أعدت الخطوط الجوية العربية السعودية دراسة تهدف إلى انضمامها إلى أحد التحالفات العالمية الرائدة في مجال صناعة النقل الجوي وتحقيق نقلة نوعية غير مسبوقة في مستوى أدائها وخدماتها وتواجدها الفاعل في شتى أنحاء العالم. صرح بذلك معالي المهندس خالد بن عبدالله الملحم مدير عام الخطوط الجوية العربية السعودية، مشيراً إلى أن هذه الخطوة الهامة تأتي في إطار الخطة الاستراتيجية للمؤسسة الرامية إلى تعزيز مكانتها التنافسية العالمية في صناعة النقل الجوي عبر الانضمام إلى تحالف عالمي تتمكن من خلاله من تحقيق أهدافها الحالية والمستقبلية والانتشار العالمي على أوسع نطاق من خلال الاستفادة القصوى بشبكة رحلات شركائها في التحالف. وأوضح معاليه أن أهم ثلاثة تحالفات عالمية تتمثل في سكاي تيم (Sky Team) و ستار اللايانس (Star Alliance) ووَنْ وورلد (One world) والتي تستحوذ على أكثر من (80%) من الحجم الكلي لحركة النقل الجوي على النطاق الدولي، ويضم كل منها شركات طيران تتوافق شبكات رحلاتها جغرافياً بما يضمن حركة الركاب بكل سهولة وسلاسة، وذلك عن طريق توسيع شبكة الرحلات من خلال ربط جداولها ورحلاتها مع الرحلات الحليفة في مناطق مختلفة من العالم. وأضاف معاليه أن التحالفات العالمية تشترط التزام الشركات الأعضاء فيها بمعايير قياسية موحّدة ترتقي بمستويات أداء الخدمة على نطاق التحالف وتضمن تجانسها بما يمكِّن العملاء من التنقل داخل شبكات تلك الشركات بصورة سلسة والاستفادة من إمكانية تبادل النقاط المكتسبة في إطار برامج ولاء العملاء المطبقة من قبل الشركات الأعضاء في كل تحالف علاوةً على استخدام الصالات المخصصة للعملاء المستفيدين من تلك البرامج، فإن ذلك من شأنه أن يوسع أُفق الحوافز التشجيعية المتاحة لأعضاء برنامج الفرسان ويمكنهم من الاستفادة من نقاطهم المكتسبة على نحوٍ يلبي احتياجاتهم.
