محافظ صبيا يكرم رئيس مركز قوز الجعافرة بمناسبة انتهاء فترة عمله    «مايتليس» وتحطيم حواجز الوهم    أمير حائل يعلن إقامة «منتدى حائل للاستثمار».. 17 مايو    تركي آل الشيخ رئيساً للاتحاد السعودي للملاكمة للدورة الانتخابية 2024- 2028    انطلاق فعاليات بطولة القصيم للخيل العربية الأصيلة في ميدان الملك سعود للفروسية بمدينة بريدة    رئيس نادي الثقافة والفنون بصبيا يكرّم رئيس بلدية المحافظة لتعاونه المثمر    محافظ صبيا يشيد بجهود رئيس مركز العالية ويكرمه بمناسبة انتهاء فترة عمله    اللواء الودعاني يدشّن مشاريع تطويرية لتعزيز قدرات حرس الحدود    الاستثمار بالتراث الوطني    الشعر في ظل رؤية 2030    بلدية صبيا تدعو للمشاركة في مسيرة المشي ضمن مبادرة #امش_30    8 ميداليات حصيلة أخضر البلياردو والسنوكر في بطولة غرب آسيا 2025    القبض على إثيوبي في عسير لتهريبه (28) كجم "حشيش"    ذكاء اصطناعي للكشف عن حسابات الأطفال في Instagram    الهلال يجري مرانه الأخير قبل مواجهة غوانغجو    الفيحاء يتعادل مع العروبة في دوري روشن    أطعمة للتخسيس بلا أنظمة صارمة    الهند تطرد مواطني باكستان من أراضيها وتغلق المعابر الحدودية معها    بوتين: على روسيا استغلال الحرب التجارية لتعزيز الاقتصاد    "سعود الطبية" تسجّل قصة إنقاذ استثنائية لمريض توقف قلبه 30 دقيقة    "الربيعة" يُدشّن محطة توليد أكسجين في مستشفى الطاهر صفر بتونس    وزير الثقافة يلتقي نظيره الكوستاريكي في جدة    هالة الشمس تتوهج في سماء عسير وترسم منظرًا بديعًا    تنمية جازان تشارك في مهرجان الحريد ال21 بجزيرة فرسان    السياحة تشدّد على منع الحجز والتسكين في مكة المكرمة لحاملي جميع التأشيرات باستثناء تأشيرة الحج ابتداءً من 1 ذي القعدة    رحلة "بنج" تمتد من الرياض وصولاً إلى الشرقية    بناءً على توجيهات ولي العهد..دعم توسعات جامعة الفيصل المستقبلية لتكون ضمن المشاريع الوطنية في الرياض    مستوطنون يقتحمون المسجد الأقصى مجددًا    الطيران المدني تُصدر تصنيف مقدِّمي خدمات النقل الجوي والمطارات لشهر مارس الماضي    صدور موافقة خادم الحرمين على منح ميدالية الاستحقاق من الدرجة الثانية ل 102 مواطنٍ ومقيمٍ لتبرعهم بالدم 50 مرة    جامعة بيشة تدخل لأول مرة تصنيف التايمز الآسيوي 2025    1024 فعالية في مهرجان الشارقة القرائي    ختام مسابقة القرآن الوزارية بالمسجد الحرام    تكريم متقاعدي المختبر في جدة    الشرع: لا تهديد من أراضينا وواشنطن مطالبة برفع العقوبات    أعادت الإثارة إلى منافسات الجولف العالمي: أرامكو.. شراكة إستراتيجية مع فريق آستون مارتن للسباقات    خارطة طموحة للاستدامة.."أرامكو": صفقات محلية وعالمية في صناعة وتسويق الطاقة    الجدعان مؤكداً خلال "الطاولة المستديرة" بواشنطن: المملكة بيئة محفزة للمستثمرين وشراكة القطاع الخاص    ناقش مع الدوسري تعزيز الخطاب الإعلامي المسؤول .. أمير المدينة: مهتمون بتبني مشاريع إعلامية تنموية تبرز تطور المنطقة    9 أفلام يابانية في مهرجان أفلام السعودية    جامعة الفيصل تحتفي بتخريج طلاب "الدراسات العليا"    ملك الأردن يصل جدة    منصة توفّر خدمات الإبلاغ عن الأوقاف المجهولة والنظار المخالفين    أكدا على أهمية العمل البرلماني المشترك .. رئيس «الشورى»ونائبه يبحثان تعزيز العلاقات مع قطر وألمانيا    لبنان.. الانتخابات البلدية في الجنوب والنبطية 24 مايو    الرجيب يحتفل بزواج «إبراهيم وعبدالعزيز»    المالكي يحصد الماجستير    وادي حنيفة.. تنمية مستدامة    تَذكُّرُ النِّعم    لا مواقع لأئمة الحرمين والخطباء في التواصل الاجتماعي    إطلاق 33 كائنًا فطريًا في محمية الملك خالد    منجزاتنا ضد النسيان    الجائزة تحمل رسالة عظيمة    من يلو إلى روشن.. نيوم يكتب التاريخ    التصلب الحدبي.. فهم واحتواء    نحو فتاة واعية بدينها، معتزة بوطنها: لقاء تربوي وطني لفرع الإفتاء بجازان في مؤسسة رعاية الفتيات        أمير المنطقة الشرقية يرعى حفل تخريج الدفعة ال55 من طلاب وطالبات جامعة الملك فهد للبترول والمعادن    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



«مكة»: «جلسة في الإمارة» للتواصل مع المحافظات والمواطنين .. إلكترونياً
نشر في الحياة يوم 01 - 08 - 2016

وجّه مستشار خادم الحرمين الشريفين أمير منطقة مكة المكرمة خالد الفيصل الجهات المعنية بالإمارة، بوضع خطة زمنية لتنفيذ 11 برنامجاً تقنياً، لتطوير العمل في أقسام الإمارة، بهدف التسهيل على المراجعين ورفع مستوى التعاملات وتحويلها إلى إلكترونية خلال الأعوام الخمسة المقبلة.
ومن أبرز المشاريع، تفعيل برنامج «جلسة في الإمارة»، لتسهيل التواصل مع المحافظات والمواطنين، لتطوير وتحسين برنامج تواصل، وآليات التواصل بين الإمارة والمواطنين والمقيمين، إلى جانب نقل مركز معلومات الإمارة إلى البنية التحتية، من خلال تأهيل وتدريب الكادر البشري في الإدارة العامة لتقنية المعلومات بأعلى مستويات الأداء.
ويهدف التحوّل الذي تنتهجه إمارة مكة إلى تطبيق الحكومة الإلكترونية، وفتح قنوات حديثة وسهلة على المراجعين، لضمان جودة وأداء الخدمة المقدمة، من خلال تفعيل التقنية واستثمارها بتطوير الأداء والرقابة على العمل، كما أعدّت الإمارة ممثلة في الإدارة العامة لتقنية المعلومات قائمة مجدولة بنحو 11 برنامجاً، ومشروعاً تقنياً تنفذ خلال الأعوام الخمسة المقبلة، تتضمن برنامج الاستراتيجية، وإدارة تجربة الخدمات، والموارد البشرية والمؤسسة، ووحدات التميز المؤسسي، وتقنية المعلومات، ومتابعة التحول والتغيير لبرنامج ريادة.
وأطلقت إمارة منطقة مكة المكرمة بوابة «تواصل» التي من أولوياتها تيسير التواصل بين المراجع والإمارة، لمتابعة المعاملات الخاصة بالمواطن لديها، إضافة إلى «أجهزة الخدمة الذاتية» التي تحمل شعار «وقت أقل.. راحة أكثر»، وتسهم الخدمة في توفير الوقت والجهد على المراجع لأقسام الإمارة من خلال 18 موقعاً، موزعة على محافظات عدة ما يتيح تقديم الخدمة في الوقت والمكان المناسبين للمراجع. وتهدف أجهزة الخدمة الذاتية إلى تطوير آليات التواصل مع المواطنين والمقيمين، من خلال تمكينهم من تنفيذ إجراءات عدة، مثل الاستعلام عن المعاملات من دون الحاجة إلى زيارة المقر الرئيس للإمارة، التي ستتوافر في الإمارة، ووقف الملك عبدالعزيز، والأمانات، والمحافظات، والمطارات، والمنافذ، التي تتسم بالبساطة وسهولة الاستخدام.
وأطلقت الإمارة خدمة «بريدك الإلكتروني ينوب عنك» التي لا تستدعي مراجعة مكاتب إمارة مكة المكرمة، إذ يرسل المراجع بريداً إلكترونياً بشأن المعاملة، وتتم الإجابة عليه من الجهة المعنية في الإمارة وهو في مكانه، ما يوفر الوقت والجهد عليه.
بدوره، وافق الأمير خالد الفيصل على «التواصل الرقمي» الذي يعد الأكثر سهولة وفعالية، للاستفادة من القنوات الرقمية، المتمثلة في الرسائل النصية في مواقع التواصل الاجتماعي، وموقع الإمارة الإلكتروني، ومن البرامج التي وافق أمير منطقة مكة المكرمة على تنفيذها، برامج مراقبة الأداء التي تمكّن المسؤول في الإمارة من متابعة الأعمال والمعاملات المنجزة كلٍّ في القسم المختص به، لتسهيل التواصل بين المسؤول والموظف.
وأطلقت إمارة مكة عدداً من الأنظمة الإلكترونية، التي نفذتها بالتعاون مع إدارة شرطة المنطقة وإدارة سجون العاصمة المقدسة، التي تتعلق بالجرائم الجنائية ونظام السجون وبرنامج الإفادات.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.