تدفقت حشود الرحمن على ارض الحرمين من كل فج عميق متجهين الى عرفات الله، جاءوا مهللين مكبرين فرحين بوصولهم الى الديار المقدسة التي اعدت كل ما تستطيع من خدمات لاستقبالهم لأداء الركن الخامس من الاسلام.. الجميع في انتظار هذه الحشود التي تقصد المشاعر المقدسة. أمير منطقة مكةالمكرمة خالد الفيصل رئيس لجنة الحج المركزية أكد انه لن يكون هناك حج هذا العام «بلا تصريح» والتصريح يصدر للمقيم والمواطن مرة كل خمسة أعوام لكي تتاح الفرصة أحسن للقادمين للحج من كل بلاد الأرض المسلمة فعندما يقل عدد الحجيج في المشاعر المقدسة تستطيع سيارات الخدمات اداء دورها على الوجه الأكمل، الدعاة يؤكدون على اهمية توعية الحاج بمناسك الحاج في بلده قبل الوصول الى الديار المقدسة وان الحج مرة واحدة في العمر وليس من المرغوب فيه تكرار الحج كل عام، أمير منطقة مكةالمكرمة زار ميناء جدة الاسلامي ومطار الملك عبدالعزيز الدولي للاطمئنان على كافة استعدادات استقبال الحجاج وتسهيل تحركهم الى مكةالمكرمة والمدينة المنورة لأداء النسك. وزير الحج عقد عدة اجتماعات متتالية مع مؤسسات الطوافة والادلاء ومكتب الوكلاء الموحد لوضع كافة هذه الاجهزة لبرامجها التشغيلية لايجاد موسم حج مثالي «بلا مشكلات» وايضا الجوازات دعمت منافذ الحج البرية والجوية والبحرية بأعداد مدربة من افراد الجوازات لانهاء عملية دخول الحجيج الى المملكة بكل سهولة ويسر.. والجمارك هيأت كل السبل لفسح امتعة الحاج بسرعة ولأول مرة في حج هذا العام سوف يعمل قطار المشاعر لتنقلات الحجاج في المشاعر المقدسة، ومجموعة البنك الاسلامي للتنمية وفرت كوبونات الهدي والاضاحي للحجاج في مكةالمكرمةوجدة والمشاعر ليؤدي الحاج النسك ويذبح بكل السهولة واليسر عن طريق مشروع المملكة للافادة من لحوم الهدي والاضاحي. برامج مطورة لتوعية الحجاج ويشارك أكثر من ألفي داعية ومترجم وإعلامي وإداري وفني في تنفيذ الخطة الشاملة لتوعية الحجاج التي تنفذها وزارة الشؤون الإسلامية والأوقاف والدعوة والإرشاد على مرحلتين الأولى قبل الحج والثانية بعد الموسم عبر برامج متنوعة جاري تنفيذها في المواقيت والمنافذ الجوية والبحرية والبرية ومواقع تجمع الحجاج وإسكانهم في مكةالمكرمة والمدينة المنورة والمشاعر المقدسة ويساندهم في تنفيذ الخطة مجموعة كبيرة من الشركات والمؤسسات المتخصصة في أعمال الصيانة والتشغيل وعدد من المهندسين والفنيين والإعلاميين بشتى تخصصاتهم الفنية والتقنية. وأوضح وكيل الوزارة لشؤون المساجد والدعوة والإرشاد الدكتور توفيق بن عبدا لعزيز السد يري بأنه و بتوجيه من معالي الوزير الشيخ صالح بن عبد العزيز بن محمد إل الشيخ تم إعداد خطة واضحة المعالم متكاملة الفقرات والمراحل ستظهر في حلة جديدة وطرح متجدد مدعوما بالمساندة والتهيئة والتجهيز المتواصل لمراكز التوعية الإسلامية في الحج التي حرصت الوزارة على زيادة أعدادها وإضافة مجموعة جديدة من الكبائن والمراكز المخصصة لإجابة السائلين المنتشرة في أماكن تواجد الحجاج، ولقد جندت الوزارة عددا كبيرا من الدعاة والمترجمين لتوعية الحجاج وشرح المناسك ونشر ثقافة المناسك بين أوساطهم والرد على استفساراتهم وأسئلتهم المتعلقة بالمناسك والعقيدة والشريعة، مشيرا إلى أن هذه المراكز تم توزيعها بعناية في مكةالمكرمة، والمدينة المنورة، والمشاعر المقدسة، وساحات الحرمين الشريفين، والمنافذ الجوية والبرية والبحرية، والمواقيت، وفي كل مواقع خدمة ضيوف الرحمن، وتم تزويد هذه المراكز بما تحتاج إليه من التجهيزات الفنية والإدارية والتقنية لتؤدي دورها المطلوب وتباشر أعمالها على مدار الساعة في منظومة متناسقة وفق خطة مترابطة تم إعدادها واعتمادها لهذا العمل المهم الذي تكمن أهميته في ما ينتج عنه من الراحة الفكرية والاستقرار النفسي للحجاج. وأكد السديري قيام الوزارة بتهيئة جميع المساجد التي تقع في مسارات وطرق مرور قوافل الحجاج وجهزتها بما تحتاج إليه من المفروشات، والأجهزة الصوتية والإنارة والتكييف، والمصاحف والتراجم من إصدارات مجمع الملك فهد لطباعة المصحف الشريف بالمدينة المنورة، وما تحتاج إليه من أعمال الصيانة والنظافة. وأشار الدكتور السد يري بأن الوزارة نجحت بفضل الله تعالى في تطويع وسائل الإعلام المرئية والمسموعة والمقروءة، ووسائل الاتصال المباشر والغير مباشر، ووسائل الإعلان بكافة أنواعه، لإيصال المعلومات الفقهية والتوعوية والإرشادية التي يحتاج إليها ضيوف الرحمن باثنين وثلاثون لغة عالمية، باستخدام الكتاب، والشريط، والفيلم، والتلفاز، والإذاعة، والمجلة، والصحيفة، ورسائل الجوال، والهاتف، والانترنت، والمطوية، والأقراص المدمجة، والرسائل الإعلانية المسموعة والمرئية، والمقروءة، والمحاضرات، والدروس، والمواعظ، وشبكة الانترنت، وخدمة الرد على أسئلة المتصلين بالهاتف المجاني 8002451000 وقد حقق هذا المشروع المتميز والفريد نجاحاً كبيرا وواضحا خلال السنوات الأخيرة للرد على ما يشكل على الحجاج ومازلنا نسعى للتطوير المتواصل بما يوسع دائرة انتشار الخدمة. وأكد الدكتور السد يري بأن الوزارة تعاونت في هذا العام مع عدد كبير من القنوات الفضائية لبث البرامج التعليمية قبل وصول الحاج وهو ما أسميناه التوعية المبكرة، مشيرا بان الوزارة تقدم للحاج عند وصوله شريط وثلاثة كتب لشرح مناسك الحج والعمرة والزيارة، وقد تم في السنوات الماضية التنسيق مع نقابة السيارات وشركات نقل الحجاج وخطوط الطيران السعودية والعربية والعالمية وخطوط الملاحة والنقل البري لدعم عملية توعية الحجاج عبر الأفلام من خلال عرض مجموعة من المواد الدعوية من أنتاج الوزارة أثناء رحلة السفر للمملكة وطوال مرحلة تنقلاتهم بين جدةومكةالمكرمة والمشاعر المقدسة والمدينة المنورة ونجحنا في هذا التعاون ونأمل إن تتطور هذه العلاقة بما يحقق ويضيف نجاحا إضافيا لبرامج توعية الحجاج. وأشار الدكتور السديري إلى أن الوزارة طورت خدمة «الهاتف الإرشادي المجاني» المخصص للرد على أسئلة واستفسارات الحجاج من داخل وخارج المملكة على مدار الساعة، وأصبح بإمكان المتصلين من خارج المملكة الاستفادة من هذه خدمة كما إن المتصل من الداخل سوف يتمكن من استخدام الهاتف الثابت والمحمول للتواصل مع الدعاة في الحج وعلى حساب الدولة السعودية المباركة، موضحا بأن الهاتف المجاني استقبل في موسم الحج الماضي 150 ألف مكالمة وهذا يعني بأننا استطعنا إيصال المعلومة لعدد من الحجاج في المكان والزمان المناسب لهم دون مشقة أو عناء من السائل وكذلك الداعية مستقبل المكالمة الذي هيأت له الوزارة وسائل الراحة المناسبة مؤكداً بأن هذه الخدمة تأتي ضمن مجموعة من الخدمات الكثيرة التي تقدمها الوزارة للحجاج ضمن برامجها المعتمد في الخطة العامة لتوعية ضيوف الرحمن والتي يسعى معالي الوزير لتطويرها باستمرار لتصل إلى الحاج ببساطة وسهولة. مذكرا بأن خدمة التوعية الآلية المخصصة للحجاج فرضت نفسها لتصبح وسيلة جديدة وفريدة لتوعية الحجاج عبر الهاتف المجاني رقم 8002488888 وهي متوفرة بثمان لغات عالمية وتعتمد على المعلومات التي تم إضافتها في برنامج أطلقنا عليه التوعية الذكية. وأشار السد يري إلى أن الوزارة اعتمدت لتنفيذ خطتها للموسم الحالي بأن تكون الأولوية بشكل رئيسي للبرامج المطورة والإعلامية بشكل خاص وحددت أهدافها وفق منظومة من البرامج وسلسلة من اعمل الفني المتميز و البرامج الإعلامية الهادفة، مؤكدا بأن عملية والية تنفيذ الخطة تسير وفق ما اعتمدت وتنفذ من خلال مجموعة كبيرة من اللجان التنفيذية والإشرافية ومن خلال مشاركة جميع فروع الوزارة في مناطق المملكة ومراكز الدعوة تحت إشراف اللجنة العليا للحج في الوزارة التي يرأسها معالي الوزير الشيخ صالح بن عبد العزيز بن محمد آل الشيخ. مؤكداً بأن الاستعدادات لموسم حج هذا العام انطلقت منذ وقت مبكر وعقب انتهاء موسم العام الماضي، وعقدت اللجنة العليا لإعمال الوزارة في الحج العديد من الاجتماعات المتواصلة وورش العمل والدراسات والبحوث المتخصصة لتطوير جميع وسائل برامج ومرافق توعية الحجاج من خلال رصد السلبيات وتحويلها إلى نقاط قوة تدعم الجوانب الايجابية، بعناية فائقة لتصبح برامج جديدة تتميز بالعصرية في مظهرها وفي المضمون للتناسب مع احتياجات الحاج الحقيقية من العلوم والإرشادات المفيدة المناسبة التي توجهه للصواب وتقوم بإيصال المعلومة السريعة لتدعم جانب نشر المفهوم الشامل للمناسك كما وردت في السنة النبوية. التركيز على مفهوم التيسير كما أكد مستشار وزير الشؤون الإسلامية لشؤون الحج والعمرة والزيارة ورئيس اللجنة الإعلامية للتوعية الإسلامية في الحج الشيخ طلال بن أحمد العقيل حرص معالي الوزير الشيخ صالح آل الشيخ وتوجيهه المتواصل بأهمية التركيز على مفهوم التيسير ورفع الحرج عن الحجاج، موضحا بأن دعاة التوعية في الحج حريصين على الأخذ بهذا المنهج الشرعي الإسلامي المهم لقناعتهم بما يترتب على التركيز عليه والأخذ به من الخير العظيم الذي ييسر على الحجاج رحلة حجهم ويمكنهم من السير وفق منهج واضح وموحد للخطوات والأعمال وخالي من التعقيدات والشبهات والتناقضات التي تعيق حركتهم الطبيعية وتعرقل استقرار الحاج فينعكس ذلك على سلوكه ونفسيته وهنا تكمن بداية المشكلة التي من نتائجها التشتت الذهني والتوترات بأنواعها، وما ينتج عن الاستقرار ر النفسي من ايجابيات ومن أهمها ترسيخ مبادئ الأمن والاطمئنان والراحة والسكينة التي سينعم بها الحجاج عندما يعم في أوساطهم هذا المفهوم العظيم مؤكدا بأن توجيهات معالي الوزير الواضحة نصت على ضرورة استخدام ألأفضل والأسرع والأبسط والأيسر والأوثق من البرامج والكلمات والوسائل والنصوص وكلام أهل العلم بما يعزز مفهوم التيسير في الحج ويدعم مسيرة الحج الخالي من التعقيدات المؤدية لشتات الفكر وينتج عن هذا المفهوم المحمود الحج المبرور الخالي من الذنوب والمعاصي وهذا هو الهدف الأول من برامج التوعية التي تساعد الحاج على أداءه لفريضته وفق المنهج النبوي المستمد من قوله صلى الله عليه وسلم خذوا عني مناسككم. وأشار العقيل إلى أن البرامج الدعوية الإعلامية لهذا الموسم سيتم تنفيذها بأساليب جديدة وطرق ووسائل احترافية، وعبر خطة طموحة وشاملة تواكب التطور الملموس في جميع قطاعات وخدمات الدولة ومن ابرز ما طاله قطار التغيير للأفضل طباعة و نشر وتوزيع عدد كبير من المطبوعات المصورة والملونة ونتاج عدد كبير من البرامج التلفزيونية والإذاعية الجديدة التي تم إعدادها وإنتاجها لشرح وتبسيط مناسك الحج للحجاج قبل وبعد وصولهم للمملكة، توضح لهم أهمية الالتزام والتقيد بالأنظمة والتعليمات التي أعُدت لضمان أمنهم وسلامتهم ومنها ضرورة حصول حجاج الداخل على تصريح الحج وأهمية تقيد جميع الحجاج بنظام التفويج لرمي الجمرات بما يدعم جوانب السلامة الشخصية والبدنية ويمنع ظاهرة التدافع والتزاحم وخاصة ما يتعلق بالتوجيهات الخاصة بكبار السن والعجزة والنساء والأطفال التي يسرت عليهم الشريعة كل ما يتعلق بالأحكام والواجبات وغير ذلك من التوجيهات والتعليمات ومنها أنظمة المواصلات والمرور والتنظيمات الإدارية والتوجيهات والتعليمات الصحية. وبين العقيل بأن برامج الوزارة الإعلامية في موسم هذا العام سوف تركز على استخدام اللوحات الإعلانية الالكترونية في الميادين الرئيسية وفي مكة والمدينة والمشاعر، وعبر أكثر من خمسة ملايين كتاب وفيلم ونشرة وشريط لحجاج الداخل، و13 مليون مصحف وكتاب وشريط لحجاج الخارج باثنين وثلاثون لغة مختلفة، ومن خلال العديد من وسائل الإعلام المقرؤة والمسموعة والمرئية بعشرة لغات عالمية، إضافة للدور التوعوي الذي يقوم به الدعاة وأئمة المساجد والخطباء، والبرامج والأفلام التي يتم عرضها من خلال أكثر من 80 قناة فضائية والإذاعات السعودية وما يتم ربطه بها من القنوات الإذاعية الإسلامية والعربية. وأشار العقيل إلى أن الحجاج القادمين من الخارج عبر المنافذ البرية والجوية والبحرية سوف يقدم لهم منسوبي الوزارة على هدية عبارة عن ثلاثة كتب وشريط لشرح مناسك الحج والعمرة والزيارة والفتاوى للرجال والنساء، وأثناء فترة الموسم تنظم لهم الوزارة مئات الندوات والدروس والمحاضرات في جميع مناطق المملكة ومكةالمكرمة والمدينة المنورة والمساجد الواقعة في أماكن ومواقع سكن الحجاج. وأوضح العقيل بأن توعية الحجاج تتم كذلك عبر الحافلات ومن خلال البرامج المرئية المسجلة بالتعاون مع القنوات الفضائية والإذاعية بلغات عالمية مختلفة، ومن خلال مراكز التوعية وكبائن إجابة السائل الرد على أسئلة واستفسارات الحجاج عبر الهاتف المجاني 8002451000، ويحظى هذا المشروع المبارك بمتابعة شخصية على مدار الساعة من لدن من معالي الوزير الشيخ صالح آل الشيخ الذي يهتم بالجديد وماله ارتباط بتقنية المعلومات، و يشرف معاليه على مراحل تسجيل وتصوير هذه البرامج شخصيا، ويقدم توجيهاته المتواصلة واليومية ويركز ويحرص على تطوير الذات للدعاة ورفع مستوى وحجم القدرات وأداء القائمين على برامج توعية الحجاج من الدعاة والمترجمين والموظفين بما يحقق لهم النجاح المتواصل ويحقق تنوعا مطلوبا في مضمون برامج توعية الحجاج. 5 ملايين مطبوعة إرشادية لحجاج الداخل ضمن خطتها لتوعية حجاج الداخل طبعت وزارة الشؤون الإسلامية والأوقاف والدعوة والإرشاد ثلاثة مليون كتاب وشريط وفيلم إرشادي لتوزيعها على حجاج الداخل تتعلق بأحكام وواجبات الحج والطريقة السليمة لأداء المناسك على الوجه الأكمل يأتي ذلك سعيها المستمر لتصحيح المفاهيم وتوعية المواطن والمقيم لكي يتحقق لهم الحج الخالي من الذنوب والمعاصي والرفث والفسوق ويتحقق لهم الحج المبرور المؤدي لغفران الذنوب. مستشار وزير الشؤون الإسلامية ورئيس اللجنة الإعلامية للتوعية الإسلامية في الحج الشيخ طلال بن أحمد العقيل أوضح بأن هذه الكميات من المطبوعات الإرشادية تم توزيعها على جميع فروع الوزارة بمناطق المملكة ومراكز الدعوة والإرشاد وإدارات الأوقاف والمساجد وعدد من المكاتب التعاونية لتوعية الجاليات في المحافظات ومؤسسات حجاج الداخل لتوزيعها على الراغبين في أداء الفريضة لهذا العام إضافة إلى توزيع لوحة إرشادية للمناسك في جميع المساجد بالمملكة بطريقة مبتكرة تسمح لمعرفة جميع المعلومات من خلال لوحة واحدة يستفيد منها المصلون عند دخولهم وخروجهم من المسجد. وأضاف أن هذه الخطوة تأتي لتحقيق رغبة معالي الوزير الشيخ صالح بن عبد العزيز بن محمد إل الشيخ في إطار حرصه على تنويع وسائل التوعية والوصول للراغبين في أداء المناسك من حجاج الداخل أو الخارج لتعليمهم وإرشادهم مشيراً إلى حرص الوزارة على أن تترابط برامج توعية الحجاج لتصبح مكملة لجهود قطاعات الدولة .