تواصل وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي الشريف بالمدينةالمنورة خدماتها لحجاج بيت الله الحرام زوار المسجد النبوي الشريف لهذا العام 1430ه. وأوضح معالي نائب الرئيس العام لشؤون المسجد النبوي الشريف الشيخ عبد العزيز بن عبد الله الفالح أن الوكالة تقدم خدماتها للحجاج والزوار في ضوء توجيهات القيادة الرشيدة وبإشراف ومتابعة من صاحب السمو الملكي الأمير عبد العزيز بن ماجد بن عبد العزيز أمير منطقة المدينةالمنورة رئيس لجنة الحج بالمدينةالمنورة وتبذل كل ما في وسعها لتقديم أكمل الرعاية وأفضل الخدمات لضيوف بيت الله الحرام وزوار مسجد رسول الله صلى الله عليه وسلم بأشراف من معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشريف الشيخ صالح الحصين حتى يؤدوا الحجاج والزوار مناسكهم وعبادتهم في راحة واطمئنان. وأوضح الشيخ الفالح لوكالة الانباء السعودية أن وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي الشريف تواصل تنفيذ خطتها بتكاتف جهود العاملين لخدمة ضيوف الرحمن لكسب الاجر وتحقيق لتطلعات ولاة الامر في تيسير وتوفير كافة الخدمات لزوار المسجد النبوي الشريف. وارجع الشيخ الفالح تطور الخدمات للاستعدادات المبكرة لوكالة الرئاسة قبل بدء موسم الحج والمتمثلة بخطتها العامة والتنفيذية وتطبيقها بكل دقة وانتظام والمتمثلة في تهيئة المسجد النبوي ومرافقه وتشغيل كافة الخدمات فيه بدءاً من فتح الابواب وحراستها ونظافة المسجد واروقته وساحاته وتوفير السجاد والفرش ونظافته وتوفير ماء زمزم المبرد وتشغيل الانارة والتكييف وكافة الخدمات فيه والتقنيات المختلفة وغيرها والعناية بالمصلين والزوار وتلبية احتياجاتهم في المسجد النبوي الشريف من خلال تنظيم حركتهم دخولاً وخروجا وتوفير عربات لذوي الاحتياجات الخاصة واستدعاء الاسعاف في الحالات الطارئة وحفظ المفقودات وارشاد التائهين وغيرها من الخدمات والتوجية والارشاد الديني للزوار والمصلين في المسجد النبوي من الدعوة إلى الله والتوجية بالحكمة والموعظة الحسنة وتيسير وتسهيل عملية السلام على رسول الله صلى الله عليه وسلم وصاحبيه رضي الله عنهما وتوفير مكتبة متكاملة "مقرؤة وصوتية" تحتوي على الكتب العلمية المطبوعة والمخطوطة والدروس العلمية لمدرسي المسجد والخطب والتلاوات لأئمة المسجد النبوي تقدم للزوار بعدة وسائل منها الاشرطة والاقراص المضغوطة وكذلك الاجابة على الفتاوى المتعلقة بالعبادة والحج والعمرة وآداب زيارة المسجد النبوي الشريف وما يجب علي المسلم عند زيارتة لمسجد رسول الله صلى الله عليه وسلم. كما تقوم وكالة الرئاسة بتجهيز غرفة خاصة بالصم البكم وغيرها من الخدمات والإشراف على صيانة جميع الاعمال المدنية والمعمارية في المسجد وساحاته ومواقف السيارات والاشراف على تنفيذ عقود التشغيل والصيانة والنظافة والمتكثلة بعقود التشغيل والصيانة ومشروع خدمات النظافة والسقيا والفرش وتشغيل وصيانة مواقف السيارات. وعن الطاقة التشغيلية والخدمية التي تزداد في موسم الحج بما يتناسب مع عدد الزوار والمصلين بين الشيخ الفالح أن الوكالة تقدم خدمات مضاعفة عن الايام العادية ويتم زيادة اعداد العاملين مقدمي الخدمات وزيادة الاليات والتجهيزات ووضع تنظيم للاعمال وجداول زمنية تناسب متطلبات موسم الحج ومن أبرز ذلك تعيين عدد كاف من المراقبين والمراقبات لتقديم خدمات التوجيه والارشاد وتنظيم حركة الدخول والخروج داخل المسجد وفي ساحاتة والاشراف على نظافتة ومرافقة وحراسة ابوابة واعمال التشغيل والصيانة ويقدر عدد المكلفين في موسم حج هذا العام 1430 ه ب 440 مراقب و 450 مراقبة من السعوديين و في أعمال التشغيل والصيانة والنظافة والفرش والسقيا يقدر عدد العاملين هذا العام 2880 عامل نظافة، مشيراً إلى أن الوكالة تركز على الحاق المراقبين العاملين بموسم الحج ببرامج تدريبية تؤهلهم للعمل بالمسجد النبوي مع حثهم وتحفيزهم على حسن التعامل مع الزوار والمصلين والتفاني في خدمتهم وزيادة حلقات الدروس العلمية والتنسيق مع الجهات ذات العلاقة لتضافر الجهود في تقديم أفضل الخدامات للزوار والمصلين جاهدين في العمل واخلاص النية متمنين لجميع الحجاج وزوار مسجد رسول الله صلى الله علية وسلم أداء الصلاة في المسجد والتشرف بالسلام على رسول الله صلى الله علية وسلم وصاحبية رضي الله عنهما بروحانية وطمأنينة ويسر وسهولة.