة في البلديات.